Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Рыдалевская Елена Евгеньевна.

Исполнительный директор Благотворительного фонда «Диакония».

Елена Евгеньевна закончила медицинский университет им. Павлова по специальности «Лечебное дело». После института Елена Евгеньевна более 10 лет работала в РОО «Возвращение», сначала сотрудником, а потом руководителем Реабилитационного центра. В 2004 году Елену Евгеньевну пригласили на должность координатора нарко - СПИД программ в Ассоциацию ХМДС. На данный момент Елена Евгеньевна занимает должность исполнительного директора БФ «Диакония »

На каждом месте куда меня определил Господь, есть как свои трудности так и радости. Должность руководителя несет с собой большую ответственность, т.к за тобой стоят люди, которые тебе доверяют и в данном случае самое сложное в том, что их взгляды, воля и интересы часто бывают взаимно противоречащими. Поэтому найти точки соприкосновения и примирения бывает очень непросто, у каждого из нас много амбиций и для меня важно, чтобы сложилась команда, в которой есть взаимопонимание, уважение и желание совместно делать дело.

Елена Евгеньевна! Много лет Вы возглавляли РОО «Возвращение». Глядя на Вас, трудно представить, что этот нелегкий труд возвращение из бездны лег на хрупкие женские плечи. Впрочем, не привыкать. Особенно - в России. Но - не только…

Это слишком громкие фразы. Мы с коллегами обсуждали вопросы работы с наркозависимыми и пришли к выводу, что это работа, в первую очередь, много дала нам самим. В нашем присутствии происходило преображение ребят и девушек, и это был их большой труд, свидетелями которого мы становились, поэтому это возвращение «блудного сына» так же как картина Рембрандта, многому научает наше сердце, делает его больше и мягче.

Расскажите, чем запомнились эти годы? Трудно ли было общаться и помогать людям с зависимостью от наркотиков? Какие они? Чему они научили вас? Вам их жалко?

«Жалко» не подходящее слово, т.к. любить пациентов это дар от Бога. Если его получил, то это дает вдохновение и желание этим заниматься, а кому он дается и почему - не знаю. Они - воспитанники или пациенты, талантливые, чуткие, с ярким творческими способностями. Трудно вначале, когда излишне эмоционально воспринимаешь каждого человека, потом с профессионализмом приходит адекватное чувство дистанции и своей роли - весьма скромной. Т.к это выбор человека - выздоравливать или нет. Конечно, скорбно, когда нелепо погибает молодежь, часто это бывает внезапно, от передозировки, когда уже начало что-то получаться, и казалось бы ничто не предвещало гибель, дело шло на лад, появились светлые промежутки в виде ремиссии и отношения с близкими восстанавливались. Но есть надежда, что поскольку человек уже стремился к примирению с собой и Богом, то его усилия не пропадут втуне, и он не останется без милости Божией.

Встреча, с каким человеком запомнилась Вам более всего? Что больше в таких встречах - горя или радости? Есть ли надежда у тех, кто стал наркоманом выпутаться и, если да, то, сколько их - кто смог? Или - это навсегда? И как люди становятся наркоманами? Это обязательно люди слабые никчемные, или самоуверенные?

Встреча с человеком, который уже много лет в ремиссии стала дружбой. Вижу его часто и вспоминаю евангельское: «о том надобно было радоваться и веселиться, что брат твой сей был мертв и ожил, пропадал и нашелся.» Лк.15:11-32…… и радуюсь.

Вы не жалеете о том, что ваша жизнь проходит как бы на границе добра и зла? Как терпят, как понимают и поддерживают Ваши близкие?

Детям нравится, что мама занята чем-то стоящим. Муж очень поддерживает и прикрывает мое отсутствие дома заботой о детях. По работе часто общаюсь с интересными, увлеченными людьми, душевно богатыми и красивыми. Граница борьбы добра и зла лежит в сердце в человека, и это единственная война, которую стоит вести в самом себе. Поэтому чья-то борьба, которую видишь, помогает вести свою собственную, потому что становишься как бы соратником - боремся вместе, каждый со злом внутри себя, но упаси Бог бороться с другим или в другом. Только если он тебя просит совета или помощи - можно помочь поставить правильный вопрос, чтобы он сам искал ответ в нужной плоскости.

Возможно, зло, хотя и на время, побеждает. Как вы восстанавливаетесь, что вас удерживает на поверхности бушующего соленого океана слез, отчаяния, тьмы…

Под каким флагом вы идете, что несете людям, почему это происходит имен но в Вашей жизни? вы и не предполагали, что ваши пациенты будут люди с тяжелой судьбой? А если взять ношу полегче? Вы - Верите?

Под флагом перестала ходить, выйдя из пионерского возраста. Хожу без флагов и избегаю шествий вообще. От отчаяния спасает «Общество непроходимых оптимистов» - в этом неформальном объединении много моих друзей и близких, а также любимые литературные герои - например о. Фрэнсис Чисхолм из романа А.Кронина «Ключи царства». Некоторые из членов общества даже не подозревают, что являются действительными членами этого объединения. Однако для меня они очень важны, без них моему оптимизму было бы очень сложно остаться в живых. И единой питающей основой для этого общества является вера в Бога. У меня она появилась в детстве, потом росла, принимала различные формы и очертания, пока не доросла до воцерковления в Православную церковь. А еще особым ресурсом в моей жизни была глубокая любовь моего отца, которая дала мне силы и жизнелюбие.

Расскажите более подробно о своем фонде Диакония? В чем его принципиальное отличие от других? Сама идея - межцерковного - пять христианских церквей - объединения - замечательна. Что мешает -всем миром - несмотря на политические или например национальные разногласия мы объединимся против общего беспощадного врага - нарокотиков и тех, кто их распространяет - а если против терроризма- расовой нетерпимости - против нацистов всех мастей?

Основанием нашей организации стало социальное служение, которое осуществляется разными христианскими конфессиями и не требует абсолютного догматического единства. Т.К для того чтобы накормить голодного, посетить заключенного и утешить скорбящего не важно какой веры нуждающийся, и предполагает не проповедь, а конкретные адекватные дела для улучшения ситуации. Поэтому христианские конфессии, согласные с «Символом веры» основали фонд для поддержки и развития социального служения. Миру обычно мешает, что и всегда - гордость, амбиции или жадность, а также ревность не по разуму.

