Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Что такое OEM?

Английская аббревиатура ОЕМ, расшифровывается как Original Equipment Manufacturer и переводится как «Самостоятельный производитель оборудования» - компания, включающая в свой продукт компоненты от других производителей.
У данной аббревиатуры много значений в различных отраслях промышленности.
В автомобильной промышленности под этим термином понимают использование визуальной части бренда (логотип, символика) изготовителей автомобилей, например Toyota, Honda, Subaru и т.д.
Использование этих брендов при производстве регламентируется лицензионными соглашениями.
OEM в автомобильной промышленности используются для того, чтобы гарантировать качество указанного продукта и доверие к нему. Никаких "дополнительных потребностей" при этом никто не преследует.
OEM также используется компонентными изготовителями (запчасти, сервисные продукты). Продукты производителя (собственные бренды и OEM) могут быть идентичными, но наличие логотипа производителя автомобиля предоставляет привилегию для собственных дилеров, использующих фирменные продукты для обслуживания в СТО, и гарантирует, таким образом, качество продукта и соответствие требованиям производителя. Также эти продукты продаются в специализированной рознице и используются компаниями с большими автопарками. Те же самые продукты могут поставляться в розницу, но уже под собственным именем изготовителем.
В производстве OEM-масел производители часто используют рецептуру производителей, а именно тип требуемого базового масла, различное количество присадок для получения определенных характеристик масла.
В настоящее время продукты OEM во многих странах, стали продуктами-заменителями знака качества. Именно поэтому популярность всех OEM-продуктов во всех отраслях растет в геометрической прогрессии.

Все японские производители производят OEM-масла. Причин для этого несколько.

1. Распространение в собственных дилерских и сервисных центрах.
2. Увеличивающиеся требования производителей к сервисным продуктам и их применению.
3. Гарантия качества масла, подтвержденная производителем.

Особенно важно понимать использование специальных жидкостей для определенных узлов автомобиля, таких как коробка передач и мост. Разнообразие данных типов узлов, столько велико, что требование иметь одну универсальную жидкость для всего – утопия. Японские производители в последнее время выпустили ряд универсальных жидкостей для КП, но они подходят не для всех типов трансмиссий, о чем указывается в инструкциях по применению.
Информация взята с сайта www.akira-oil.com

Как часто, знакомясь с ассортиментом того или иного магазина и листая прайсы торговых организаций, предлагающих различные продукты и комплектующие, мы с удивлением натыкаемся на пометку OEM или RET и сравниваем идентичные описания товаров с весьма разнящимися ценами на них.

Почему так происходит, чем отличаются, казалось бы, одинаковые продукты, и оправдан ли выбор более дорогого? Попробуем понять, что означает тип поставки RET и в чем его отличие от типа OEM.

Принятые мировые маркировки и их обозначения

Обозначение OEM (Original equipment manufacturer, т. е. производитель оригинального оборудования) в мировом сообществе означает фактическую сборку продукта силами специализированной компании из произведенных сторонними фирмами комплектующих материалов. В сегодняшних условиях отечественного рынка эта аббревиатура стала символом минимальной заводской комплектации, лишь теоретически предназначенной для сборщиков продуктов и последующей их реализации. Хотя в российских торговых домах продукты с подобной маркировкой соседствуют в витринах с товарами, отмеченными знаком RET (Retail - розничные продажи). Означает эта аббревиатура именно товар, готовый к розничной торговле и, соответственно, к конечной эксплуатации. Отметим, что во многих странах к реализации в розницу допускаются только продукты, форма которых котируется как тип поставки RET.

Особенности отечественного рынка

Российскому рынку не присуща щепетильность зарубежных ретейлеров. Поэтому есть возможность сравнения обоих вариантов товара с точки зрения выгоды потенциального покупателя. Попробуем выяснить, чем отличается тип поставки OEM и RET.

Рассмотрим оба этих варианта, например, при покупке электроники или комплектующих к ней. Поставка OEM отличается чрезвычайной скромностью и состоит из антистатической упаковки, собственно продукта и конверта с носителем (диском, драйвером и т. п.), если предусмотрено программное обеспечение. Поставка RET заметно щедрее. Здесь обязательно наличие прочной красочной коробки, сопроводительного софта, инструкции, набора аксессуаров - кабелей, переходников в зависимости от вида товара. Существует правило: наличие упаковочной коробки предполагает тип поставки RET, и отсутствие в комплекте каких-либо необходимых дополняющих предметов означает недобросовестность производителя.

