Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Обычно настраивать мобильный интернет не надо, так как подключение происходит при первой инициализации с сим-картой, и настройки приходят автоматически. Но не стоит на это надеяться. Все таки бывают сбои, из-за которых приходится самому вручную прописывать настройки для мобильного интернета. Для собственноручной настройки все данные можно найти на портале оператора Билайн, а также через службу поддержки.

Как настроить мобильный интернет Билайн на телефоне или планшете?

Как выше сказано, на Вашем мобильном устройстве интернет может установиться сам в автоматическом режиме или все таки потребуется ручная настройка. В зависимости от модели устройства, которым Вы пользуетесь. Для большинства новых устройств (телефонов, планшетов) автоматические настройки, если они не пришли сами, можно заказать с официального сайта, воспользовавшись Вашим компьютером, либо набрать на устройстве специальный сервисный номер.

До настройки мобильного интернета на своем устройстве Вам следует узнать подключена ли услуга "Пакет трех услуг". Чтобы её проверить Вам следует набрать сервисный номер 067409 . После подачи заявки Вам придет полный перечень подключенных услуг на телефон в виде смс. Если данная услуга у Вас не подключена, Вам следует её подключить для доступа в интернет. Отправить сервисную USSD-команду: *110*181# .

Автоматическая настройка интернета Билайн

Для получения автоматической настройки интернета Билайн на телефон Вам следует зайти на сайт оператора Билайн. На официальном портале зайти в "Настройка телефона", в открывшемся окне укажите тип и название используемого Вами устройства, а также его модель. Далее указать пункт "Мобильный интернет", в котором Вы узнаете возможность системы выслать Вам на устройство автоматические настройки для доступа в глобальную сеть.

При наличии автоматических настроек для Вашего устройства следует ввести свой номер в соответствующее поле, на который будут высланы настройки интернета Билайн. Если Вы находить в ситуации когда компьютера нет под рукой, то настройки для интернета можно получить, заказав на сервисный номер 0611 и придерживаться подсказкам системы. Существует еще способ запроса автоматических настроек для доступа в интернет. Набрав специальный номер 0117 и получив автоматические настройки для доступа в интернет, Вам следует сохранить их с последующей перезагрузкой устройства.

Ручная настройка интернета Билайн на телефоне

Далее в таблице представлены пункты с настройками для самостоятельного ввода в устройство. Те пункты, которые тут не указаны, заполнять не следует. Оставьте их в таком состоянии, в котором они указаны по умолчанию в Вашем устройстве.

• Имя Beeline Internet
• APN internet.beeline.ru
• Логин beeline
• Пароль beeline
• Тип сети IPv4
• Тип аутентификации PAP
• Тип APN default

В большинстве устройств даже с различными видами операционных систем настройки интернета Билайн практически не отличаются.

Настройки интернета Билайн на Android

Для настройки интернета в данном типе устройства следует зайти в раздел "Настройки", затем во вкладку "Другие сети". В открывшемся диалоговом окне выбрать вкладку "Мобильные сети". В графе под названием "Мобильные данные" поставить галочку. Далее нужно перейти во вкладку "Точки доступа". В этой вкладке для добавления настроек нажимаем соответствующую кнопку "Добавить(+)" и вводим настройки, которые были представлены выше. После ввода сохраняем их. Далее возвращаетесь во вкладку "Точки доступа" и указываетесь только что созданный Вами профиль, через который будете впоследствии выходить в интернет. Ниже представлены все последовательные шаги создания профиля в виде скриншота, а также видео в конце.

Настройки интернета Билайн на Windows Phone

В данном типе устройства Вам нужно будет перейти в "Настройки" Вашего устройства, а далее переходить последовательно во вкладки: "Персональная конфигурация" - "Добавление новой" - "Интернет", здесь заполняете все строки из приведенной выше таблицы, не забывая сохранять результат. После того как сохранили профиль, возвращаемся в раздел "Настройки". Далее выбираем вкладку "Конфигурация" - "Стандартные параметры конфигурации" - "Персональная конфигурация" - "Функции" - и тут выбирайте сохраненный Вами профиль "Как стандартный".