Вы видите хотя бы немного но положительных тенденций в борьбе против наркомафии?В снижении количества молодых наркоманов? Или - ситуация в целом только ухудшается?

Увеличивается вовлеченность разных христианских церквей в работу с зависимыми. Есть желание сотрудничать (по крайней мере декларируемое -государства и церкви, и сектора НГО). Количество героиновых наркоманов снизилось, однако в целом наркопотребление расширяет список психоактивных веществ. Положительная тенденция в масштабе государства - попытка, инициированная ФСКН, создать национальную систему реабилитационных центров и осуществлять государственную закупку услуг у СО НКО. Это позволит таким организациям как наша сосредоточиться не на поиске денег для осуществления реабилитационной программы, а на улучшении и развитии самой реабилитации.

Расскажите немного себе. О семье, об увлечениях, хобби, домашних животных, о прогулках и об отпусках… О любимых книгах и любимых людях - если можно. о книгах, о друзьях, которые помогли вам на пути.

В первую очередь это духовный отец и другие священники, к которым можно прийти за помощью и советом и молитвенной поддержкой. Я люблю командировки, поскольку путешествовать за свой счет нет возможности, то утоляю «охоту к перемене мест» за счет работы. Города в разных уголках земли, природа и щедрая южная и сдержанно-романтичная северная, книги и фильмы с которыми можно подумать и почувствовать мир людей. Все это я люблю. Без любимых людей чувствую себя плохо - одиноко и печально. Правда, это одиночество настолько редко, что иногда мечтаю побыть одной подольше. Четверо детей, сотрудники и друзья создают такой эффект присутствия, что с удовольствием молча езжу в поезде, когда мобильник не ловит связь, а попутчики безмолвны. В основном много говорю и много слушаю. Отдыхаю, когда ложусь спать рано или сплю днем в выходные. Люблю театр, музыку и музеи, книги, фильмы и природу.

Что вы говорите себе самой, когда опускаются руки, когда лишь тоненький огонек свечи мерцает в кромешной мгле…

Выключаю свет, мобильный телефон и ложусь спать или иду молиться в пустой храм. Или уезжаю на любимый Свято-Георгиевский приход в Кинешемской и Палехской епархии, где «меня встретят и за стол посадят с миром…» друзья монахи.

Ваше мнение о роде человеческом после общения не с самыми успешными его представителями - пошатнулось?

Нет, потому что успешные, в сегодняшнем нашем понимании зачастую - скучные и самодовольные. А наши заблудшие и прочие к ним примкнувшие в социальном служении, подвизающиеся или сочувствующие и помогающие - ищущие, теплые, живые, думающие и развивающиеся.

Что удалось, и что не удалось, что бы вы хотели пожелать себе самой

И всем нам?

Научится любить друг друга, Бога и ближнего.

Милосердное служение людям - что это по -вашему? Милосердие - больше, чем помощь?

Важно не то, сколько вы сделаете, а то, сколько любви вы вложите в свой труд.

Мать Тереза

Благотворительность милосердна только тогда, когда она обращена к сердцу страждущего человека, а не только направлена на удовлетворение его материальных нужд.

Концепция милосердия является одной из центральных в Православии. Милосердие - это активное вмешательство христиан в земные дела ради уничтожения самих причин страдания. Это вызов укладу жизни, закрепившему социальную, экономическую и расовую несправедливость, вызов нашим инстинктам, вызов основному закону биологической жизни, который предполагает выживание сильнейшего.

Ваш любимый афоризм - стих - лозунг.

«Есть Бог, есть мир; они живут вовек.

А жизнь людей мгновенна и убога.

Но все в себя вмещает человек,

Который любит мир и верит в Бога.» Н.Гумилев

В этом эссе я попытаюсь осмыслить путь становления, который прошла некоммерческая реабилитация наркозависимых с участием православной церкви в России.

В конце 80-х, в Санкт-Петербурге появилась первая некоммерческая организация «Возвращение», которая объединила людей, стремящихся помогать зависимым, большинство из них имело опыт употребления опиатов, поэтому проблему знали не понаслышке, кто-то прошел и врачей и тюрьму и неоднократные самостоятельные попытки справится. И достигнув разными путями ремиссии, имели желание помогать другим. Руководило ими сочувствие к тем, кто еще бился в этой паутине, глубокая человеческая потребность в общности, реализуемая через участие друг в друге. Страна переживала глобальные потрясения, рушилась старая идеология, и многие рожденные в СССР, ощущая лживость всей общественной жизни Союза, ущербность примитивной идеологии, приходили к разным формам протеста или ухода от окружающей их действительности. Наркомания, в начале 90-х имела другое лицо, чем современная. Эти люди читали Г.Гессе, слушали тяжелый рок, искали в некотором смысле иную «духовность». Среди тех, кто собирался тогда в «Возвращении» самым главным был поиск свободы не только от наркотика, но и вообще свободы, дарованной человеку как дар желанный, но и опасный. И вместе с поиском этой свободы одновременно вставал вопрос смысла жизни. Модные тогда оккультные течения и практики, связанные с книгами Е.П. Блаватской, К.Кастанеды и других восточных и эзотерических гуру при попытке применить их в терапии зависимости не принесли ощутимого успеха. И тогда взоры обратились к русской православной церкви. Начались поездки в Псково-Печерский монастырь, поиск духовных книг и священников, готовых к открытому диалогу. Можно сказать, что самое главное, что случается в жизни ищущего веры и Бога, а вместе с этим ответов на многие глубокие вопросы о смысле жизни, тайне смерти, отношений с людьми, обретении свободы - это встречи людьми у которых уже есть эти ответы, в жизни которых была эта живая и достоверная встреча с Богом. И это не некое интеллектуальное достижение, но практический опыт жизни, применение христианского мировоззрения на практике, опыт сердечной веры, молитвы, Богообщения. Эти встречи состоялись. Благодаря им, начал происходить поворот от оккультизма и восточных учений к тысячелетнему опыту православной церкви. Появился собственный опыт поста, молитвы, жизни в православной общине и он стал применяться как среди самих помогающих, так и использоваться ими для реабилитации. Первым реабилитационным центром, где осуществилась попытка реабилитации зависимых вместе с воцерковлением, стал «Мельничный Ручей» или, в просторечии, «Мельница». Опыт «Мельницы» показал, что зависимый человек в пространстве христианской терапевтической среды, основанной на взаимном уважении и сотрудничестве, легко перенимает новые для него формы поведения. По сути серьезной психологической или психотерапевтической работы с воспитанниками на «Мельнице» не велось. Не было и попыток внедрения 12 шаговой программы. Но был активный и творческий поиск различных форм работы. Глубокое сочувствие к воспитанникам. Для сотрудников «Мельницы» работа становилась образом жизни. Может быть не самым удобным, но радостным и вдохновенным, наполненным открытиями, общностью и взаимной благодарностью. Возможность творчески осмыслять процесс преодоления болезни, приводил к внедрению в практику различных форм работы. Практические нужды центра определяли необходимость труда воспитанников: строительство и ремонт зданий центра, ведение подсобного хозяйства, строительство храма, обеспечение бытовых потребностей. Сама эта возможность осмысленного созидания, участниками которого являлись воспитанники, радовала их и помогала повысить самооценку. Они начинали чувствовать себя нужными и