Стоимостная разница

Цена, устанавливаемая производителем на тип поставки RET и OEM, всегда разная. Всем знакома ситуация, когда ценники на один товар в витрине разительно отличаются друг от друга. Продукт под маркировкой RET по определению дороже, и получается, что потребитель платит за коробку и в каком-то смысле за удобство эксплуатации, ведь производитель дополнительными бонусами и красочной упаковкой привлекает внимание потенциального клиента. Именно это обстоятельство чрезвычайно важно для покупателей, не способных или не желающих переплачивать за дополнительную (кстати, не всегда нужную им) комплектацию.

Гарантийные обязательства

Обычно на поставки OEM производители не дают или дают, выдвигая определенные и достаточно жесткие условия.

Как правило, они перекладывают ответственность на предприятия-сборщики и торговые компании. При наличии программного обеспечения к продукту техническая поддержка разработчиками оказывается, но зачастую значительные ограничения содержатся в и действительны они исключительно для одного конкретного способа установки. Переносить OEM-лицензии как на продукт, не предназначенный к розничной продаже, запрещено в подавляющем большинстве случаев. Тип поставки RET в этом отношении существенно лояльнее к покупателю, гарантируя возможность бесплатного сервисного обслуживания, техподдержки и выполнения обязательств по возврату продукта при необходимости.

Необходимо учитывать и то, что при ОЕМ-поставке товар может быть поврежден при перевозке, поскольку заводская упаковка не отличается прочностью. Стоит принять во внимание и современные российские реалии, где за ОЕМ часто выдают продукты, ранее выбракованные и отремонтированные.

В заключение

Итак, разница между поставками RET и OEM заключается в следующем:

• OEM не предназначается для конечного пользователя, но отечественными ритейлерами запускается в розничную продажу;
• OEM заметно (на 20-40 %) дешевле RET-продуктов;
• на поставки RET распространяется гарантия производителя, потребителю предоставляются выгодные лицензионные условия;
• продукты поставки RET защищены прочной упаковкой, дополнены необходимыми аксессуарами, инструкциями, бонусами;
• теоретическая возможность обнаружения брака или повреждений товара в поставках OEM существенно выше.

Мы перечислили основные различия между поставками товаров на российском рынке и узнали, что значит тип поставки RET, а также OEM. Каждый из них имеет свои преимущества и недостатки. Выбирать же приходится исходя из своих предпочтений и возможностей.

Некая компания производит отдельные детали, а затем передает комплектующие заказчику. Последний, а это как правило известный бренд, внедряет полученную деталь в свою продукцию. Фирмы, стоящие на истоках формирования конечной продукции, называют компаниями ОЕМ. Что это сотрудничество дает большим корпорациям, и могут ли небольшие производственные объединения продавать продукцию известных марок сами, читайте в нашей статье.

Что значит OEM?

Глупо предполагать, что такие крупные корпорации как «Ford» или «HP» изготавливают все комплектующие конечного продукта сами:

• Ford . Возможно компания и способна делать авто используя для этого исключительно свои производственные мощности, но данная идея обойдется корпорации очень дорого. Вместо этого инженеры и дизайнеры разрабатывают общую концепцию будущей модели, а подразделения не входящие в состав концерна, т.е. компании OEM, обеспечивают поставку тех или иных деталей. Например, амортизаторы для авто предоставляет японская KYB. По отношению к корпорации Ford, KYB - это OEM производитель.
• HP . Рассмотрим пример с другой области - IT-технологии. Покупая компьютер, собранный компанией «HP», вы обнаруживаете на жестком диске ОС Windows. Но Windows продукт Microsoft, и HP не имеет ничего общего с разработкой этой операционной системой. Вы правильно подумали - Microsoft в этом случае выступает как OEM.

Подключение к производству небольших компаний OEM (производителей оригинального оборудования), значительно повышает качество изготовленной продукции и снижает ее себестоимость. Благодаря такому сотрудничеству, покупатель покупает товар по заниженной цене.

Процент продаж увеличивается и в выигрыше все: большая корпорация, маленькая компания OEM и конечный покупатель.

Разновидности OEM

С течением времени термин OEM обрел два направления. Оба из них являются продуктом партнерских отношений между большим производителем и маленькими фирмами, а отличия заключаются в предоставлении продукта конечному производителю:

1. Комплектующие . В собранном приборе присутствуют детали изготовленные OEM. Пример: в утюге «Philips» используется керамическая подошва, изготовленная итальянской фирмой «Ballarini».
2. Ребрендинг . В этом случае идет перепродажа продукции под другим брендом. Пример: немецкая сеть супермаркетов «METRO Cash and Carry» продает под собственным брендом «ARO» твердый сыр от ЗАО «Карат».