Настройки интернета Билайн на iOS (iPhone, iPad)

В этих устройствах ручная настройка значительно легче: делаете переход в "Настройки" - "Сотовые данные" - тут сдвигаете системный ползунок в состояние "Вкл". Далее переходите в "Настройки APN" - тут также вводите представленные выше в таблице ручные настройки. После того как ввели настройки их нужно сохранить, а для того чтобы они активировались иногда может потребоваться перезагрузка Вашего мобильного устройства. Далее чтобы совершить выход в интернет в меню включаем "Передача данных".

Но все таки бывают случаи когда сам пользователь не может настроить свое устройство. В конкретной ситуации Вам поможет сервисный номер 06503 , на который система отреагирует отправлением Вам детальной инструкции по настройки.

30.07.2018

Как заказать настройки интернета на Теле2? Такой вопрос может возникнуть у каждого человека, если по какой-то причине вы не можете подключиться ко всемирной сети со своего телефона автоматически. Мы расскажем, как получить настройки интернета Теле2 на телефон двумя основными способами - через смс и на официальном сайте оператора.

Условия

Для успешного запроса настроек интернета от Теле2 нужно выполнить несколько условий:

• Если в вашем телефоне два слота для сим-карт, то сим-карта Tele2 обязательно должна стоять в первом из них.
• Проверьте, чтобы передача данных была включена на вашем устройстве.
• После получения сообщения с данными их нужно сохранить, а затем обязательно перезагрузить телефон.

Способ 1 - СМС

Вот как запросить настройки интернета на Теле2 через смс:

• Наберите номер 679 . Звонок будет бесплатным.
• В ответ вы сможете получить смс с настройками для интернета на Tele2. Сохраните их, а затем перезагрузите ваше устройство.
• Готово!

Способ 2 - USSD-команда

С помощью команды *202# можно также получить все необходимые данные, правда, их придётся вводить вручную. Система сможет выслать их вам также в виде SMS, а вы самостоятельно впишите все параметры в нужные места.

Способ 3 - официальный сайт

На официальном сайте Tele2 вы также можете заказать автоматические настройки интернет Теле2. Вот как это можно сделать:

• Обеспечьте себе подключение ко всемирной сети с помощью Wi-Fi.
• Откройте эту ссылку на официальный сайт.
• Нажмите на кнопку «Получить настройки».

• Если вы еще не авторизованы, то нажмите на ссылку, открывающую вход на сайт.
• Введите свой номер в форму входа и нажмите «Войти».
• В сообщении на ваш телефон будет отправлен временный пароль для входа. Перепишите его в соответствующую графу и войдите на сайт.
• Выберите пункт «Заказать автоматические настройки интернета и ММС».

Если вас интересует информация о том, переходите по указанной ссылке и читайте другую статью на нашем сайте.

Способ 4 - помощь специалиста

На тот случай, если вы не уверены в том, что сможете самостоятельно справиться с этой проблемой, существует альтернативный вариант - придти в магазин, где брали сим-карту или в любой салон связи Tele2 и попросить сотрудника помочь вам настроить телефон или планшет.

Хотя такой подход в салон связи и отнимет у вас немного времени, зато вы будете уверены, что всё настроено правильно и вы не останетесь без подключения ко всемирной сети. Помощь специалиста в этом случае будет бесплатной.

Любой, даже самый старомодный человек в сегодняшний день предпочитает подключать интернет на свой смартфон, чтобы в любой момент установить соединение с Всемирной сетью, при необходимости посетить сервис своей электронной почты, пообщаться с друзьями в социальных сетях, загрузить какие-нибудь игры или приложения или, вовсе, контролировать свой бизнес!

Казалось бы, все достаточно просто, но на практике мы видим такую картину, что все таки не каждый абонент оператора Теле2 способен настроить интернет на своем гаджете самостоятельно. Поэтому в данном материале мы поможем вам решить возникшую проблему и расскажем обо всех тонкостях этого вопроса.

Как получить автоматические настройки

Здесь есть два пути : можно просто позвонить оператору или заказать настройки в личном кабинете на сайте оператора.

1. Абонент должен совершить звонок на номер 679 , после чего система проверит, есть ли в общей базе данных ваша модель, для которой уже сформированы настройки. В 99% случаев они есть. Если все в порядке, вам сообщат — «Ваша заявка принята». А уже через некоторое время вы услышите звук входного сообщения с необходимыми настройками. Их нужно обязательно сохранить и перезапустить устройство.
2. Также получить настройки можно и через личный кабинет. Для этого вам нужно авторизоваться на странице my.tele2.ru и заказать настройки для своего телефона, предварительно выбрав его из списка. Они будут высланы на ваш номер. Сохраняете, перезагружаете устройство и можете спокойно пользоваться интернетом.