Уважаемыми людьми. Досуг, в виде проведения КВНов (конкурса веселых наркоманов), во время которого ребята могли посмеяться над самими собой и реализовать свои творческие способности, поэтические и песенные вечера украшали жизнь центра и создавали радостную и живую атмосферу, которая была настолько привлекательна, что самым страшным наказанием было отчисление. Мало кто уходил отсюда по собственному желанию. Вырабатывались правила центра, разрабатывался пакет документов, уточнялись сроки реабилитации. Конечно, были различные нарушения дисциплины. Из которых самым соблазнительным было нарушение дистанции с противоположным полом, т.к.на реабилитации находились и юноши и девушки. Были и эпизоды с попытками употребления психоактивных веществ, в первую очередь алкоголя, в связи с его доступностью. Поселок «Мельничный Ручей» находится во Всеволожском районе Ленинградской области и ближайшие магазины были в шаговой доступности. Бывали и попытки принести с собой наркотики, приезжающими из города. Но центр мотивировал человека менять свою жизнь, он давал бытийное переживание, что жить трезво стоит. Помогал найти новые ценности и смыслы, приводил человека к порогу храма, благодаря участию в молитвенном правиле, общению со священником, участию в церковных Таинствах. Фактически, в современном понимании этапности реабилитационного процесса, он выполнял роль мотивационного этапа. Выпускники, после 3-х месячной реабилитации либо искали продолжения воцерковления на приходах или монастырях православной церкви, либо искали поддержку в сообществе АН, которое стало появляться в Санкт-Петербурге. Появилась поддержка международных донорских агентств, на средства которых осуществлялся реабилитационный процесс. Они же организовали обучающие поездки в страны Европы и в США, где опыт реабилитации существовал уже многие годы. Опыт «Мельницы» был востребован не только в Петербурге, сюда приезжали со всей России и стран СНГ все, кто хотел оказывать помощь зависимым: священники, наркологи, психологи. За время ее существования тысячи зависимых получили помощь и начали процесс преодоления болезни. История развития церковной реабилитации, за истекшие 26 лет, напоминает евангельскую притчу о зерне, которое упав в плодородную почву, дает плод. «Мельница» прекратила работу в 2008 году, но на смену ей пришли порядка 70 православных реабилитационных центров от Сибири до Калининграда. Сегодня, церковная реабилитация представлена координирующим органом на уровне Синодального отдела Русской Православной Церкви Московской Патриархии - Координационным Центром по противодействию наркомании Отдела по церковной благотворительности и социальному служению (КЦ ОЦБСС), сетью центров, объединенных единой концептуальным документом - положением о сети. Епископ Каменский и Алапаевский Мефодий (Кондратьев), возглавивший (КЦ ОЦБСС) Русской Православной Церкви начал заниматься работой с зависимыми, согласившись принимать выпускников «»Мельницы» на Свято-Георгиевский приход, где он был настоятелем с 1989 по 2014 годы. На заседании Священного Синода Русской Православной Церкви от 26 декабря 2012 года был принят концептуальный документ «Об участии Русской Православной Церкви в реабилитации наркозависимых» . В нем выделяются три основных принципа церковной реабилитации зависимого человека:

Принцип 1. Реабилитация в Церкви есть, в первую очередь, результат действия Божественной благодати, являемой во всей полноте церковной жизни.

Принцип 2. Включение реабилитационного процесса в жизнь церковной общины.

Основной этап реабилитации осуществляется в приходских и монашеских общинах, а также в созданных или патронируемых Церковью учреждениях. В последнем случае община формируется

Из реабилитантов и верующих сотрудников. Общинная жизнь проходит здесь также под окормлением священника, но отдельно от прихода, который в этом случае лишь обеспечивает возможность реабилитационному сообществу участвовать в своей богослужебной жизни. В реабилитации, осуществляемой в Церкви, особое значение придается жизни реабилитантов среди членов церковной общины и, прежде всего, среди людей, освободившихся от наркотической зависимости и ставших членами общины.

Принцип 3. Компетентность (профессионализм) членов церковной общины, участвующих в реабилитации.

Компетентность составляют понимание духовной и физической природы зависимости, необходимые знания и владение навыками, обладание информацией о методиках, используемых в светских реабилитационных учреждениях.

В процессе реабилитации помогающий должен вооружить реабилитантов всеми необходимыми знаниями о зависимости и о возможных путях ее преодоления.

В Фонде «Диакония» сегодня работают 10 человек, выздоровление и становление в качестве специалистов которых связано с «Мельницей». Поэтому можно сказать, что реабилитационный процесс в реабилитационных центрах Фонда это продолжение и развитие опыта, полученного нами на «Мельнице».

Наркомания стала одной из самых глобальных проблем не только в России, но и во всем мире. Рано или поздно каждый человек нашей планеты сталкивается с этой проблемой в том или ином виде. Если посмотреть статистические данные, то можно увидеть, что употребление наркотических препаратов постоянно увеличивается.