В первом случае OEM изготавливает отдельную деталь, которая в совокупности с другими компонентами образует конечный продукт. Продавать точно такой компонент и продавать отдельно, фирмы OEM не имеют право: деталь разработана корпорацией-заказчиком и имеет патент.

Во втором случае ОЕМ допускается к развитой торговой сети на правах ребрендига. О настоящем производителе покупатель узнает, если прочитает текст нанесенный мелким шрифтом сбоку коробки. Основной логотип, нанесенный на самом видном месте упаковки, представляет совсем другой бренд.

Преимущества использования

Многие покупатели, не разобравшись с понятием аббревиатуры OEM, считают, что конечное изделие - низкокачественный продукт. Но это не совсем так:

• Рентабельность . После разработки технической документации, производитель конечного продукта начинает анализировать рынок и ищет OEM соответствующие следующим критериям:
  1. Опыт. Рассматриваются претенденты, которые являются профессионалами в своей сфере и имеют свои собственные разработки.
  2. Цена. Цена, в основном, связана с тем, в какой стране расположены подразделения OEM. Если это Китай, Тайвань или Южная Корея - себестоимость готового продукта будет уменьшаться.
• Инвестиции . Корпорация не инвестирует в разработку определенной детали, а использует промышленные площадки других фирм. После изменяя политики компании, можно начать сотрудничать с другими OEM. Таким образом, идет минимизация инвестиций, а это - снижение цены продукта.
• Конечная цена. Быстрый цикл разработки, делают конечную стоимость продукта для покупателя максимально приемлемой.

Преимущества использования OEM в конечном продукте очевидны: качество от проверенных годами OEM и масштабность продаж известных брендов от больших корпораций, делают конечную продукцию на 20-30% дешевле, а качество при этом остается на высоком уровне.

OEM и ODM: в чем разница?

Покупатель должен понимать разницу между двумя часто встречающими на коробках продукции аббревиатурами - OEM и ODM:

• OEM . У производителя есть вся техническая документация, и он обращается к производителю оригинального оборудования для реализации тех или иных узлов будущего продукта.
• ODM . У производителя есть концепция, и он хочет, что бы производитель разработал оригинальный дизайн. Для этого существуют самобытные компании ODM - производители оригинального дизайна .

Удивительно, но в качестве OEM и ODM может выступать одна и та же компания.

В первом случае посторонняя компания OEM косвенно получает технологические секреты заказчика. Прямо выпускать такую продукцию она не сможет, но использовать некоторые идеи в своей последующей работе обязательно попробует.

Во втором случае, свои патентные технологии перед заказчиком сможет «засветить» компания ODM.

Знаете ли вы, что:

• Для производства iPhone, компания Apple использует тайванскую OEM Foxconn .
• С 2003 до 2004 года, в качестве OEM для китайской компании Lenovo выступал легендарный IBM.
• В качестве двух направлений, как OEM, так и ODM, для Windows Mobile выступают тайванские инженеры компании HTC .
• До 30% всех коммуникаторов под брендом Motorola, выпускают посторонние ODM, а американский концерн в их разработке вовсе не участвует.

Надеемся, вы разобрались с таким загадочным термином как OEM. Что это такое, можно охарактеризовать лаконично: продукция под маркой известного бренда, выпущенного производственными мощностями не входящими в состав корпорации, или попросту: Original Equipment Manufacturer - производитель оригинального оборудования.

Видео о производстве деталей

В данном ролике Леонид Соколов расскажет, что такое ОЕМ и чем отличается это понятие от ODM:

Эта статья призвана помочь нашим покупателям понять, в чем же разница между типами происхождения запчастей: Original, OEM и AAA.

Итак, что же значат типы запчастей для техники Apple, Samsung, а также для других брендов.

Original

Большинство компаний, производящих мобильную технику, налаживают также производство комплектующих для своих телефонов и планшетов. Компании, выпускающие оригинальные запчасти, получают статус "оригинальных" одним из 3-х способов:

1. завод, выпустивший оригинальную запчасть, выпускает запчасти для новых гаджетов по действующему контракту с производителем
2. завод, выпустивший оригинальную запчасть, НЕ выпускает детали для новой техники, но сертифицировал процесс изготовления с производителем .
3. завод является ODM-производителем, разработавшим и выпустившим запчасть по заказу одного или нескольких брендов, и может самостоятельно реализовывать свой продукт (по этой причине у низкобюджетных различных моделей и брендов техники применяются одни и те же запчасти).