Иногда вариант с автоматическими настройками не работает и приходится «шаманить» с телефоном вручную. В таком случае нужно будет прописать следующие параметры для своего смартфона:

Если у вас имеются какие-либо дополнительные поля в смартфоне, то не трогайте их, а просто оставьте без изменений. Далее сохраните все изменения и перезапустите устройство.

Также мы решили отдельно описать порядок действий для самых популярных операционных систем — iOS и Android, поскольку кое-что в этих ОС отличается, и многие пользователи просто путаются.

Для всех обладателей смартфонов на базе Android подойдет данная инструкция. Учтите, что описана инструкция на примере версии системы 4.3, поэтому для более ранних или поздних версий может быть некорректна, т.к. пункты меню могут располагаться в другом порядке. Но общий смысл вы должны понять.

Если вы обладатель iPhone, то настройка здесь будет существенно отличаться, потому что эти аппараты работают под управлением операционной системы iOS. Мы будем рассматривать пример настройки для iPhone 4s с версией iOS 8.4.

Все, настройка закончена! Теперь осталось только перезагрузить свой телефон и проверить работоспособность!

Важно знать , что на Айфонах и устройствах на базе Android в большинстве случаев настройки интернета и MMS настраиваются сразу же, как только пользователь вставил свою SIM-карту в устройство. Поэтому, перед тем, как вручную прописывать все параметры, проверьте уже созданные ранее учетные записи для выхода в интернет.

Еще один важный момент! Для корректной и стабильной работы интернета рекомендуется использовать SIM-карты Теле2 (или других операторов) нового поколения, которые поддерживают 3G, 4G в большинстве городов РФ и зарубежных странах.

Не забывайте перед использованием интернета . Желательно использовать тарифные опции с определенным пакетом трафика, т.к. операционные системы iOS и Android постоянно обновляются вместе с приложениями, и это расходует большое количество трафика.

Интернет плотно вошел в современную жизнь, поэтому настройка его на телефоне или планшете бывает достаточно актуальной задачей. Чтобы получить необходимые МТС настройки интернета на телефон многие абоненты часто обращаются в сервисный центр или связываются с оператором. Однако это может занять много времени, так как на линии связи с техподдержкой можно прождать не один час, прежде, чем абонент свяжется с оператором. Чтобы абоненту получить настройки интернета МТС, нужно следовать простому алгоритму действий.

Настройка подключения к Интернету МТС

Чтобы телефон или смартфон могли связываться с сетью, необходимо наличие GPRS и WAP. Практически все современные модели поддерживают эти функции. Однако если у абонента более старая модель, то следует проверить их наличие на телефоне.

Автонастройка Интернета

Автоматические настройки интернета МТС являются самым простым способом получить доступ к всемирной сети при помощи мобильного устройства. Для получения этих настроек существует несколько путей:

• звонок на номер 0876;
• отправка СМС сообщения без текста на номер 1234;
• использование личного аккаунта на сайте МТС.

Как только запрос был отправлен и успешно обработан, на устройство придут настройки, их требуется сохранить. После этого станет доступна функция выхода в интернет с этого мобильного устройства. Оператор утверждает, что больше никаких действий для настройки совершать не нужно. Эта опция является полностью бесплатной, а стоимость интернет-трафика будет начисляться по тарифному плану пользователя.

Для того, чтобы функция работала исправно, мобильный оператор рекомендует перезагрузить устройство после получения и сохранения настроек.

Ручная настройка Интернета

Если данные по каким-то причинам не пришли или не сохраняются, существуют ручные настройки интернета МТС. Они являются типовыми, поэтому настройки интернета МТС на Андроид мало чем отличаются от iOS. Могут быть небольшие отличия в названиях разделов меню, однако общий порядок действий сохраняется:

• нужно зайти в настройки устройства;
• выбрать пункт настроек беспроводных сетей;
• создать точку удаленного доступа APN Internet MTS;
• указать адрес подключения - internet.mts.ru;
• ваш тип подключения установить GPRS;
• как логин пользователя и базовый пароль использовать mts.