В своем выступлении 14.03.2014 на заседании итоговой Коллегии Федеральной службы Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков, посвящённой подведению итогов оперативно-служебной деятельности Службы в 2013 году и задачах на 2014 год директор ФСКН России Иванов В.П. сообщил, что в соответствии с данными наркомониторинга, проведенного по методикам, утверждённым постановлением Правительства Российской Федерации, в России порядка 8 миллионов человек с разной степенью регулярности употребляют наркотики, порядка 2 миллионов «сидят» на опиатах, 2 миллиона на синтетике и до 4 миллионов - потребители канабиса.

«09» апреля 2014 г. на конференции «Об участии реабилитационных структур Русской Православной Церкви в национальной системе реабилитации и ресоциализации наркозависимых граждан» директор ФСКН России Иванов В.П. подчеркнул: «Сеть реабилитационных программ Русской Православной Церкви может стать краеугольным камнем Национальной системы комплексной реабилитации и ресоциализации наркопотребителей».

Национальная безопасность России зависит от уровня борьбы с наркоманией. Это один из важных тезисов прозвучал из уст Президента РФ Владимира Путина на заседании президиума Госсовета «О ходе реализации государственной антинаркотической политики» в Ново-Огарево в июне 2015 г. Президент РФ признал, что задачи по социальной реабилитации наркозависимых сейчас решает вовсе не государство, а структуры гражданского общества — негосударственные реабилитационные центры. Всего по стране таких организаций более пятисот. Президент предложил включить их в формируемую национальную систему комплексной реабилитации и ресоциализации наркопотребителей.

— фонд поддержки многодетных, неполных и приёмных семей, созданный руками обычных людей без миллионных состояний. Фонд оказывает нефинансовую помощь, передавая самое необходимое — одежду, продукты, канцтовары, бытовую химию, детские товары и другое — всё, что может пригодиться в быту.

Каждый день десятки активистов фонда выполняют кропотливую работу: обзванивают тех, кому нужна поддержка, сортируют поступающие на склад вещи, координируют работу волонтеров, собирают и отвозят помощь непосредственно в каждую семью, ведут документацию и т.д. Не получая зарплаты. В свободное от основной работы время.

Это кажется странным в эпоху потребления. Зачем им это нужно, когда можно пойти в фитнес-клуб или бар, заработать ещё немного денег или посмотреть кино с друзьями? Может они неисправимые идеалисты в розовых очках или помогают другим от собственной нереализованности?

Честно говоря, когда я шла на встречу с Настей Жуковой (одной из активных участниц «Сердце есть», то опасалась, что она будет рассказывать про высокие материи, про то, как важно помогать ближним, всегда улыбаться и мечтать о том, что в мире наступит эпоха всеобщего счастья и любви). Именно так я представляла себе человека, который занимается благотворительностью.

Но на самом деле увидела перед собой адекватную, трезвомыслящую девушку, которая не пытается выглядеть пафосно и говорить о спасении человечества. Я поняла, что команда «Сердце есть» — профессионалы с холодной головой и горячим сердцем.

Читайте интервью, и вы сможете прикоснуться к благотворительности изнутри, узнаете о трудностях и организации этого процесса. О благодарности, вдохновении и самое главное о том, как небольшие действия каждого из нас приводят к ошеломительным результатам!

О себе Настя предпочла говорить по минимуму, так как “Сердце есть” — это в первую очередь общее дело, а не реализация каждого.

Настя, сколько сейчас человек в проекте?

Если учитывать всех волонтеров, то примерно 2000 человек. Это все, кто когда -либо участвовал и помогал Сердце Есть. Основной движок команды — человек 20 в Москве, 10 человек в Санкт-Петербурге, 10 человек в Мурманске и 10 в Брянске.

Расскажи, откуда пошла идея, с чего все началось?

История началась с того, что Катя (Екатерина Силаева, основательница “Сердце есть”) вместе с друзьями нашла семью, которая просила о помощи, и своими силами решили собрать и отвезти им одежду и прочие необходимые вещи, кто что может, у кого что найдется. Я к проекту присоединилась спустя год. Полгода, примерно, была просто наблюдателем, подписчиком в группе. Потом тоже решила отдать вещи и так получилось, что меня добавили в общий чат команды. Я начала потихонечку включаться в этот процесс и влилась.

Хорошо. Ты присоединилась. Какой мотив тобой двигал? Почему захотелось этим заниматься?

Я просто готова была от всего сердца помочь. Это не сложно и приятно. В команде все могут по чуть-чуть, а суммарно получается многое.

Откуда в тебе, девушке, выросшей в обеспеченной семье, такое желание?

У нас в семье всегда была позиция отдавать и помогать, если ты имеешь такую возможность. Потому что чем больше ты отдаешь, тем больше к тебе возвращается. Особенно это легко, когда не занимает много времени и сил.

Что сейчас тебе дает участие в этом проекте? Какие чувства ты испытываешь, когда помогаешь?

Приятно, когда можешь делать не только для себя, нравится общение с людьми, быть частью команды с большой и чистой миссией. Также в последнее время я реализую свои цели по развитию, получению опыта и навыков. Интересно организовывать процессы в той области, которой никогда не занималась, появляется множество задач, которыми, наверное, без Сердце Есть я бы и никогда не занялась.

Я радуюсь, когда вижу, что добрые дела команды заряжают людей творить добро дальше по цепочке . Например, на Новый год Сердце Есть проводил акцию «Письмо Деду Морозу», ведь так хочется подарить детям веру в чудеса и главное, осуществить их мечты! По окончании акции мамы писали слова благодарности, они упоминали, что их детки, кто постарше, сказали, что когда вырастут, тоже будут помогать людям и творить для других чудеса. Для меня это высшая радость и награда. Вереница добра…

Другой пример: недавно ко мне приезжала мама из подопечной семьи, когда-то я им лично передавала вещи и их поддерживал Фонд, а сейчас она с подругой организовали команду помощи людям: нашли помещение, принимают вещи и, также как и мы, сортируют их и отдают нуждающимся.

