1с торговля версия 11. Указание порядка оплаты в документах
Рост прибыли любой организации напрямую зависит от успешности планирования хозяйственной деятельности и эффективной работы её сотрудников. При этом, хороший финансовый результат зависит не только от сокращения времени и сил на производство качественного продукта, но и от правильного ведения документации. Таким образом, если предприятие рассчитывает на эффективную и хорошо организованную деятельность, то её руководству следует задуматься и об использовании программного обеспечения, которое позволит структуризировать и свести к минимуму рутинную бумажную волокиту.
Как раз для таких задач и была разработана программа 1С: Предприятие , возможности которой позволяют полноценно вести учёт хозяйственной деятельности любого полноценного предприятия.
Примечание : бесплатно скачать 1С: Предприятие можно с нашего ресурса или официального сайта разработчика. Для этого воспользуйтесь прямыми ссылками внизу данного материала. Это бесплатная учебная версия программы, которую можно использовать, однако, с некоторыми ограничениями.
Таким образом, располагая полноценным набором бухгалтерских программ, вы сможете без труда автоматизировать многие процессы, происходящие внутри фирмы, при чем сделать это наиболее эффективно и в кротчайшие сроки. Платформа программы 1С:Предприятие максимально универсальна, что позволяет использовать продукты, созданные на ее основе, в самых различных сферах.
Описание и возможности программного обеспечения
Последняя версия ПО 1С:Предприятие 8.3 была создана с учетом всего ранее накопленного опыта, который разработчики успели систематизировать и проанализировать после выхода версии 7.7 (более шести лет назад). Это подтверждает тот факт, что продукция компании 1С не перестала быть узнаваемой, понятной и удобной для пользователя с любым уровнем компьютерной грамотности, – просто теперь она содержит обновленный набор функций для различных задач, опирающийся на свежие нововведения в законодательстве и изменившиеся потребности деловой сферы. Ведь давно не секрет, что некоторые способы учета и формирования отчетных документов подверглись качественной и смысловой трансформации, которые обязательно были учтены в последней версии 8.3.Составляя свой новый продукт, авторы проекта опирались на многочисленные пожелания заинтересованных пользователей, дабы сделать функции всех программ как можно более эффективными и оптимальными в работе. А для оценки её возможностей на практике, предлагается скачать 1с Предприятие 8.3 бесплатно на русском языке с официального сайта разработчика.
Область применения
Применять данную программу можно для выполнения самых различных задач в большинстве коммерческих предприятиях и практически любых бюджетных организациях. В любом случае софт будет одинаково продуктивен и полезен для автоматизации рутинных бухгалтерских процессов.Конфигурация "Управление торговлей", являющаяся частью 1С: Предприятие , поможет легко автоматизировать многие финансовые процессы, происходящие внутри организации, например, в значительной степени облегчить планирование и анализ торговых операций, упростить ведение управленческого и оперативного учета.
В подобном случае вам также могут пригодиться широкие возможности "1С: Управление предприятием", которое облегчает процесс реализации сквозного управленческого учета либо по всем фирмам, являющимся частью большой компании, либо по каждой из них в отдельности.
С ним ваши сотрудники смогут легко организовать процесс заполнения первичных шаблонных форм, относящихся к хозяйственной документации: складских, торгово-закупочных, производительных, финансовых и прочих видов необходимых документов. А также ускорить прохождение регистрации хозяйственных операций.
Особенно среди отечественных коммерческих структур востребована обновленная версия софта, которая отличается продуманным механизмом работы и универсальностью своего использования в рамках самых разных организационных форм. С ее помощью вы можете практически полностью автоматизировать ведение не только налогового, но и бухучета, а также естественное при этом формирование регламентируемой отчетности.
Не имеет значения, на чем именно специализируется ваша организация: выстраивает собственное производство, ведет торговлю на оптовом уровне или занимается розничными продажами, оказывает какие-либо услуги, ведет комиссионную или субкомиссионную торговлю - в любом случае для вас уже есть грамотное решение для автоматизации ведения отчетности, которое называется 1С: Предприятие, бесплатно скачать которое можно на русском языке.
Дополнительные возможности программы
Вы можете самостоятельно регулировать методику учета, опираясь на имеющиеся рамки учетной политики, формировать нужные отчёты в нужных разрезах. В новой версии программы процесс регистрации хозяйственных операций происходит одновременно в требуемых разрезах количественного, аналитического и валютного видов учета, а также в области счетов бухгалтерского учета. Налоговый и бухгалтерский учет даже в бесплатной учебной версии 1С:Предприятие полностью соответствуют всем актуальным на данный момент законам.
Выводы : благодаря своей универсальности и гибкости предлагаемое программное обеспечение будет максимально эффективным в самых различных сферах применения. Она поможет вам: с легкостью автоматизировать процесс осуществления хозяйственной и организационной деятельности, правильно заполнить формы регламентируемой отчетности, быстро рассчитывать зарплату, контролировать ход бухгалтерского учета с наличием сразу нескольких планов счетов, вести произвольные измерения учета, упростить оперативность управления организацией, сделать процессы финансового анализа, общего планирования и бюджетирования компании более результативным.
Последнюю русскую версию 1С:Предприятие 8.3 можно бесплатно скачать с поддержкой всех актуальных отчётных документов , а её учебная версия наглядно продемонстрирует весь набор возможностей базовой версии ПО, а также позволит научиться программированию под платформы 1С.
Версия 1С Управление торговлей 11.3 имеет ряд полезных особенностей, отличающих ее от предыдущей редакции 10.3. В данной статье мы рассмотрим основные дополнения, порассуждаем об их плюсах и минусах, а также вспомним о базовых ключевых возможностях и функциях, составляющих ядро данной информационной системы.
Основные возможности 1С Управление торговлей 11
1 С Управление торговлей 11 – комплексная система, которая позволяет автоматизировать учет хозяйственных операций, осуществлять планирование деятельности и проводить анализ эффективности бизнес-процессов торговой компании. Данная редакция является развитием предыдущей редакции 10.3 и поддерживает все реализованные ранее функции, а именно:
- Автоматизация учета продаж и закупок;
- Управление системой ценообразования;
- Автоматизация учета складских операций и остатков;
- Поддержка CRM;
- Автоматизация учета движения денежных средств (в том числе планируемых) и затрат;
- Осуществление анализа эффективности деятельности при помощи системы отчетности;
- Планирование продаж и закупок;
- Настройка индивидуального интерфейса, интеграция с другими системами 1С и пр.
Более подробно о стандартном функционале 1С:Управление торговлей 11, который был унаследован от предыдущей редакции, можно прочитать в статье «1С Управление торговлей 10.3 Обзор, описание, возможности ».
Возможности 1С Управление торговлей. Отличие редакций
Как видно из краткого обзора основных функций и возможностей 1С УТ 11.3, который был приведен выше, в данной редакции сохранен весь стандартный функционал, позволяющий автоматизировать учет операций предприятия, ведущего коммерческую деятельность. Однако по сравнению с предыдущей редакцией, новейшая версия претерпела ряд усовершенствований. К наиболее существенным из них можно отнести следующие особенности:
Впервые в 1 С Управление торговлей 11 был кардинально пересмотрен интерфейс пользователя. Продукт стал выглядеть более современно, но это не главное отличие. Если ранее функционал в интерфейсе пользователя был распределен по типам операций (Справочники, Документы, Отчеты и т.д.), то в данной версии группировка производится по видам бизнес-процессов (Продажи, Закупки, CRM и Маркетинг и т.д.). С одной стороны, формирование интерфейса по содержанию бизнес-процессов кажется более логичным. С другой же стороны, пользователи настолько привыкли к прежнему порядку работы с программой, который сохранялся от редакции к редакции, что такие существенные перемены могут вызвать трудности в работе, что ставит под вопрос целесообразность обновления программного обеспечения.
Развитие финансового блока
Возможности 1С Управление торговлей 11 позволяют автоматизировать еще больше финансовых операций, например, автоматически рассчитывать задолженность или отсрочку платежа, группировать данные по датам просроченных или плановых платежей. Дополнительно реализован функционал внутренних взаиморасчетов между фирмами одного предприятия («интеркомпани»).
Существенно доработан Платежный календарь: если в предыдущей редакции 10.3 он представлял собой больше обычный отчет, то теперь – это действительно полноценное рабочее место с дополнительными параметрами и несколькими режимами работы: возможно отображение заявок на расходование денежных средств и непосредственно платежного календаря в различных комбинациях по выбору пользователя.