Для Apple картина обстоит иным способом. Apple не поставляет и не контролирует рынок запчастей для своей электроники. Согласно их политике, в случае нахождения брака на устройстве "на гарантии" клиент получит новый гаджет после проведения экспертизы. Из этого следует вывод: формально оригинальных запчастей для iPhone, iPad и других устройств от Apple не существует.

Что понимают под оригиналом тогда?

Оригинальной деталью для Apple считают:

1. действующий контракт с Apple на производство запчастей для НОВОЙ техники
2. деталь, произведенную на заводе, который имеет действующий сертификат о соблюдении стандартов качества.
3. оригинальная деталь, восстановленная на заводском оборудовании (например, восстанавливается разбитое стекло на дисплейном модуле).

С контрактом все понятно, а что включает в себя сертификация и как происходит восстановление?

Сертификация

Apple - социально-ответственная компания, и ее поставщики и сертификанты должны вести такой же бизнес, поэтому в сертификацию включены (можете ознакомиться с Apple Supplier Code of Conduct для деталей):

1. обязательное использования оборудования высокого качества
2. соблюдение трудового кодекса в стране местонахождения, недопустимость переработок и использования детского труда
3. соблюдения экологических стандартов при фабричном производстве, недопустимость загрязнения окружающей среды
4. обязательный стаж на рынке и стандарты финансового состояния компании-владельца фабрики.
5. сертификация сотрудников по стандартам Apple

Восстановление

Данная процедура, как правило, выполняется только для дорогостоящих запчастей (дисплейные модули) и предполагает замену поврежденных частей детали. Например, замена поврежденного стекла и рамки модуля при сохранении оригинальной матрицы и сенсорной сетки.

Сомневаться в качестве запчастей, произведенных по стандартам Apple, не приходится, но и цена у запчастей соответственная.

Для клиентов: если на странице товара запчасть отмечена как ORIGINAL или не отмечена никак - эта запчасть является оригинальной.

OEM - original equipment manufacturer

Запчасти качества OEM означают, что они были произведены фабрикой без сертификата производителя, но на таком же или аналогичном оборудовании, как и на фабриках Original, с использованием технологии производства, соответствующей оригинальному (на примере Apple: выполняются пункты 1 и 5 из списка выше). Для остальных брендов ввиду наличия большого количества заводов-обладателей сертификатов OEM-производители практически не представлены на рынке.

Другими словами, OEM - это "хорошее качество за приемлемую цену".

Для клиентов: все товары OEM помечены соответственно в описании и характеристиках на странице товара

Качество AAA

AAA - производитель производит запчасти без нарушения технологии производства, но не все оборудование и/или материалы соответствуют стандартам Apple. На практике это может означать, что часть производственного цикла не автоматизирована, используется материалы из более дешевого материала (например, более тонкие защитные стекла на дисплейном модуле) или более низкие заводские показатели (например, цветопередача или работа специальных функций как 3D Touch). Такой товар не будет иметь физических огрехов, но будет заметно уступать по характеристикам ОЕМ и оригинальным деталям.

Для клиентов: все товары AAA помечены соответственно в описании и характеристиках на странице товара.

Качество AA и A

Товар такого класса качества произведены на ненадлежащем оборудовании и без соблюдения технологии. Качество таких запчастей явно отличимо от ААА, OEM или оригинала по внешнему виду.

Для клиентов: мы не продаем АА и А запчасти.

Что AdvParts делает, чтобы Вы получали качественный товар?

Мы выработали для себя ряд правил, которые помогают нам вести честную и разумную товарную политику с клиентами и поставщиками:

1. Мы честно сообщаем клиенту класс качества запчастей для Apple. Ориентируйтесь на свойство "Качество" на странице товара. Вы должны понимать, за какой товар вы платите.
2. Мы тестируем товар перед продажей всегда.
3. Мы всегда заказываем "тестовую" партию у поставщика, чтобы убедиться в качестве товара лично.
4. Контракт с поставщиком предполагает, что мы получим полное возмещение за бракованный товар в партии, что делает поставщика более ответственным.
5. У нас всегда есть запасной поставщик, и мы всегда в поиске новых. Это позволяет нам находить товары лучшего качества.

Что же, если я все равно столкнусь с браком?

Такое иногда случается, то в этом случае не беспокойтесь - в рамках гарантийного срока вы можете обменять запчасть на новую или вернуть денежные средства. Это закон, и мы его уважаем и соблюдаем.

Так какую запчасть выбрать?

Здесь решать Вам. Мы постарались подробно и честно описать все, что знаем о классах качества запчастей. Теперь выбор за вами. В любом случае будьте уверены, что вы получите проверенный товар, за который мы ручаемся.