Когда ты начала этим заниматься, ты сталкивалась с непониманием окружающих?

Я считаю, что все зависит от окружения. Когда я была подростком, люди часто не понимали меня. Я училась в школе, где дети во главу угла ставили состоятельность своих родителей и вещизм. Но потом поменялись обстоятельства, я стала старше и начала общаться с людьми, которые давали комфорт в общении и поддерживали меня в моих начинаниях. Спустя какое-то время многие друзья стали добровольно привлекаться к моим активностям, в том числе и помощи другим людям.

Не возникало ли у тебя таких мыслей, что пусть лучше каждый сам решает свои проблемы? Не задумывалась о том, что ваша помощь может делать людей слабыми, менее приспособленными к жизни?

Наша философия такова: Сердце Есть занимается поддержкой, а не содержанием. Когда семья подает заявку, мы очерчиваем возможности фонда, в том числе упоминаем, что помощь имеет разовый характер, или может быть периодической, но не чаще, чем раз в полгода. У всех бывают сложные ситуации и черные полосы, винить их за это нельзя, лучше настраивать людей на поддержку и взаимовыручку друг друга в тяжелую минуту.

Большие семьи — это здорово! В них столько жизнелюбия и сил, но они, как и все, иногда нуждаются в поддержке.

Если бы у тебя самой возникли серьезные финансовые трудности, ты бы обратилась в подобную организацию?

Сначала, конечно, я постаралась бы решить всё своими силами, но в случае неудачи… да. Многим людям в сложной жизненной ситуации нелегко просить помощь, ведь обычно человек должен сам решать свои проблемы. Обращение в фонд может быть очень трудным шагом, и задача Сердце Есть провести весь процесс максимально сглажено. Каждый может оказаться в сложной ситуации, и это не значит, что это событие — грань, когда человек начинает отличаться от других, в любой ситуации он был, есть и останется таким же как был, как и мы с вами.

Как вы выбираете людей, которым желаете помочь? Или они сами обращаются?

Есть такой сайт — 24sos.ru, когда Сердце Есть еще только-только начинал свою деятельность, ребята там находили обращения многодетных семей, которые кидали клич о помощи и отзывались. В дальнейшем начало работать сарафанное радио, и многие обращаются в фонд по совету знакомых.

Как ты думаешь, люди которым вы помогаете сами виноваты в своей бедственной ситуации или экономика, политика нашей страны тоже повлияла?

У каждой семьи своя история. В целом по стране ситуация с поддержкой института семьи имеет огромный потенциал в развитии, т.к. сейчас многие вещи вызывают вопросы, но в отношении каждой семьи в отдельности я не могу комментировать эти моменты.

В селе Териберка Мурманской области менее 1000 человек. Люди там живут небогато и развлечений немного. Благодаря “Сердце есть” у этих детей теперь есть инвентарь для зимних видов спорта.

То есть, ваша позиция: “Если надо помочь, то мы поможем. Мы делаем и не думаем, почему так случилось?”

Не совсем так. Есть принципиальные аспекты, влияющие на отказ помогать: наркомания и алкоголизм. К сожалению, законодательно нет возможности помогать детям напрямую, минуя родителей, поэтому в таких случаях вынуждены отказывать. Профиль семей, которым хочется помогать — это самостоятельно обеспечивающая себя семья, где родители (а, может, и старшие дети) работают, но в связи с жизненными трудностями им нужна помощь. Например, муж ушел, а мама осталась с маленькими детьми и пособиями на них.

С каждой семьей общаемся лично, просим справки, пытаемся максимально быть уверенными, что семья нуждается в помощи, а не пытается жить за счет фондов. Очень важен личный контакт волонтера с семьей, это помогает составить более полную картину. Если семья при общении ведет себя с позиции “нам должны”, то это говорит о том, что люди привыкли к актам помощи и не хотят самостоятельно обеспечивать семью.

Вы помогаете только семьям с детьми?

Да. Сердце Есть — это фонд поддержки многодетных, неполных и приёмных семей. Основной упор делается именно на многодетные семьи, где трое и более детишек. Если мать одиночка, то можем помочь даже если детей 1-2. Много детишек — это чудесно, но родителей ждут большие финансовые траты и, так как зарплата в регионах небольшая, семью содержать очень сложно.

Я читала, что есть определенная проблема с арендой склада, (склад является сортирующим центром фонда: волонтеры привозят сюда вещи, продукты и прочее, которые затем сортируются и в зависимости от потребностей каждой семьи собираются в качестве посылок с помощью ) в плане финансов. Кто финансирует ваш склад?

У нас несколько лет был чудесный спонсор, генеральный директор «Ведис Групп» Бобков Сергей Вячеславович. Он спонсировал аренду склада, но на данный момент вся команда ищет нового спонсора и средства на аренду. Кидаем клич, и многие волонтеры помогают пусть даже 100 рублями, которые затем складывают сумму, необходимую на аренду. Общими усилиями можно сделать многое!

Как обстоит дело с транспортировкой продуктов и вещей к семьям? Это ведь тоже затраты…

Когда посылка в семью собрана, вешаем пост на стену пабликов ВКонтакте и Фэйсбуке, где говорим, что вот такой семье вот в такое место (обычно дает метро или город для ориентира, заботимся о безопасности подопечных семей) просим отвезти собранную помощь. Если кто-то едет в те края, и ему не сложно заехать на склад и забрать несколько пакетов для семьи, то волонтеры сами берут и доставляют. По принципу “кто рядом и кому удобно”

В другие области волонтеры находятся таким же образом. Были случаи, когда помогали транспортные компании. Обычно вся помощь помещается в легковой автомобиль, но если требуется отвезти что-то объемное и тяжелое, например, мебель или бытовую технику, то без грузовой машины не обойтись, а искать ее — целое приключение.

К сожалению, таким же образом обстоят дела для семей по всей России: собрать помощь мы можем, а вот отправить — трудно. На текущий момент предлагается семьям из регионов найти способ, как они помогут нам с отправкой. Поэтому активно ищем транспортную компанию, которая бы помогала нам на постоянной основе, чтобы поддержка регионов была проще. Нуждающихся семей там очень много.