Помимо этого, усовершенствованы методы расчета фактической себестоимости: вместо используемых в редакции 10.3 вычислений по средней скользящей и партионному учету, теперь рассматриваются более точные в соответствии с российскими стандартами подходы – средняя за месяц, ФИФО (средневзвешенная оценка), ФИФО (скользящая оценка). Кроме того, стал возможен расчет предварительной себестоимости способом средней взвешенной оценки. Дополнительно появился инструмент распределения себестоимости по различным направлениям деятельности компании, что позволяет отдельно анализировать эффективность каждого направления.
Отдельно отметим наличие автоматизированной кассовой книги: бухгалтеру требуется ввести в 1С данные первичных документов, в результате чего кассовая книга за день сформируется автоматически в виде отчета. В качестве периода формирования кассовой книги по умолчанию выступает день.
Следует отметить, что в 1С Управление торговлей 11 все отчеты написаны на СКД, поэтому процесс их настройки несколько отличается от предыдущих релизов, но имеет больше преимуществ.
Например, для каждого отчета можно сохранить наиболее удобные и часто используемые настройки в виде варианта отчета. Помимо этого, разработчики предлагают несколько наиболее типичных вариантов по каждому отчету, которые можно использовать в готовом виде.
Интерфейс редактирования настроек отчета предоставляет больше вариантов для отбора, сортировки и группировки результата. В режиме работы «Простой» все настройки разделены на три группы:
- Отборы;
- Поля и сортировки;
- Структура.
В отборах отображаются только те параметры, значения которых могут выступать в качестве условий для подготовки отчета, что существенно экономит время пользователя, поскольку ему не требуется пролистывать длинный список всех возможных вариантов, как в предыдущей редакции 10.3.
Помимо этого, возможность упорядочить данные по определенному принципу, которая в версии 10.3 была не очевидна и расположена в расширенных настройках отчетов, в редакции 11 доступна в простом режиме настроек на вкладке «Поля и сортировки».
В дополнение к перечисленному можно добавить, что появилось больше вариантов по структуре отчета: теперь аналитику можно разбить на логические блоки, создав специальную схему отображения данных на вкладке «Структура».
Очень часто у пользователя возникает необходимость распечатать несколько документов, удовлетворяющих определенному признаку (например, документы реализации по определенному контрагенту, ПКО или РКО за определенный период и т.д.). В новом релизе для этого существует механизм групповой печати документов. Пользователь может выбрать один из способов отбора документов:
- В ручном режиме указать в списке интересующие документы (при помощи кнопок Shift или Ctrl);
- Воспользовавшись кнопкой меню «Еще», установить параметры отбора по контрагенту, организации и др. в специальном окне.
Усовершенствованная система скидок и бонусов
1С:Управление торговлей 11 обладает специальными сервисами для создания более гибкой и эффективной системы скидок и бонусов для клиентов. Например, в данной редакции предусмотрена функция автоматизации использования фиксированных скидок для контрагентов, установки определенных условий оплаты, учета накопительных скидок и бонусов. Помимо этого, для установки цен теперь можно использовать формулы. Таким образом, в новой редакции собраны все необходимые инструменты для реализации системы индивидуального ценообразования под каждого клиента.
Добавлены инструменты многофакторного анализа проведенных сделок с целью прогнозирования дальнейшего развития работы с клиентом. Пересмотрены принципы сегментации клиентской базы по ответственным менеджерам и направлениям деятельности, добавлены новые характеристики клиентов. Изменен порядок операционной обработки информации о контрагентах: теперь она структурирована в зависимости от характера бизнес-процессов, в которых участвует партнер.
Приложения для мобильных устройств
Версия 1С Управление торговлей 11 включает в себя собственные приложения для мобильных устройств, которые могут быть использованы удаленными сотрудниками (торговыми представителями, супервайзерами) для оперативной подачи заказа в центральный офис, снятия информации об остатках и проч. Помимо этого, теперь в режиме онлайн возможно ставить задачи, анализировать и контролировать деятельность удаленных сотрудников. Ранее компании были вынуждены дополнительно приобретать подобные программные решения у сторонних разработчиков и интегрировать их с 1С.
Больше вариантов настройки индивидуальных интерфейсов пользователя
В зависимости от роли пользователя в системе и выполняемых им функций администратор может настроить права доступа и интерфейс системы для сотрудника таким образом, чтобы неиспользуемые сервисы не отображались в его рабочей области. Это облегчает работу пользователя за счет экономии времени на поиск нужных команд и повышает эффективность системы в целом, поскольку исключает случайный или ошибочный запуск лишних процессов.
Снятие контроля операции перед ее проведением
В 1С:Управление торговлей 11 отменена проверка корректности операции перед ее проведением. В редакции 10.3 проведение документа было возможно только после осуществления анализа его правильности, а в случае выявления ошибок система формировала запрет на операцию проведения. В 1С УТ 11.3 процесс анализа корректности документа и функция его проведения выполняются параллельно, независимо друг от друга, что существенно снижает число ошибок.
«Ложка дегтя» - отсутствие привычных и полезных «фишек», облегчавших работу пользователя
Новая редакция программы лишена некоторых инструментов, которые казались хоть и незначительными, но были очень полезны в работе:
- Нет поиска документа в списке по столбцу по части слова (теперь только общий поиск по таблице или расширенный поиск по нескольким параметрам);
- Пропали настройки пользователя для заполнения параметров документа по умолчанию (подставляются данные по статистике для конкретного пользователя);
- Отсутствует возможность корректировать поля элемента справочника при первом обращении к нему (теперь требуется дополнительно нажать кнопку «Изменить»);
- Безналичные денежные средства не зачисляются на счет по документу «Поступление безналичных денежных средств» (требуется дополнительно провести документ «Выписка по расчетному счету»).
Принципиальные отличия в логике построения системы (относится к разработчикам)
В редакции 11 был пересмотрен не только внешний вид программы, но и ее внутреннее содержание, поэтому работа с продуктом требует изменений в подходе со стороны программистов. Отметим операции, в которых наблюдаются основные отличия:
- Порядок учета документов в проводках (изменен принцип формирования входящих заказов и последовательность операций по их корректировке);
- Складской и партионный учет (отличие в настройках и функционале);
- Переход на управляемые формы (по сравнению с неуправляемыми формами внесение изменений в программу значительно сложнее и требует новых компетенций разработчиков).
Обновлять или не обновлять
Итак, мы убедились, что Управление торговлей 11 – гораздо более гибкий, функциональный и многозадачный инструмент управления деятельностью коммерческой организации по сравнению с предыдущим релизом 10.3. Однако прежде чем осуществлять апгрейд программного обеспечения, помимо оценки финансовых затрат, необходимо взвесить нематериальные факторы.
Например, если компания работает с продуктом без существенных доработок его стандартной модификации, то обновление может пройти практически безболезненно при правильном подходе к обучению персонала.
Однако в случае, если потребовалось достаточно большое количество дополнительных модулей, обработок и прочих усовершенствований кода, то перенести их в обновленную программу, в связи с описанными выше нюансами, будет весьма затруднительно и может привести к необходимости проведения всех доработок с нуля.
Таким образом, решение о том, стоит ли переходить на новую версию учетной системы, является индивидуальным для каждой компании.
"1С:Управление торговлей 8" — это современный инструмент для повышения эффективности бизнеса торгового предприятия.
"1С:Управление торговлей 8" позволяет в комплексе автоматизировать задачи оперативного и управленческого учета, анализа и планирования торговых операций, обеспечивая тем самым эффективное управление современным торговым предприятием.
Предметная область, автоматизируемая с помощью "1С:Управление торговлей 8", может быть представлена в виде следующей схемы.
"1С:Управление торговлей 8" автоматизирует следующие направления хозяйственной деятельности:
- управление отношениями с клиентами,
- управление правилами продаж,
- управление процессами продаж:
- управление торговыми представителями,
- управление запасами,
- управление закупками,
- управление складом,
- управление финансами,
- контроль и анализ целевых показателей деятельности предприятия.
В программе могут регистрироваться как уже совершенные, так и еще только планируемые хозяйственные операции. "1С:Управление торговлей 8" автоматизирует оформление практически всех первичных документов торгового и складского учета, а также документов движения денежных средств.