Эти данные являются базовыми и не отличаются на разных устройствах. Настройки интернета МТС на iPhone отличаются только меню, в котором создается точка доступа. Ее можно создать в разделе "Сотовые данные", для этого следует включить опцию 3G, после чего появится возможность создать новое подключение APN.

Настройки WAP на МТС

Настройка мобильного интернета МТС по типу WAP обычно происходит автоматически. Если же есть необходимость в ручных настройках, то и для этого существует определенный порядок действий и данные, которые помогут телефону или планшету работать:

1. На устройстве создается точка под именем MTS WAP.
2. В поле стартового адреса прописываем wap.mts.ru.
3. Тип точки доступа устанавливается на GPRS.
4. Адрес подключения такой же, как стартовая страница.
5. IP адрес устройства необходимо указать следующий - 192.168.192.168.
6. В настройках WAP портов указать следующие данные. Если WAP 1.x - 92-1, если WAP 2.x - 8080.
7. В качестве имени и пароля также используется mts.

Использование модема МТС и его настройка

Так как телефон не всегда может быть удобен для интернет-серфинга, запрос настроек интернет от оператора МТС помогает применять устройство для доступа с других точек, к примеру, ПК или планшета без наличия в нем СИМ-карты.

На многих современных телефонах существует специальная функция, которая позволяет создавать подключение и использовать телефон как роутер или модем. Эта функция имеет дополнительную стоимость, даже на тарифных планах, которые предполагают безлимитное использование интернета.

Также гаждет можно использовать как сетевой модем, непосредственно подключив его к компьютеру. Для того, чтобы настроить такое подключение, придется использовать панель управления, которая запустит программу мастера настройки подключений. Чтобы более подробно узнать об этой опции, на сайте МТС есть соответствующий раздел. Однако подобное подключение становится менее актуальным благодаря мобильным модемам и возможностью использовать телефон в качестве удаленной точки доступа в сеть.

Так как заказать настройки интернета достаточно просто, то не стоит по этому поводу обращаться к оператору, так как связаться с ним достаточно проблематично. Настроить интернет на телефоне практически любой модели можно при помощи нескольких простых действий, которые подробно описаны на официальном сайте МТС. Там же можно перейти в личный кабинет. Его использование сделает процесс установки еще проще и быстрее.

Для того чтобы мобильный телефон мог выходить в Интернет и отправлять/принимать MMS-сообщения , необходимо прописать в нём соответствующие настройки. Без настроек доступ к вышеуказанным услугам будет невозможен. В принципе, практически все современные телефоны настраиваются автоматически – активация новой SIM-карты приводит к автоматическому заказу настроек, которые останется лишь применить. После этого нужно на всякий случай перезагрузить телефон, чтобы настройки вступили в силу максимально корректно.

Но иногда случается так, что телефон остаётся не настроенным. В этом случае нужно произвести ручные настройки или заказать автоматические настройки из сети. В данном обзоре мы разберём все способы внесения настроек для доступа в Интернет с Теле2. Так же будут рассмотрены настройки MMS.

Самый простой способ настройки своего телефона – заказать автоматические настройки Интернета на Теле2. Они примутся из сети и пропишутся в соответствующих профилях. Заказать настройки Интернета на Теле2 можно по номеру 679 — они будут приняты в течение нескольких минут в виде входящих SMS-сообщений. После этого вы сможете выйти в сеть, используя встроенный или скачанный откуда-либо браузер (например, Opera Mini, экономящий трафик).

Как вручную настроить интернет на Теле2

Если интернет-настройки Теле2 по каким-то причинам не принимаются или не устанавливаются, следует прописать ручные настройки. Не нужно отдавать свой телефон в руки специалистов и, тем более, платить за это деньги – все настройки можно установить самостоятельно, ничего сложного в этом нет. Для ввода настроек нужно создать профиль сети и прописать там следующие пункты:

• Название профиля – Теle2 Internet (можно вписать что угодно);
• Домашняя страница – http://m.tele2.ru/
• Прокси – выключено (соответственно, никаких настроек мы тут не вводим);
• Тип соединения – GPRS;
• Точка доступа (APN) – internet.tele2.ru (без http://);

Если нужно, то в настройках браузера указываем созданный профиль.