Здесь транспорт лишним не бывает

Ты можешь рассказать историю, когда ваша помощь радикально повлияла и изменила положение дел?

Таких историй очень много. Иногда люди пишут, что помощи не было даже от близких людей, а совершенно чужие люди взяли да помогли. Пишут безумно теплые слова, порой хочется плакать от радости, что усилия идут на пользу. Могу рассказать мою личную историю: есть одна подопечная семья в Тверской области, которая больше года жила без холодильника. Я несколько раз находила его, но каждый раз обстоятельства складывались так, что доставка срывалась. Шёл декабрь месяц, и наша новогодняя акция “Письмо Деду Морозу” набирала обороты.

Я занималась ее ведением, понимала, что многие подарки еще не находятся под опекой (когда кто-то из волонтеров готов был приобрести и подарить подарок от имени Деда Мороза), и пора привлекать всех друзей. У меня есть друг, он чех, но в тот момент работал в Нижнем Новгороде, я ему предложила выбрать письмо и стать Дедом Морозом. Он не смог выбрать письмо, т.к. детишек много, и всем хочется помочь, попросил найти альтернативу письмам, но чтобы помощь была существенной. Рассказала про историю с холодильником, друг ушел на подумать и обсудить с коллегами.

И вот представь: под Новый год в квартире этой семьи раздаётся звонок, мама открывает дверь… а на пороге стоит курьер с холодильником и просит расписаться в получении! Мне пишет мама, говорит, Настя, ты не представляешь, что сейчас было! Я читаю, говорю, да что вы говорите, чудеса какие, а сама сижу, улыбаюсь и плачу. Кстати, она так и не узнала, что это от нас 🙂 После этого интервью, конечно, секрет может раскрыться. Вот так добрые волшебники просто взяли и заказали холодильник через интернет и оплатили курьерскую доставку, сделав большой подарок под Новый год.

Отчёт о Новогодней акции: желания сбываются на все 100 — кроссовки, истребитель и игровая палатка

На самом деле каждый волонтер может рассказать свою потрясающую историю, даже внутри команды часто обмениваемся такими.

Скажи, а кто ваши волонтеры в основном? Пол и возраст, интересы, профессия.

Абсолютно разные люди в плане мировоззрения, профессий и увлечений. Все ребята в команде замечательные, занимают активную жизненную позицию, работают, учатся, ведут свой бизнес, а в свободное время занимаются Сердце Есть. Команда функционирует как единое целое, они все волшебники! Года 3-4 назад я бы не подумала что это вообще возможно.

Я видела посты у тебя на стене В Контакте, касающиеся утилизации использованных батареек. Я так понимаю, тебе близка тема излишнего потребления и производства товаров? Мне кажется, Сердце Есть выполняет важную функцию в том смысле, что люди не просто бездумно выкидывают то, что могло бы ещё послужить, а отдают другим.

Да, конечно. Получается, что фонд параллельно оказанию помощи нуждающимся еще и делает доступным и прозрачным возможность дать вещам вторую жизнь.

Когда не было Сердце Есть, я пыталась отдавать вещи в социальный центр своего района. Собрала неактуальную одежду, заручилась поддержкой друга, и мы привезли коробок 5 в этот центр, где нам заявили, что если всё не разойдется за пару недель, то будет отнесено на помойку. Разочарование пришло незамедлительно. Хотелось передать вещи в хорошие руки, а получился чистый воды формализм и отсутствие процесса оказания помощи.

Сердце Есть — это такое место, куда можно отдать вещи, зная, что они не пропадут, а будут доставлены по назначению. Причем вещи — это не только одежда и обувь, а всё, что нужно в быту: постельное белье, детские коляски, кроватки, утюги, посуда, бытовая техника — всё. Если вы вдруг сомневаетесь, то вы всегда можете поучаствовать во всем процессе — от привоза вещей на склад до отправки в семью — лично. Привозите ваши вещи, сверимся со списками, в какую семью они нужны, сформируем посылку, и вы отвезете. Будем очень ждать!

Фотоотчёт о доставленной помощи

Здорово. На самом деле многие люди не знают, куда девать вещи, особенно мебель.

Да, такая проблема есть. Сейчас один из центральных вопросов для нас связан с тем, как доставлять мебель и крупную технику. В текущих реалиях купить новую одежду на всю семью непросто, а заменить сломавшуюся технику или развалившуюся мебель — совсем неподъемная задача. В заявках виден большой спрос на крупногабаритную помощь, осталось научиться доставлять ее.

У многих людей благотворительность ассоциируется с личными серьёзными жертвами. Мы боимся, что это займёт много времени, которого вечно не хватает. Выходит, эти опасения напрасны?

Да, благотворительность — это очень легко и действительно не требует много времени. Если хочешь отдать вещи, но сам не можешь привезти, достаточно открыть карту и позвонить ближайшему волонтёру!

А были случаи неблагодарности? Когда люди были недовольны помощью?

Конечно, были такие семьи. Люди разные, стараемся потом с ними не общаться, не наш профиль семьи. Наши подопечные семьи выражают благодарность за поддержку, пишут теплые слова. Безумно приятно с ними общаться. Когда приезжают волонтеры, детишки и родители всегда очень радостно нас встречают. Пусть семьи в данный момент живут скромно (а вся команда желает им процветания и благополучия!), и сейчас у кого-то сложная полоса в жизни, но они выражают большое жизнелюбие, оптимизм и опору друг на друга внутри семьи.

В целом больше позитива?

Да, негатив как побочный эффект. К сожалению, не бывает все идеально. Или к счастью 🙂 Негатив показывает слабые места и над чем ещё надо работать.

Если читатель интервью захочет вам помочь, что он конкретно может сделать?

Самое простое — отдать вещи, которые вам уже не нужны, но могут послужить кому-то еще.

Экспертное интервью с руководителем Благотворительного Фонда «Александр Невский»

Добрый день, Вера Алексеевна!

Здравствуйте!

Вера Алексеевна, расскажите, как создавался фонд?