"1С:Управление торговлей 8" рассчитана на любые виды торговых операций. Реализованы функции учета - от ведения справочников и ввода первичных документов до получения различных аналитических отчетов.
Решение позволяет вести управленческий учет по торговому предприятию в целом. Для предприятия холдинговой структуры документы могут оформляться от имени нескольких организаций, входящих в холдинг.
"1С:Управление торговлей 8" - это готовое решение, в основе которого лежит мощная технологическая платформа нового поколения "1С:Предприятие 8".
"1С:Управление торговлей 8" обеспечивает автоматический подбор данных, необходимых для ведения бухгалтерского учета, и передачу этих данных в "1С:Бухгалтерию 8".
Использование программы "Управление торговлей" совместно с другими программами позволяет комплексно автоматизировать оптово-розничные предприятия. Программа "Управление торговлей" может использоваться в качестве управляющей системы для решения "1С:Розница 8".
Руководителю предприятия
Руководителю предприятия нужна реальная отдача от системы автоматизации.
"1С:Управление торговлей 8" повышает эффективность работы предприятия за счет автоматизации рутинных операций, ведения учета в реальном масштабе времени, быстрой и удобной подготовки информации для принятия решений на разных уровнях. Система очень быстро запускается в эксплуатацию и начинает давать результат. При изменении масштабов, подходов к управлению или организации работ на предприятии перестройка системы не требует больших затрат. Это достигается за счет построения бизнес-решений на мощной современной технологической платформе. Важным достоинством системы "1С:Предприятие" является ее широкая популярность: более 3000 специализированных фирм и множество сертифицированных специалистов готовы помочь вашему предприятию в установке, эксплуатации и дальнейшем совершенствовании системы автоматизации.
Данное решение рассчитано не только на автоматизацию учета, но и на реальную помощь управленцам всех уровней, начиная с директора. Многие руководители оценят новые средства интерактивного анализа ситуации, получения детальных расшифровок интересующих показателей.
Руководителям и специалистам торговых подразделений
В "Управлении торговлей" уделено максимум внимания тому, чтобы обеспечить эффективность вашей ежедневной работы. Широкие возможности подготовки всех необходимых документов, управления товародвижением и ценообразованием, приема заказов и контроля их исполнения, оптимизации складских запасов, анализа товарооборота, планирования закупок и поставок сделают ее вашим надежным помощником - за какое бы направление или участок вы ни отвечали, "1С:Управление торговлей 8" позволит создать в вашей компании единое информационное пространство, организовать четкое взаимодействие подразделений, поможет сотрудникам работать в команде.
Работникам бухгалтерии и финансовых служб
Программы системы "1С:Предприятие" стали индустриальным стандартом учетных решений. Программа "1С:Управление торговлей 8" вобрала все лучшее, что было наработано за годы развития ее предшественниц. Зарекомендовавшая себя на практике функциональность этой наиболее массово применяемой сегодня в стране системы автоматизации торгово-складского учета дополнена целым рядом новых возможностей. Вы получаете новый инструмент, который поможет избавиться от рутинной работы и приблизить учет к потребностям реального бизнеса. При этом регулярная информационно-методическая поддержка фирмы "1С" позволит вести его в соответствии с действующим законодательством. Разумеется, "1С:Управление торговлей 8" позволяет передать необходимые учетные данные в бухгалтерскую систему.
IT-специалистам предприятий
"1С:Предприятие 8" предоставляет вам отвечающий самым современным стандартам комплекс инструментальных средств и технологий для разработки, модификации, администрирования и сопровождения корпоративной информационной системы. Все эти средства входят в поставку выпускаемых нами тиражных продуктов "1С:Предприятия 8". Вы без дополнительных затрат получаете точно такие же инструменты, какие используют разработчики фирмы "1С". В результате установленная на предприятии система не будет для вас "черным ящиком". Опыт показывает, что большинству системных администраторов и специалистов по автоматизации достаточно нескольких дней, чтобы освоить принципы построения решений "1С:Предприятия" - после этого вы сможете не только сопровождать, но и адаптировать систему в соответствии с потребностями своих организаций. Немаловажно и то, что вы сможете стать участником профессионального сообщества специалистов по "1С:Предприятию", получить поддержку при освоении системы, использовать возможность разностороннего общения и обмена опытом с многочисленными коллегами. Реальная открытость системы и легкость ее адаптации, широкие возможности масштабирования и интеграции, простота и удобство администрирования и поддержки - все это позволяет вам тратить минимум усилий на решение "низкоуровневых" технологических вопросов и сконцентрироваться на содержательных, творческих задачах автоматизации бизнес-процессов предприятия.
Специалистам консалтинговых компаний и системных интеграторов
Короткие сроки и эффективность внедрения, разумные цены и гибкая лицензионная политика, наработанный комплекс типовых и специализированных решений, развитые средства интеграции - вот только часть достоинств, делающих "1С:Предприятие" отличным "строительным материалом" для создания самых разнообразных информационных систем. Многие консалтинговые компании и системные интеграторы отмечают, что применение "1С:Предприятия" и сотрудничество с фирмой "1С" стали важными факторами успеха их проектов. Снижение проектных рисков, возможность предложить заказчикам конкурентоспособный проект и выполнить его, уложившись в сроки и сметы, - все это позволяет повысить репутацию вашей компании и рентабельность бизнеса, расширить круг клиентов и поставить работу с ними на индустриальную основу.
Управление отношениями с клиентами
Управление отношениями с клиентами, известное также как CRM или Customer Relationship Management, является неотъемлемой функциональной областью современной комплексной информационной системы предприятия.
CRM — это концепция управления отношениями с клиентами в условиях активной конкуренции, нацеленная на максимальное освоение потенциала каждого клиента и партнера в интересах предприятия.
Концепция CRM предполагает регулярный сбор и анализ информации о каждом клиенте, реальном и потенциальном: как клиент отреагировал на деловое предложение, доволен ли он качеством обслуживания, меняются ли его предпочтения со временем, насколько аккуратно он выполняет взятые на себя обязательства, и в конечном итоге сколько дохода клиент приносит (или мог бы принести) предприятию.
Отслеживаются все стадии отношений с клиентом. Тщательно улавливаются признаки опасного ухудшения отношений, поскольку, как известно, на конкурентном рынке затраты на привлечение нового клиента на порядок превышают затраты на удержание имеющегося клиента.
Концепция CRM предусматривает гармоничное сочетание формального подхода и индивидуального отношения к каждому клиенту. Но если количество активных клиентов предприятия измеряется в десятках или сотнях, а количество потенциальных клиентов - соответственно в сотнях или тысячах, то полная реализация концепции CRM приведет к накоплению огромных массивов информации, работать с которыми без привлечения специальных средств автоматизации будет просто невозможно.
Конфигурация содержит средства автоматизации концепции CRM. Функциональные возможности конфигурации позволяют предприятию успешно управлять отношениями с покупателями, поставщиками, смежниками и любыми другими контрагентами.
Предусматривается регистрация всех действий по заключению и исполнению сделок, регистрация всех контактов с клиентами как реальными, так и потенциальными.
Конфигурация позволяет делать следующее:
- использовать персонифицированный подход к нуждам и требованиям каждого клиента;
- хранить полную контактную информацию по контрагентам и их сотрудникам, историю взаимодействия с ними;
- управлять процессом продаж с использованием механизма бизнес-процессов (сделки с клиентом);
- анализировать незавершенные и планировать предстоящие сделки с покупателями и потенциальными клиентами;
- регистрировать каждое обращение потенциального клиента и в дальнейшем анализировать процент привлечения клиентов, а также производить анализ удовлетворения первичного спроса;
- оперативно контролировать состояние запланированных контактов и сделок;
- проводить интегрированный BCG-анализ отношений с клиентами;
- регистрировать и оперативно отрабатывать претензии клиентов;
- анализировать и оценивать эффективность работы менеджеров с клиентами.
Автоматизированные механизмы управления отношениями с клиентами можно использовать не только как эффективное орудие в конкурентной борьбе за выгодных клиентов. Предоставляется хранилище информации о клиентах предприятия. Сотрудник, принявший звонок незнакомого ему клиента, может прямо в процессе телефонного разговора войти в курс дела, оперативно пролистав сведения о клиенте и о последних контактах с ним на экране своего компьютера (досье клиента).
Возможности конфигурации по управлению отношениями с клиентами могут быть востребованы коммерческим директором, директором по маркетингу, сотрудниками маркетинговых, сбытовых и снабженческих подразделений предприятия.