На розничном рынке компьютерных комплектующих и программного обеспечения постсоветского пространства аббревиатура «OEM» , в силу ряда причин, приобрела своё особое - маркетинговое и бытовое - значение, и закрепилась там у потребителей и продавцов, став традиционной: в данном значении это - версия продукта , товара , поставляемая производителем в минимально необходимой комплектации и поступающая в таком виде в розничную торговлю. При этом продукт не ориентирован на конечного потребителя, и непосредственный производитель не обеспечивает его поддержку - гарантийные обязательства (или их отсутствие) и их объём по своему усмотрению берут (или не берут) на себя розничные продавцы. В случае программного обеспечения версии «OEM» и retail могут существенно отличаться условиями лицензионных соглашений. Так называемые «OEM-товары» обычно поставляются без сопровождающих материалов и дополнительных компонентов, в упаковке без оформления, гарантирующей только их безопасную транспортировку . За счет меньших габаритов, минимальной комплектации и сниженных затрат производителя на маркетинговые решения «OEM-товары» получаются на 10-40 % дешевле, чем продукты, предназначенные для розничной продажи (т. н. retail).

То есть «OEM-версия» товара - это фактически комплектующие, поставляемые в виде, предназначенном для промышленных производителей (собственно OEM), но продаваемые в розничной сети.

В некоторых странах розничная продажа «OEM-товаров» - изделий, предназначенных для OEM (то есть производителей, а не потребителей) - запрещена.

Автомобилестроение

В автомобилестроении OEM означает, как правило, производителей структурно сложных автокомпонентов (узлов, агрегатов). Эти автокомпоненты поставляются на сборочные предприятия, выпускающие автомобили (например, Тойота , Ниссан , Хёндэ). Из готовых узлов и компонентов сборочное предприятие собирает, сваривает, окрашивает и получает готовый автомобиль. При этом основным разработчиком всех деталей и узлов является, как правило, ОЕМ. Он сам контролирует качество, сроки и количество деталей и узлов, поставляемых в свою очередь его собственными поставщиками.

Примеры

Примечания

См. также

Wikimedia Foundation . 2010 .

Смотреть что такое "OEM" в других словарях:

OEM - Saltar a navegación, búsqueda OEM (abreviatura del inglés original equipment manufacturer, en español sería fabricante de equipos originales). Empresas o personas que adquieren dispositivos al por mayor para ensamblar computadoras o equipos de… … Wikipedia Español

OEM - 〈Abk. für engl.〉 Original Equipment Manufacturer (Hersteller originaler Geräte od. Einrichtungen), Verfahren, bei dem ein Hersteller Originalgeräte einer anderen Firma in seine Geräte oder Produkte integriert u. unter seinem eigenen Namen in den… … Universal-Lexikon

OEM - noun MANUFACTURING original equipment manufacturer; a company that produces components or systems that another company uses in its products, or a company that uses another company s products in its own or sells them under its own name … Financial and business terms

OEM - steht für: Original Equipment Manufacturer, ein Markenprodukt, das ein anderer Hersteller in seine eigene Produkte integriert und diese Kombination auch beim Kunden als Mehrwert ausweist Office of Emergency Management, eine 1996 gegründete… … Deutsch Wikipedia

Oem - Cette page d’homonymie répertorie les différents sujets et articles partageant un même nom. {{{image}}} Sigles d une seule lettre Sigles de deux lettres > Sigles de trois lettres … Wikipédia en Français

OEM - (abreviatura del inglés Original Equipment Manufacturer, en español sería Fabricante Original de Equipo). Empresas o personas que adquieren dispositivos al por mayor para ensamblar computadoras o equipos de forma personalizada que presentan con… … Enciclopedia Universal

OEM - (office for emergency management) n. department trained to administrate in critical situations OEM (Original Equipment Manufacturer) n. (in Computers) company that uses components from other companies in order to assemble and market products… … English contemporary dictionary

OEM - is an acronym for any of the following:* Original equipment manufacturer, the original manufacturer of a component for a product, which may be resold by another company * Office of Emergency Management, a general term for emergency management… … Wikipedia

- (original equipment manufacturer) – фабрика оригинального оборудования – фирма – оригинальный изготовитель автомобилей и комплектного оборудования автомобилей; некоторые фирмы производители авто, не дожидаясь появления новейших улучшенных… … Автомобильный словарь

OEM - Original Equipment Manufacturer Short Dictionary of (mostly American) Legal Terms and Abbreviations … Law dictionary