Благотворительный фонд «Александр Невский» создан 8 декабря 2005 года с целью содействия в реализации социально значимых программ в сфере образования, просвещения, культуры, духовного и нравственного развития детей и подростков, содействия защите материнства, детства и отцовства, укреплению престижа семьи в обществе. Учредителем фонда является ООО «Управляющая компания «Тесар» в лице генерального директора - председатель Совета, физические лица

Совет Фонда организовал попечительский совет, который осуществляет координирующие и попечительские функции в р6еализации благотворительных и социальных программ, способствует продвижению целей и задач Фонда среди населения, осуществляет надзор за деятельностью фонда среди населения в части исполнения принятых Советом Фонда решений, соблюдением Фондом действующего законодательства. Количественный состав 3 человека. Директорат фонда - исполнительный орган Фонда, осуществляет текущее руководство деятельностью Фонда, организует работу по выполнению решений Совета Фонда, согласовывает программы и проекты с советом Фонда и попечительским советом.

Расскажите об основных направлениях деятельности фонда

Фонд осуществляет деятельность в сфере социального попечения, социальной поддержки семей, находящихся в неблагоприятных условиях; социальной поддержке детей инвалидов и детей с ограниченными возможностями; поддержке молодежных инициатив и добровольчества в развитии социальных программ.

Вера Алексеевна, расскажите немного о том, что оказывает особое влияние на формирование имиджа Фонда, о проектах.

Мы выполняем проекты, чтобы помочь в решении социальных проблем. Проект- это инструмент для реализации социальных программ.

В 2006 году благотворительный Фонд «Александр Невский» стал победителем регионального конкурса социальных и культурных проектов компании ТНК-ВР в Саратовской области. Проект- победитель «Модель взаимодействия организаций- партнеров и жителей микрорайона «октябрьское ущелье» в решении социальных и культурных проблем местного сообщества» стал проектной площадкой в разработке инновационных социальных технологий решения социокультурных проблем локальной территории. Партнерский проект «организация работы с детьми, находящимися в социально опасном положении, по месту жительства на основе духовно культурных традиций славянских народов» некоммерческого партнерства «Творческие технологии» и благотворительного фонда стал победителем муниципального конкурса социальных и культурных проектов.

2007 год. Проект «Добровольчество в системе социальной поддержки малоимущих и социально незащищенных семей» стал победителем Общероссийского конкурса социальных и культурных проектов общественных организаций.

2008 год. Проект «духовно- культурная традиция русской народной игрушки в возрождении традиционных семейных ценностей» краткое название «Русская игрушка» стал победителем конкурса «православная инициатива» Фонда преподобного Серафима Саровского. Все это в большей степени оказывает влияние на имидж Фонда

Вера Алексеевна, как вы считаете какой имидж фонда, сложился в глазах целевых аудиторий, и вообще ведется ли в Фонде работа по поддержанию этого имиджа.

На мой взгляд, положительный имидж Фонда формируется, как я уже говорила, благодаря реализации проектов, социальной направленности. Мы ведем большую и нужную работу по оказанию помощи нуждающимся. Также положительно на формирование благоприятного имиджа оказывает участие в реализации проектов студентов - добровольцев. Фонд ведет большую и важную работу, но освещается эта работа нерегулярно. Необходимо больше внимания уделять информированности целевых групп о благотворительной деятельности Фонда.

Самое большое достижение, то, что в Фонд пришли работать на добровольческой основе студенты (реально действуют 31 человек).

1. Информационное продвижение инициатив, дел.

2. Партнерские отношения не сложились с ЦСОН Заводского района. Они не отошли от стереотипа «мы сделаем сами». С их стороны было мало заинтересованности, с нашей стороны мало ресурсов. Необходимо личное отговаривание системы с предполагаемым партнером.

Вера Алексеевна, расскажите о ваших планах на будущее.

Продолжать деятельность на новом уровне. Все зависит от некоторых факторов: качества, актуальности, удачи. Необходимо добиваться чтобы студенты- добровольцы остались в этой работе, повысить их компетентность, обучить их социальному аудиту, организационному аудиту, умению развивать самоорганизационные элементы управления. Чтобы структура, которая начала образовываться не распалась на достигнутом уровне.

Фонд осуществляет деятельность в сфере социального попечения, социальной поддержки семей, находящихся в неблагоприятных условиях; социальной поддержке детей инвалидов и детей с ограниченными возможностями; поддержке молодежных инициатив и добровольчества в развитии социальных программ. Победа в социальных проектах оказывает большое влияние на формирование положительного имиджа Фонда. Он ведет большую и важную работу, но освещается эта работа нерегулярно. Необходимо больше внимания уделять информированности целевых групп о благотворительной деятельности Фонда.

По мнению руководителя имидж Фонда представляется в глазах целевых аудиторий с положительной стороны, за счет возможности позиционирования самого себя, при участии в реализации проектов, установление профессиональных связей. Также большую роль играют внутренние межличностные коммуникации в организации.

Уважаемые респонденты, ответьте, пожалуйста, на вопросы анкеты.

1. Знаете ли вы организацию Благотворительный Фонд «Александр Невский»?

2. Что вы знаете о Благотворительном Фонде?

А) общественная организация, занимающаяся волонтерской деятельностью

Б) ничего

3. Откуда вы получаете информацию о деятельности Фонда?

А) из печатных СМИ

Б) Сайт Фонда

В) от друзей

Г) интернет

Д) другое_____________________________________________________

4 . Вы принимали участие в реализации проектов Фонда?

5 .В каких проектах Фонда вы принимали участие? Перечислите их

_________________________________________________________

7. Какой имидж Благотворительного Фонда как общественной организации сложился в ваших глазах?

А) положительный

Б) отрицательный

8. Что или кто на ваш взгляд оказывает влияние на формирование позитивного имиджа Фонда?

А) разработка и реализация социально-значимых проектов,

Б) студенты - добровольцев

В) руководитель

Г)визуальный имидж

Д)другое_______________________________

9 .Знакомы ли вы лично с руководителем Фонда?

11 .Хотели бы вы участвовать (продолжать участие) в добровольческой деятельности?

12. Укажите ваш вуз

А) ПАГС Б) СГТУ В) ИСО(филиал в Саратове)

Г) другой_______________________

13 .Укажите ваш возраст

А) 17-18 Б) 19-21 В) 21-23

2.6 Анкетирование

Опрос был проведен в студенческой среде, в нем приняли участие 50 студентов 3 вузов г. Саратова ПАГС, ИСО (филиал РГСУ в Саратове), СГТУ. Это студенты- добровольцы, которые являются основной целевой группой Фонда.