Правила продаж
Программа позволяет задавать правила продаж, индивидуальные для клиентов или типовые для сегментов клиентов.
К ним относятся различные условия по оплате, ценовые условия, условия по скидкам.
Совместное использование типовых соглашений и сегментов позволяет быстро менять правила продаж и те условия, при которых они предоставляются:
- Для изменения правил продаж конкретному партнеру достаточно переместить его в другой сегмент, причем это может быть сделано автоматически, согласно заданным правилам.
- Для изменения правил продаж для всех клиентов из определенного сегмента - достаточно один раз изменить типовое соглашение, используемое для клиентов данного сегмента.
Программа контролирует соблюдение правил продаж: продажа с отклонением от установленных правил может быть соверешена только после дополнительного согласования с руководителем или другими ответственными лицами.
Для важных клиентов могут быть оформлены индивидуальные соглашения о правилах продаж.
Условия оплаты
Все возможные варианты оплаты, которые применяются в торговом предприятии, фиксируются с помощью графика оплаты.
Например, 30 % предоплата, 70 % кредит с отсрочкой платежа 5 дней, Полная предоплата наличными, "Кредит на 2 месяца с выплатой по 50 % в месяц" и безналичным расчетом и т. п.
Условия оплаты, которые применяются при продаже, фиксируются в соглашении.
При необходимости, после согласования с ответственным лицом в отдельном заказе может быть указан график оплаты, отличный от типового.
Автоматизация продаж
В программе полностью отслеживаются процессы продаж. При этом продажи можно оформлять как по полному циклу оформления продажи (начиная с момента согласования коммерческого предложения на основании данных о первичном интересе клиента в оформленной с ним сделке), так и без предварительно оформленных коммерческих предложений и заказов клиентов, по так называемой "упрощенной схеме". Возможные схемы документооборота продаж представлены на рисунке.
Управление торговыми представителями
В программе реализована функциональность по управлению торговыми представителями (торговыми агентами): закрепление клиентов за агентами, назначение графика посещения, планирование посещений клиентов, формирование детальных заданий по сбору заказов и решению иных произвольных вопросов. По результатам отработанных заданий в информационной базе могут быть автоматически созданы заказы клиентов. Также фиксируется информация о расходах торгового представителя (авансовые отчеты) и собранная информация о клиентах.
Предусмотрена также возможность самостоятельной работы торговых представителей без оформления предварительных заданий. Торговым представителям передается информация о товарах и клиентах торгового предприятия. После работы с клиентами торговый представитель фиксирует оформленные заказы, уточняет сведения о клиентах или вводит данные о новых клиентах, фиксирует данные о расходах.
Анализ деятельности торговых представителей производится с помощью различных отчетов: можно сравнить деятельность торговых представителей с точки зрения эффективности их работы, а также провести план-фактный анализ деятельности торговых представителей.
На основе "Расширения для карманных компьютеров" реализовано приложение, автоматизирующее работу торгового представителя на КПК. Приложение осуществляет обмен данными с информационной базой конфигурации "Управление торговлей" и позволяет просматривать на КПК полученные задания, отмечать их отработку, просматривать остатки товаров, принимать у клиентов заказы, заполнять авансовые отчеты.
Управление запасами
Функционал программы по управлению запасами позволяет решать следующие задачи:
- Обеспечение товаров по текущим заказам и для пополнения складских запасов согласно заданным правилам, в т.ч. с учетом статистики продаж.
- Долгосрочное планирование закупок и формирование заказов по планам закупок.
Закупки
Возможности программы по управлению закупками позволяют решать задачи по контролю срока поставки товаров, расходов денежных средств и своевременности оплаты поставщикам.
Программа позволяет регистрировать расхождения при приеме товаров, анализировать причины сбоя поставок (отказа поставщиков от поставки товаров), учитывать дополнительные услуги и дополнительные расходы при поставке товаров.Склад
В прикладном решении реализован детальный оперативный учет товаров на складах. Обеспечивается полный контроль запасов товаров на предприятии.
Прикладное решение позволяет:
- управлять остатками товаров в различных единицах измерения на множестве складов;
- вести раздельный учет собственных товаров, товаров, принятых и переданных на реализацию;
- детализировать расположение товара на складе по местам хранения, что позволяет оптимизировать сборку товаров на складе;
- учитывать серии товаров (серийные номера, сроки годности и т. д.);
- задавать произвольные характеристики товаров (цвет, размер и т. д.);
- учитывать ГТД и страну происхождения;
- оформлять операции сборки/разборки товаров;
- резервировать товары.
Организация складского хозяйства может быть различной, структура может быть как простой, так и достаточно иерархически сложной. Склады или места хранения могут быть как на территории предприятия, так и расположены удаленно.
Сведения о складских запасах могут вводиться в информационную систему с высокой степенью детализации: до уровня характеристик товаров (цвет, размер, габариты и т. д.), до уровня серийных номеров и сроков годности товаров.
Для ускорения процессов поступления, отгрузки и инвентаризации товаров на складах можно использовать различные виды торгового оборудования: сканеры штрих-кодов, терминалы сбора данных.
В программе реализована схема ордерного складского учета. Она может независимо включаться для операций отгрузки и поступления. Складские ордера выписываются на основании документов-распоряжений, в качестве которых могут выступать заказы или накладные. Ведется учет полученных, но невыполненных распоряжений; технология работы склада может строиться целиком "от электронных распоряжений".
В программе реализовано адресное хранение товаров, т. е. ведение остатков товаров в разрезе мест хранения (ячеек, полок, стеллажей), и упаковок товара.
При этом возможно как справочное размещение по ячейкам, когда указывается только в каких ячейках товар в принципе может находиться, так и контроль остатков по ячейкам, когда ведется точный учет по количеству товара в каждой ячейке.
При использовании контроля остатков в складских ячейках: система позволяет управлять раскладкой товара по местам хранения при поступлении, сборкой с мест хранения при отгрузке, перемещением и разупаковкой товара. Алгоритмы, заложенные в систему, автоматически подбирают оптимальные места хранения при размещении товаров. Для товаров, которые хранятся и отгружаются в упаковках разного размера – возможно автоматическое формирование заданий на разупаковку, при дефиците упаковок меньшего размера.
В любой момент можно проконтролировать процесс сборки товаров на складе в соответствии с выданными "электронными" распоряжениями или процесс размещения поступившего товара.
Реализован многошаговый процесс инвентаризации товара, включающий формирование распоряжений на инвентаризацию, выдачу распоряжений на пересчет остатков в местах хранения, раздельное отражение излишков и недостач в оперативном и финансовом учете.
Доставка товаров
Программа позволяет автоматизировать процесс доставки товаров клиентам, а также процесс доставки товаров при перемещении товаров между складскими помещениями. Доставка товаров может осуществляться как собственным транспортом, так и с помощью внешней транспортной компании (перевозчика). Предусмотрена двухступенчатая схема доставки, при которой товар доставляется до перевозчика и затем перевозчик доставляет его до клиента.
Финансы
Подсистема "Управление финансами" решает задачи планирования и учета денежных средств, управления взаиморасчетами, оценки учета НДС. Результатом деятельности подсистемы является проведение анализа финансовых результатов.
Контроль и анализ деятельности предприятия
Прикладное решение позволяет настроить "приборную панель" руководителя, выводя на нее разнообразные показатели деятельности предприятия.
Состав показателей, алгоритмы их формирования, форма представления могут гибко настраиваться.
Поддерживается указание целевых значений и допустимых отклонений, сравнение с прошлым периодом, прогноз на будущий период (Мониторинг целевых показателей).
О том, что такое программное обеспечение 1С, написано и рассказано очень много. Я и сам уже писал об этом программном продукте, например, в статье «Что такое 1С». И все равно по поводу этой программы и ее конфигураций возникает множество вопросов. Мне часто приходится пояснять руководителям, сотрудникам и разработчикам что такое «1С Управление торговлей редакция 11» или «1С Предприятие», чем одна конфигурация отличается от другой и как их правильно выбирать. А потому я решил серию статей посвятить особенностям типовых конфигураций. И для начала, поговорим о конфигурации «1С Управление торговлей».