В некоторых телефонах указывается профиль для Java-приложений. Если доступ в Интернет не появился, телефон нужно перезагрузить. С настройками китайских телефонов придётся помучиться, так как наименования пунктов там могут быть совершенно другими.

Как настроить Интернет от Теле2 на Андроиде

Если версия операционной системы 2.3 и ниже , нужно пройти по следующему пути: Настройка – Беспроводная связь – Мобильные сети – Точки доступа в Интернет. После этого нажимаем Меню и выбираем пункт Создать APN. Здесь мы прописываем следующие настройки:

• Имя – TELE2 Internet;
• APN – internet.tele2.ru (без http://);
• MCC – 250;
• MNC – 20;
• APN type – default.

Прочие пункты нужно оставить пустыми. Далее нажимаем Меню и Сохранить, после чего пробуем выйти в сеть. Не забудьте активировать передачу данных. Ваш смартфон работает под управлением Android 3.0 и выше? Тогда настройки будут другими. Проходим по следующему пути: Меню – Настройки – Ещё – Мобильная сеть – Точки доступа (APN). Вызываем меню кнопкой или виртуальной кнопкой в углу экрана (всё зависит от конструкции вашего смартфона) и выбираем пункт Новая точка доступа. В создаваемой точке мы прописываем две единственные настройки:

• Имя – Tele2 Internet;
• APN – internet.tele2.ru (без http://).

Сохраняем настройки и пробуем выйти в Интернет, предварительно активировав передачу данных. Также в настройках смартфона нужно прописать автоматическую или принудительную работу в сетях 3G. Не хотите мучиться с ручными настройками? Позвоните по номеру 679 и закажите автоматические настройки, которые останется активировать и сохранить.

Как ввести настройки Интернета на Теле2 в iPhone

Здесь всё зависит от версии установленной в смартфоне операционной системы. Если ваш iPhone работает под управлением iOS 7.x.x , нужно пройти по следующему пути: Настройки – Сотовая связь (здесь включаем тумблеры Сотовые данные и Включить 3G) – Сотовая сеть передачи данных. Если в смартфоне установлена iOS версии ниже 7.x.x , то путь будет следующим: Настройки – Основные – Сеть – Сотовая сеть передачи данных. Далее нужно прописать точку доступа APN – internet.tele2.ru (без http://), а имя пользователя и пароль оставить пустыми. После этого можно попробовать запустить браузер и открыть какой-нибудь сайт.

При внесении настроек в телефоны и в некоторые смартфоны, нужно быть готовым к тому, что некоторые пункты могут называться иначе.

Как получить настройки ММС Теле2

Отправка/приём MMS – это услуга, работающая на базе доступа в Интернет. И для её работы также потребуются настройки. Если они не пришли автоматически, нужно позвонить по номеру 679 . Спустя пару минут на телефон придёт сообщение с настройками MMS. Сохраняем, активируем, перезагружаемся и пользуемся.

Как вручную настроить ММС на телефоне

Если автоматические настройки не приходят или не прописываются, нужно ввести ручные настройки. Создаём профиль :

• Название профиля – Tele2 MMS (название может быть любым);
• Сервер MMS (Домашняя страница) – mmsc.tele2.ru (без http://);
• Прокси-сервер – включён (в отличие от интернет-настроек);
• IP-адрес (прокси-сервера) – 193.12.40.65;
• Порт – 8080 для телефонов с WAP2, 9201 для старых телефонов с WAP1;
• Тип соединения или канал – GPRS;
• APN (точка доступа) – mms.tele2.ru (без http://);
• Имя пользователя и пароль – оставляем пустыми.

После этого нужно попытаться отправить MMS – сеть должна знать, что ваш телефон умеет принимать и отправлять MMS. В противном случае, вместо входящих MMS на ваш телефон будут приходить SMS с ссылками на просмотр мультимедийных сообщений.

Как настроить интернет на 3G и 4G модеме Теле2

Как правило, модемы Теле2 поставляются уже настроенными. Но если настроек по каким-то причинам нет, то их нужно прописать вручную – для этого создаётся профиль с произвольным названием (например, Tele2 Internet), указывается номер дозвона *99# и точка доступа internet.tele2.ru, имя пользователя и пароль остаются пустыми. Сохраняем профиль, устанавливаем его профилем «по умолчанию» и пробуем установить соединение.