Что такое типовая конфигурация
Типовые конфигурации 1С – это готовые программные решения, созданные разработчиками 1С для определенных отраслей и направлений деятельности. Всего существует около 20 типовых решений, но основных – всего 5:
- 1С.Управление производственным предприятием 1.3
- 1С.ERP
- 1С.Управление торговлей редакция 11
- 1С.Розница 2
- 1С.Бухгалтерия 3
- 1С.Зарплата и Управление персоналом.
Остальные типовые решения не настолько распространены, это преимущественно муниципальные или бюджетные (государственные) решения. Их внедрение редко вызывает вопросы.
Всевозможные отраслевые и специализированные решения, которые не представлены в списке типовых конфигураций 1С, являются продуктами, полностью разработанными компаниями-партнерами на базе 1С либо какими-то доработками типовых решений под нужды определенной отрасли.
Где применяется 1С.Управление торговлей
1С.Управление торговлей – это современный продукт, предназначенный для повышения эффективности бизнеса торгового предприятия.
Я считаю его малоинформативным. Оно не позволяет понять, каким образом повышается эффективность, о какой именно эффективности идет речь, и в чем польза внедрения этого программного продукта и о каких видах торговли идет речь.
Я предлагаю такое определение:
1С.Управление торговлей – это программа автоматизации учета для дистрибьюторских и оптовых торговых компаний.
При этом важно понимать, что оптовая торговля – это совсем не обязательно продажа крупных партий товара. Основное отличие оптовой торговли от розницы заключается в том, что оптовые компании осуществляют продажу не конечному потребителю, а для последующей перепродажи.
Например, если человек покупает в магазине или на складе ботинки для того, чтобы их носить, это – розничная торговля. А если покупка осуществляется для дальнейшей перепродажи, то даже при покупке одной или двух пар ее правильнее относить к опту.
Важно понимать, что здесь я говорю не об объемах продаж, а о принципах и особенностях учета и работы с покупателями. Для продаж конечным потребителям компания 1С создала отдельную конфигурацию – 1С.Розница. А потому не стоит для работы с конечными покупателями использовать 1С. Управление торговлей и наоборот.
Каждая из конфигураций 1С состоит из следующих основных элементов – это справочники, журналы, документы, отчеты. Здесь я буду говорить о том, что видит пользователь программного продукта, а также какими особенностями отличаются основные элементы в 1С.Управлении торговлей.
Справочники
Основные сведения, необходимые для работы, в том числе, данные о товарах и покупателях, хранятся в Справочниках.
В конфигурации 1С.Управление торговли основные справочники:
- Партнеры
- Организации
- Номенклатура.
Остальные справочники или подчинены этим справочникам или не так значительны.
Партнеры
Партнеры делятся на следующие категории: клиенты, контрагенты и поставщики. И здесь очень часто начинается путаница. Давайте разберемся, что означает каждый из терминов в 1С.Клиенты –
это общий справочник всех покупателей, независимо от их статуса (юридическое или физическое лицо). Технически это тот же самый справочник Партнеры, но с признаком Клиент.
Поставщики –
это общий справочник всех поставщиков, независимо от их статуса (юридическое или физическое лицо). Технически это тот же самый справочник Партнеры, но с признаком Поставщик.
Контрагенты –
организация или физическое лицо, с которым заключен договор и выписываются бухгалтерские документы.
Контакты –
представители клиентов (партнеров), отдельный справочник с ФИО, должностью и телефонами.
Например, если покупатель работал как юридическое лицо, а потом сменил статус на ИП (физическое лицо), то в 1С, несмотря на эти перемены, останется один клиент и партнер, а контрагентов, относящихся к этому клиенту, будет уже два. А если одно юридическое лицо имеет несколько отдельных магазинов, то может быть наоборот, один контрагент и несколько клиентов.
Не очень удобное ограничение касается справочника Контакты: невозможно нескольким клиентам (партнерам) назначить одно и то же контактное лицо. Мешает это ограничение редко, но и так случается.
В принципе, работа с партнерами настраивается достаточно гибко. Можно корректно и удобно отображать работу с сетями магазинов, относящихся к одному юридическому лицу или к разным, но к являющихся общей сетью с общими взаиморасчетами. В карточке справочника «Партнеры» можно указать категорию – покупатель (клиент), партнер (поставщик), конкурент или «прочее» (благотворительность, материальная помощь и другие виды некоммерческих отгрузок). При желании также настраивается клиент «конечный потребитель», к которому могут относиться различные контрагенты.
Организации
Справочник "Организации" предназначен для хранения информации об организационной структуре компании. Кассы, банковские счета, подразделения и все что относится к регламентированному учету, так или иначе связано c этим справочником. В качестве организации можно указать как юридическое лицо (ООО, ЗАО и т.д) так и ИП.
Номенклатура
Далее стоит рассмотреть вторую категорию справочников – Номенклатура. Сюда относятся все виды товаров и услуг, которые предлагает компания, а также их основные качества.
Номенклатура делится на такие части:
- Карточка товара или услуги. Они хранятся в каталоге, отсортированные по папкам, соответствующим группе товаров и услуг.
- Параметры товаров: справочники веса, количества (штук, тысяч штук и пр.), характеристик.
- Цены и ценовые категории;
- Дополнительные свойства.
Важно: в номенклатуре 1С.Управления торговлей нельзя хранить комплектующие, из которых на производстве собирают готовое изделие. Эта конфигурация не предназначена для подобных функций. В справочнике Номенклатура есть возможность создать «Набор», но это комплектация набора из готовых товаров. Например, создание подарочного набора из шампуня и геля для последующей продажи к празднику. Для производственного учета данная конфигурация не подходит!
Документы
Все учетные операции в 1С оформляются в виде документов. В каждой из конфигураций существует много разных видов документов, в том числе и в 1С.Управление торговлей. Здесь и списания или перемещения, и документы инвентаризации, и пересортица, и оплата поставщику или списание средств «под отчет», и многое другое. Любые движения товарных и денежных средств, а также потребности клиентов или заказы поставщикам отображаются при помощи того или иного документа.
Но чаще всего в 1С.Управление торговлей используется несколько документов:
- Заказ клиента;
- Счет-фактура;
- Реализация товаров и услуг (расходная накладная);
- Финансовые документы (чек и проведение безналичной оплаты).
В большинстве случаев взаимодействие с клиентом происходит на основании Заказа. Конфигурация предназначена для учета продаж, и здесь первое, что учитывается – потребность или запрос клиента, оформляемый в виде Заказа.
Существуют исключения, когда сразу оформляется расходная накладная и производится отгрузка, но это чаще всего происходит при попытке использовать для розницы конфигурацию Управление торговлей.
В большинстве случаев структура выглядит так:
- Заказ клиента
- Реализация товаров и услуг на определенную сумму;
- Счет-фактура (при необходимости);
- Финансовая операция (по мере необходимости может быть несколько штук);
- Расходный ордер на товары;
- Отбор (отгрузка, размещение) товара.
Структура подчиненности документов также наглядно показывает, что 1С.Управление торговлей позволяет разделять списание товаров со склада (расходный ордер) и реализацию товаров на определенную сумму. Т.е. разделение финансовой части (оплаты товаров) и отгрузки (списания) определенного количества с товарных остатков.
При необходимости также можно работать с розницей, в конфигурации 1С.Управление имеется для этого раздел «Рабочее место кассира». Здесь реализуется общим документом расход товаров и оплата, в том числе, с использованием кассового аппарата.
Важно понимать: для работы с розницей существует собственная конфигурация, где рабочее место кассира реализовано полноценно. В конфигурации Управление торговлей для розницы существует всего несколько документов. Конечно, в небольшом магазине можно использовать и этот компонент. Но все же смысла в этом нет, проще и логичнее купить более подходящую конфигурацию.
Розница в «Управлении торговлей» требуется для единичных отгрузок в компании, ориентированной преимущественно на работу с оптовыми покупателями.
Среди документов конфигурации стоит также выделить удобный перечень финансовых документов. Здесь настраиваются поступления и расход средств как через кассу, так и безналичным способом, в том числе, имеются банковские выписки, отображаемые во взаиморасчетах. Имеется удобный календарь платежей для работы с поставщиками, на основе которого формируются платежные документы и напоминания об оплате и т.д.
Интеграция с сайтом и другими конфигурациями
В 1С.Управление торговлей реализован полноценный обмен данных с сайтом интернет-магазина. Для настройки обмена актуальными ценами и получения заказов из интернет-магазина понадобится минимум времени и усилий. Но здесь есть одно важное ограничение – обмен данными полноценно настроен только для сайтов на CMS Bitrix, причем модуль обмена сайта должен быть скачан с официального сайта. Об этом я уже писал в своих предыдущих статьях, посвященных Битрикс и 1С.
Как это работает:
- Все данные о товарах, включая фото и описания, загружаются в справочник номенклатуры 1С, после чего копируются на сайт. В случае переоценки или изменения товарных остатков, сведения на сайте обновляются автоматически.
- Данные о заказе, оформленном покупателем на сайте, также автоматически передаются в 1С, где создается документ «Заказ» с указанием клиента. При необходимости карточка клиента также создается автоматически на основании данных с сайта.
Практически все, что нужно для осуществления такого обмена, уже имеется в коробочном решении, если используется типовая конфигурация без доработок и официальная версия Bitrix доработок со стороны программиста не потребуется, нужно будет установить флаг «Синхронизация» и указать пароли для доступа к сайту и базам данных.
Также автоматически настраивается обмен данными с конфигурацией 1С.Бухгалтерия и другими используемыми на предприятии конфигурациями 1С. Ограничение аналогичное сайту – все конфигурации должны быть типовыми, без доработок от сторонних разработчиков и актуальными (со всеми обновлениями). В противном случае потребуется серьезная работа программиста.
Права доступа и пользовательские роли
Настройка прав доступа для разных пользователей – одно из самых слабых мест всех типовых конфигураций 1С. Если вы зайдете в настройки прав доступа, то обратите внимание сами, что настраиваемых прав – очень много (на картинке я специально отметил положение бегунка).
Для каждого типа пользователей создается, так называемая, роль. Это может быть бухгалтер, оператор, консультант, руководитель отдела продаж и т.д.
Для каждой роли необходимо настроить права – чтение, редактирование, создание, удаление разных типов документов, справочников, отчетов. Причем, каждое действие (разрешение или запрет) прописывается отдельной строкой в списке прав. Настройка получается долгой и сложной. Нередко какое-то важное действие в итоге оказывается «под запретом», что выясняется уже в процессе работы, что приводит к дополнительной путанице и задержкам в работе.
Немного упрощает ситуацию то, что несколько основных ролей уже созданы разработчиками системы. Кроме того, их можно копировать и редактировать в случае разделения прав, к примеру, на «менеджера» и «старшего менеджера».
Подключение торгового оборудования
В 1С.Управление торговли 11 функции взаимодействия с торговым оборудованием прописаны очень удобно. Все они собраны в одноименном разделе, работа с настройками сравнительно проста, а настройка нового оборудования не требует участия программиста.
Важно понимать, что подключаемое оборудование только называется торговым. На самом деле, здесь собраны и устройства, предназначенные непосредственно для торговли, так и внешние устройства, относящиеся к складскому учету. В перечень входят: сканеры штрих-кодов, торговые весы, принтеры этикеток, считыватели магнитных лент, терминалы сбора данных (для инвентаризации склада) и т.п.
Подробно описывать работу со складским и торговым оборудованием я здесь не буду, об этом я писал в статье Автоматизация работы склада BPMN. И все описанное в статье оборудование может подключаться к учетной системе 1С. Управление торговлей.
Конечно, конфигурация 1С.УТ 11 не является WMS-системой, т.е. полноценный складской учет в ней вести будет не удобно. Но для небольшого склада, например, при магазине, возможностей конфигурации более чем достаточно.
Комплект поставки и установки конфигурации
1С.Управление торговлей, как и все типовые конфигурации, может использоваться через браузер или протокол RDP (обмен данными между приложениями в режиме реального времени). Оценить удобство браузерной версии можно на сайте 1C, для чего на странице 1С.Управление торговлей 11 нужно выбрать «онлайн-демонстрацию».
Поставляется 1с.Управление торговлей в двух вариантах – клиент-серверная конфигурация и файловая (для установки на локальный компьютер). Но если вы планируете доступ к 1С более чем с одного-двух компьютеров и собираетесь хранить значительные объемы информации, лучше сразу выбирать серверный вариант, так как файловая версия не сможет с такими нагрузками корректно справляться.
Если вы планируете совместную работу большого числа пользователей, то ориентироваться лучше всего на покупку серверного решения, предназначенного для установки на 64-битную операционную систему. Существует вариант серверной 32-битной конфигурации, но он имеет ограничения в работе. А потому я лично его не рекомендую. В качестве базы данных для сервера можно использовать Postgres или MSSQL.
При выборе пользовательских ключей доступа (покупке лицензий для работы с 1С) вы можете купить электронный или USB-ключ. Я рекомендую покупать электронную разновидность ключа, так как в случае переустановки системы USB-ключ придется везти на место, в то время как обновленный электронный ключ вы получите и сможете активировать мгновенно.
Кстати, о лицензиях. Стоит знать, что все пользовательские лицензии - универсальны. Т.е. если вы купили лицензию на использование 1С. Бухгалтерии, она прекрасно подойдет и для работы с 1С. Управления торговлей. И наоборот.
Кроме лицензий вам также потребуется подписка ИТС, за которую также взимается определенная плата. Эта подписка дает доступ к техническому обслуживанию системы и получению обновлений.
Полезные возможности
Конфигурация 1С.Управление торговлей изменяется от версии к версии, и здесь я хочу отметить возможности, которые мне особенно понравились в 11 версии.
Электронная почта
Очень удобно реализована возможность работы с электронной почтой из конфигурации 1С.УТ 11. Пользователь может из любой печатной формы документа перейти к созданию и отправке письме. В поле адреса будет уже указан email клиента, для которого создавался документ, печатная форма документа уже будет прикреплена к письму.
Само письмо может формироваться на основе шаблона, настроенного пользователем заранее, может быть написано «с нуля». Также возможен комбинированный вариант – используется шаблон, при этом пользователь может вручную изменить часть информации или дополнить ее. Аналогично можно принимать почту от клиентов в 1С.Управлении торговлей.
Задачи
Для того чтобы не забыть самому выполнить важную работу или поставить задачу перед кем-то из сотрудников, можно прямо в 1С поставить задачу, указать дату и время реализации, описать в свободной форме подробности, прикрепить к задаче необходимые документы.
Хотелось бы отметить что в задачах присутствует очень удобная опция - указание контекста (или говоря языком 1с “основание”), согласно которому можно сразу понять к чему относиться та или иная задача. Для примера - если вы создали задачу “Уточнить адрес доставки для заказа” вам не обязательно, достаточно создать данную задачу из заказа клиента и ссылка сама будет заполнена в описании задачи.
Документ Заказ
Удобно и главное информативно реализован документ Заказ клиента. Здесь есть все, что может понадобиться:
- Резервирование остатков на складе под Заказ клиента;
- Вариант заказа без резервирования;
- Проведение Заказа с одновременным созданием заказа поставщику на необходимые товарные позиции.
Кроме того, к Заказу прикреплены кнопки отчетности. Менеджер в процессе общения с клиентом может увидеть взаиморасчеты, прошлые заказы, обсудить возможную задолженность или напомнить о позициях, которые покупатель, возможно, забыл упомянуть и многое другое.
В проведенном Заказе можно просмотреть связанные документы и определить, на каком этапе находится работа по этому заказу.
Ценообразование
Также очень удобно реализован справочник цены, который также используется в заказе. Можно хранить и применять практически неограниченное количество ценовых категорий, причем, цены в них могут быть как фиксированными, так и рассчитываться при помощи заданного пользователем алгоритма на основе какой-то базовой.
Цены можно хранить в разрезе:
- конкурентов;
- поставщиков;
- товаров;
- характеристик;
- ценовых групп.
Для контроля работы пользователей также реализован очень удобный механизм. Если менеджер произвольно меняет цену товара в заказе (ручной ввод цены), то автоматически тип цен в заказе меняется на категорию “Произвольная цена”. Все документы с измененными ценами можно быстро увидеть в отчете или в журнале при использовании фильтра по типу цен. Это позволяет сочетать возможность ручной корректировки цены менеджером по продажам в случае необходимости с возможностью контролировать работу сотрудников.
Еще одна интересная возможность в 1С УП 11 - работа с ценами как в разрезе объемов отгрузки или категорий клиентов, так и в разрезе характеристик самого товара. Например, при продаже одежды разных размеров можно создать одну карточку товаров для всех размеров. А для продажи сформировать например, для размеров до 42 включительно одну цену, а выше 42 размера - другую.
Удобно реализована и работа со скидками, которые могут рассчитываться для документа в целом, например, при заказе на определенную сумму или больше, а могут формироваться для отдельных товарных позиций прямо в строках заказа.
Настройки документов и отчетов
Еще один плюс – это гибкая настройка формы документа без участия программиста. Пользователь сам может настроить цветовую гамму (в том числе выделение цветом отдельных элементов), перечень отображаемых полей и в таблице (перечень товаров и услуг), и в «шапке» документа, где указывают клиента, контрагента, скидки, сроки отгрузки и оплаты и так далее.
Аналогично опытный пользователь без помощи программиста, используя только возможности пользовательского интерфейса 1С, может настраивать отчетность, в том числе, создавать новые отчеты или корректировать варианты формирования существующих. Все сгенерированные формы отчетов также можно отправить по электронной почте.
Недостатки системы
Как говорится, недостатки чаще всего оказываются продолжением преимуществ. И 1С.Управление торговлей в этом вопросе – не исключение.
Сложность системы
Основной недостаток 1С становится явным следствием преимуществ и называется он – избыток возможностей. В результате пользователь получает слишком много и банально путается в возможностях, документах и отчетах.
В системе присутствует очень большое количество всевозможных настроек, что вносит путаницу и значительно усложняет работу пользователя. Так, для одного из своих клиентов по его просьбе я лично писал краткое руководство по настройкам конфигурации. По идее это должна была быть небольшая “шпаргалка”, чтобы не обращаться каждый раз к специалистам. В результате при всех моих стараниях писать коротко и понятно, получилась целая брошюра примерно на 20 страниц.
Также в конфигурации Управление торговлей существует огромное число готовых отчетов. Причем, эти отчеты во многом между собой пересекаются и частично дублируются. И в этом списке разобраться может быть очень сложно. Более того, большая часть отчетов торговым компаниям просто не нужны, но они отображаются в списке отчетов и вносят путаницу.
Аналогично с формами, документами, правами доступа. Для неподготовленного пользователя в базовом интерфейсе их слишком много, что затрудняет знакомство и последующую работу пользователя с конфигурацией.
Но самое неудобное, это постоянные изменения от разработчиков, появляющиеся при обновлениях конфигурации. В любой момент времени расположение определенных настроек, отчетов или документов может измениться. Еще месяц назад до получения обновлений нужная возможность была в одном разделе, после обновлений она может оказаться совсем в другом.
Приходится тратить время и каждый раз заново изучать. что и куда разработчики решили перенести. При этом некоторые возможности могут оказаться вообще отключены, другие - включены или еще более детализированы. Все это значительно усложняет работу с конфигурацией.
Отсутствие строгих правил
Еще один минус – отсутствие четко определенных бизнес-процессов. При всем богатстве возможностей и удобстве использования того же Заказа, отсутствие определенной последовательности действий приводит к излишнему количеству вариантов и возможным накладках в работе. Например, заказ можно просто распечатать, можно создать на его основе документ для счет, а можно счет просто распечатать. И тот факт, что число вариантов действий велико, усложняет работу и повышает вероятность ошибок, связанных с человеческим фактором.
Отсутствие Сторно и проведение задним числом
А самый большой минус – отсутствие работы со Сторно. В 1С нет возможности отменить всю последовательность связанных операций. При этом существует возможность отменить проведение определенного документа задним числом, что является огромным минусом. Причем, этот недостаток системы существует практически с первых версий и до сих пор его, к сожалению, не исправили.
А потому в 1С вполне возможно внести изменения или вообще отменить приходный документ, на основе которого уже проводились продажи и отгрузки, откорректировать расходный документ, уже находящийся в работе, на основе которого выписал счет и складская расходная накладная. При этом связанные документы автоматически не будут ни отменены, ни откорректированы. А это – огромная проблема, защищаться от которой приходится, по сути, своими силами.
Конечно, всегда можно ограничить права доступа пользователей, благодаря чему рядовые сотрудники не смогут отменить проведение тех или иных документов. Аналогично решаются проблемы, связанные с другими недочетами. Сотрудники не будут видеть ненужные им отчеты, документы и другие возможности, что упростит и ускорит работу с системой. Но для всего этого потребуется потратить много времени и сил на продуманную систему пользовательских ролей с настроенными для них возможностями.
Перегруженность интерфейса
К недостаткам многие пользователи относят и веб- интерфейс. Он перегружен функциями, в результате обилие пунктов меню и открывающихся окон вносит путаницу, что в сочетании с цветовой гаммой и шрифтами, которые не способствуют повышению восприятия, также вызывает некоторый негатив.
Заключение
Данная система - оптимальное решение для реализации оптовой и дистрибьюторской торговли. В ней удобно реализован торговый, складской, финансовый учет, работа с клиентами. Система полноценно интегрируется с бухгалтерией, удобно реализуется обмен данными с сайтом, имеет гибкие настройки и подойдет практически для любой торговой компании. Но для правильной настройки системы важно внимательно изучить возможности конфигурации. а также глубоко понимать предметную область, т.е. особенности работы конкретной компании.
Подробнее познакомиться с конфигурацией 1С.Управление торговлей вы можете в демо-версии по ссылке выше. А изучить весь объем возможностей поможет руководство пользователя. Я же постарался кратко дать информацию об особенностях работы с 1С.Управление торговлей, которая будет полезна сотрудникам и руководителям бизнеса при выборе учетной системы.
Теги: Добавить метки
В сегодняшней статье мы пошагово рассмотрим инструкцию, касающуюся работы с ячеистым складом в программном продукте под названием «1С Управление торговлей» 11.1 редакции на основе платформы «1С 8.3». Начнем с общей схемы взаимодействия между «офисом» и «составом».
Приемка продукции
В «1С Управление торговлей 11» приемка товара осуществляется по распоряжению офиса в следующих случаях:
Приемка продукции от поставщика;
Приема продукции с завода;
Сборка (разборка);
Возврат продукции.
Приемка продукции на адресное складское помещение «1С» осуществляется в 2 следующие этапы:
1. Приходование продукции в зону приемки (используется документ под названием «Прибыльный ордер на товары").
2. Перемещение продукции из зоны «приема» в складскую ячейку (необходимый документ с именем «Размещение в ячейках»).
на продукцию
Приходному ордеру в программе «1С Управление торговлей» отражается факт прихода нужной продукции на складское помещение, но еще отсутствие самого размещения по ячейкам.
Перечень операций с целью оприходования находится на вкладке с именем «Состав»:
Кроме этого здесь существует возможность просмотреть все распоряжения, касающиеся приемки продукции на складское помещение, сборки, а также других операций:
В правой части таблицы можно увидеть список товара, который нужно взять под этим распоряжением. В форме существует возможность установить отборы по статусу и дате распоряжение, складского помещения и зоне приемки товара.
Оформленные приходные ордера можно увидеть в нижней части формы.
С целью создания нового ордера в списке нужно выделить необходимое распоряжение, а затем нажать на кнопку под названием «Создать ордер»:
После этого будет сформирован документ. На вкладке с именем «Товары» нужно указать количество продукции, фактически поступившей на склад, а также ее единицы измерения:
В результате заполнения документа нужно нажать на клавишу под названием «Провести и закрыть».
Различия в случае приемки продукции
Количество товаров, которое фактически поступило, может отличаться от количества по распоряжению (накладной).
Это может произойти по двум следующим причинам:
По одному распоряжению продукция приходуется различными частями. В данном случае остаток к приему будет отображаться в списке распоряжений.
Поставщик сделал ошибку и отправил неверное количество продукции. Тогда об этом нужно сказать менеджеру по закупкам с целью формирования по накладной список разногласий.
Размещение продукции
После принятия по приходному ордеру товара, последний оказывается в так называемой зоне «прием». Далее его с целью хранения нужно переместить из этой зоны на нужную ячейку.
С целью осуществления размещения в глазок нужно зайти на вкладку под названием «Размещение в ячейки»:
Здесь в программе «1С УТ 11.1» будет содержаться перечень всех товаров, которые сейчас находятся в ячейке под названием «ПРАЙМ». В нижней части формы содержатся необходимые для выполнения задачи.
Чтобы создать задание на размещение нужно выделить необходимую номенклатуру (также выделять строки можно нажатием клавиши ctrl), а затем нажать на «Создать задачу на размещение». Система выдаст предложение вариантов создания задачи:
Где существует возможность выбрать дополнительные настройки.
В нижней части формы создастся новый документ со статусом под названием «Подготовлен»:
После этого откройте данный документ:
Система самостоятельно по умолчанию предложит ячейки для размещения. При желании пользователя ячейки существует возможность изменить. Если все правильно, то нужно установить статус документа под названием «В работе», а затем распечатать «Задача складского работника» и с помощью клавиши с именем «Записать и закрыть» зафиксировать изменения:
Печатная форма для складского рабочего будет выглядеть так:
После фактического осуществления размещения, нужно зайти в документ и установить статус документа под названием «Выполнено без ошибок»:
Как осуществить отгрузку необходимого товара?
Отгрузка продукции осуществляется по распоряжению офиса в следующих случаях:
Отгрузка продукции клиенту;
Перемещение между складскими помещениями;
Сборник (разборка).
Расходный ордер на продукцию
Перечень распоряжений с целью отгрузки продукции существует возможность увидеть на вкладке под названием «Состав»:
В форме обработки существует возможность просмотреть все актуальные распоряжения и ордера на отгрузку:
Для создания новой отгрузки, нужно выделить необходимые распоряжения (или, при необходимости, - одно), а затем нажать на клавишу с именем «Создать ордера»:
Система выдаст предложение о дополнительных настройках с целью создания распоряжений:
Расходные ордера сформируются в автоматическом режиме. Далее можно переходить к отбору продукции из ячеек.
Отбор продукции из ячеек
Отбор номенклатуры из ячеек осуществляется на вкладке под названием «Отбор из ячеек»:
С целью формирования новой задачи на размещение нужно выделить необходимые ордера (или ордер) с соответствующего перечня и нажать на клавишу «Создать», затем на «Задача на отбор»:
Затем система запросит дополнительные параметры:
При установке переключателя в состояние под названием «Задание на отбор и задачи на упаковку», в случае недостаточного количества разного рода упаковок продукции система сформирует задание на переупаковку продукции (например: со штук в коробки).
Сформированные документы можно будет посмотреть в нижней части формы:
В случае открытия документа, в нем по умолчанию будут установлены ячейки:
Для начала сборки будет достаточно установить статус под названием «В работе», а затем распечатать «Задача складскому работнику» и нажать клавишу с именем «Провести и закрыть».
После завершения фактической сборки нужно будет открыть документ под названием «Отбор товаров» и установить статус с именем «Выполнено быстро:
Инвентаризация в программе «1С УТ 11»
Инвентаризация в программном продукте «1С Управление торговлей» осуществляется с помощью документа под названием «Пересчет товаров».
В ходе формирования нового пересчета продукции на вкладке информация указывается, на каком именно складском помещении планируется проведение инвентаризации:
После сделанного нужно заполнить вкладку под названием «Товары». Делается это с помощью клавиши под названием «Заполнить по отбору», однако в этом случае нужно указать предварительно необходимые отборы (по номенклатуре, ячейке и т.д). Если же отбор не будет указан, то товары заполнятся всеми товарами:
Данная таблица заполняется учетным количеством продукции:
Остатки «с учета» надо заполнить на дату, которая установлена на вкладке с именем «Информация».
В начале проведения инвентаризации необходимо остановить статус под названием «В работе». А после этого распечатать «Бланк задания на пересчет товаров».
В результате фактического пересчета продукции нужно установить статус документа с именем «Внесение результатов». После этого для внесения станет доступна колонка с именем «По факту»:
Когда внесение результатов будет завершено, то необходимо будет установить статус с именем «Выполнено»:
Инвентаризация завершена. После ее подтверждения в офисе, продукция будет списана из центров и складских помещений.
Перемещение номенклатуры между ячейками
Чтобы переместить номенклатуру между ячейками одного складского перемещения, нужно использовать документ под названием «Отборы (размещение) товаров»:
С целью формирования нового документа нужно нажать на клавишу «Задача на перемещение», которая находится в меню под названием «Создать»:
На вкладке «Товары (Отбор)» нужно заполнить наименование продукции, центр, откуда идет перемещение, количество и единицу измерения. Данные можно заполнить в ручном режиме или воспользоваться заполнением в меню табличной части под названием «Товары» - «Заполнить остатками товаров в ячейке»:
В форме можно указать список ячеек, из которых будут заполнены остатки номенклатуры:
Табличная часть будет заполнена остатками после нажатия на клавишу «ОК»:
После этого нужно заполнить вкладку под названием «Товар (размещение)». Сделать это существует возможность на базе информации товара и табличной части «Товары (отбор)» путем нажатия на клавишу «Товары» затем - «Скопировать с товаров к отбору»:
Останется лишь с целью размещения номенклатурных позиций отметить новые ячейки.
После завершения заполнения документа, нужно установить статус под названием «В работе» и передать задание рабочему складского помещения. После окончания нужно установить статус с именем «Выполнено без ошибок».
Номенклатура «1С УТ»
Справочник номенклатура в программном продукте «1С Управление торговлей 11.1» можно найти на вкладке под названием «Нормативно справочная информация»:
Карточка номенклатуры имеет такой внешний вид:
В карточке номенклатуры в меню под названием «Вперед» существует возможность получить дополнительные данные о товаре, а именно:
Штрих-коды продукции;
Доступные остатки;
Расположение продукции в ячейках;
Движения этого товара;
Упаковки продукции, - габариты и вес
«Упаковка товара» - это перечень упаковок определенной продукции со своими характеристиками (объем, вес) в иерархическом виде. Для примера: коробка, штука, паллета.
Для каждой номенклатурной позиции упаковка задается индивидуально.
Из формы элемента номенклатуры существует возможность перейти в перечень упаковок номенклатуры:
Справочник в программе «1С УТ 11» имеет иерархическую структуру:
Нажав клавишу «Создать», можно добавить новую упаковку. А клавиша «Изменить» поможет отредактировать уже существующую упаковку.
В ходе заполнения упаковок нужно обратить внимание на:
Единицу по классификатору ОКЕИ (штука, паллета, коробка);
Количество упаковок в упаковке (если это конечная позиция - «Штука», то нужно переключатель установить в положение под названием «Конечная упаковка»). Для примера: в паллете тридцать коробок, в коробке сорок восемь штук;
Складская группа (для примера: коробка, паллета, штука);
Вес (конечно, - в килограммах);
Габариты: ширина, высота, глубина в метрах. Объем рассчитается в автоматическом режиме.
Топология адресных складских помещений в программе «УТ 11»
Склады
Справочник под названием «Склады» - это складская территория, где хранится продукция.
Например, составы могут быть:
- «Оптовая № 1»;
- «Оптовый №2»;
- «Состав брака»;
- «Розничный склад»;
В справочник склады привязываются ячейки для хранения, но в том случае, если складское помещение предусматривает ячеистое хранение.
Посмотреть перечень составов пользователь может на вкладке с именем «Состав» по ссылке под названием «Склады и магазины».
Ячейки
Ячейки - это справочник, который подчинен справочнику «Склады», а также данные по топологии складского помещения. В справочнике есть данные о географическом расположении ячейки на складском помещении и ее габаритов.
Ячейка бывает 3 типов:
- «Отгрузка» - из ячеек данного типа ведется отгрузка продукции;
- «Прием» - первоначальный прием осуществляется в нее;
- «Хранение» - это обычная ячейка, в которой осуществляется хранение продукции.
Перечень ячеек состава существует возможность просмотреть на форме элемента справочника под названием «Склады», что в разделе «Перейти»:
В форме списка существует возможность сформировать новый элемент или изменить уже существующий:
Нужно также обратить внимание на следующие реквизиты:
- «Тип» - отгрузка, хранение, прием;
- «Линия, Стеллаж, Ярус, Адрес» - фактическое размещение организации;
- «Описание» - представление в системе ячеек (справочниках, документах). Лучше, чтобы она совпадала с адресом;
- «Область хранения» - нужно установить «Основная»;
- «Типоразмер» - тип паллеты или ячейки (вес и габариты).
Блокировка ячеек
Если нужно заблокировать размещения продукции в определенную ячейку (например, если она занята не учтенной материалами завода) нужно воспользоваться документом под названием «Установка блокировки ячеек»:
В документе отмечается определенная ячейка, и на каком складском помещении должна быть заблокирована:
С целью снятия блокировки необходимо зайти в документ и установить флаг под названием "Отменено".