Возраст опрашиваемых 17-23 лет. В результате проведенного опроса, были получены следующие данные:

На вопрос: Знаете ли вы Благотворительный Фонд? Все опрошенные дали положительный ответ. Они знают Фонд как организацию, занимающуюся благотворительной деятельностью. Информацию они получают в основном 30(60%) человек из офиса Фонда - все они добровольцы, а остальные - 17 (34%) человек от своих друзей, 3(6%) человека читали о деятельности Фонда в газетах. Следует отметить, что деятельность Фонда плохо представлена в СМИ. Также никто не отметил, что получает информацию из интернета или с сайта Фонда. А если даже кто и заходил на сайт, то мог заметить, что информация не обновляется уже довольно длительное время.

30(60%) человек ответили, что принимали участие в реализации проекта «Мы - рядом. Мы - поможем». Имидж Фонда, представленный в СМИ, по 5 бальной шкале не переходит 2 баллов. Это еще раз подчеркивает тот факт, что деятельность Фонда плохо представлена в СМИ.

Немаловажную роль в формировании имиджа организации играет руководитель. Ведь именно он осуществляет контролирование всех процессов, происходящих в организации, а также представление ее в глазах целевых аудиторий. С руководителем приходилось общаться лично всем студентам, принимающим участие в проектах (30человек). Но остальные также отметили немаловажную роль руководителя. Это видно при анализе вопроса о том, что или кто влияет на формирование положительного имиджа. Большинство 20 (40%) человек опрошенных ответили - руководитель, 5 (10%) человек - реализация проектов, 15 (30%) человек - студенты - добровольцы,5 (10%) человек - визуальный имидж, 5 (10%) человек ответили что все в той или иной степени влияет на построение имиджа.

Исходя из всего вышесказанного можно сделать вывод, что о фонде и о той большой значимой деятельности, которую он осуществляет, знают в основном многие получают информацию непосредственно из офиса Фонда, от друзей. Никто не отметил интернет как средство получения информации о деятельности общественной организации. И лишь маленький процент отметил печатные СМИ. Стало ясно, что на имидж организации оказывает большое влияние имидж ее руководителя. В целом все респонденты оценили имидж Благотворительного Фонда, как организации занимающейся важной деятельностью, направленной на оказание помощи нуждающимся.

В организации к студентам добровольцам обращаются - коллеги, что показывает значимость их мнения при решении возникающих проблем.

Все опрошенные дали положительный ответ на вопрос о продолжении участия в деятельности Фонда.

В декабре прошлого года Данила Козловский стал лицом благотворительного фонда «Выход в Петербурге». Михаил Рудин узнал у актера, что входит в обязанности официального представителя организации и кем его видят подопечные.

С декабря прошлого года ты стал лицом благотворительного фонда «Выход в Петербурге» - или официальным представителем, как это правильно называется?

Скорее лицо фонда. Это получилось довольно спонтанно - с другой стороны, ничего случайного не бывает. На самом деле, я уже давно хотел быть чем-то полезным.

На твоей основной работе ты приносишь недостаточно пользы обществу?

Может быть, вполне достаточно. Но если у тебя появляются возможности быть полезным миру, которые выходят за рамки твоей прямой профессии, их надо максимально использовать.

Как вы нашлись с фондом?

Сначала, конечно, я посмотрел фильм «Антон тут рядом». Уже потом Люба Аркус узнала о моем интересе и предложила записать видеообращение, чтобы привлечь внимание к фонду и центру абилитации. Спустя какое-то время я понял, что хочу сделать для фонда больше.

А какие условия работы лицом фонда?

Мне не ставили никаких условий. Люба спросила, действительно ли я хочу этим заниматься, я сказал «да», и мы стали придумывать, чем я могу быть полезен. И выяснилось, что поле действия для креатива довольно большое. Давай оставим в стороне вопросы, которые касаются привлечения средств, бизнеса - это внутрифондовый разговор. Тебе, скорее, интересна творческая часть благотворительности - например, 8 марта мы провели мастер-класс «Добрый десерт» в ресторане Jamie"s Italian вместе с Ginza Project. Это одна из форм благотворительности, которая интересна мне, как очередная возможность пообщаться с людьми, которые следят за моим творчеством, интересна ребятам из Ginza, потому что проходит на их территории, интересно фонду потому что может привлечь средства и внимание. Это диалог, который может быть интересен не только тем, кто просит денег, но и тем, кто дает их.

У вас есть какой-нибудь план развития на год?

У нас запланирована целая культурная программа. Сейчас мы, например, готовим благотворительный концерт с Алексеем Гариболем. В моем случае, это первый серьезный музыкальный опыт, я никогда в жизни не пел со сцены, не играл в мюзиклах - а это моя мечта. Работы, на самом деле, очень много. И работа будет всегда - это одна из особенностей благотворительности, средств никогда не бывает достаточно. Это надо просто принять, проблем всегда чуть больше, чем возможностей их решать. Но опускать руки нельзя. Сегодня ты один, завтра вас двое, послезавтра - трое, через неделю - уже человек десять. У нас есть в перспективе и расширение центра, и детские лагеря. Пока что мы работаем только в Петербурге, занимаемся с 73 семьями и для нашего фонда это много, если учитывать что мы открылись только в прошлом году. Хочется создать площадку на базе центра, которая могла бы стать - я так очень аккуратно говорю - актовой площадкой для режиссеров, артистов, поэтов, музыкантов. Аутизм - это особенность развития нервной системы, и это очень талантливая болезнь, если можно так говорить о болезни. Это люди дождя, очень талантливые люди, многие из них гениальны - достаточно вспомнить Перельмана, Гейтса, Линкольна..

Ты не строишь воздушные замки?

Особенности воздушных замков в том, что они все-таки могут приобрести деревянный, а то и каменный вид. Надо планировать, мечтать и реализовывать мечты. Я понимаю, что это сейчас звучит дико. Но когда Люба планировала центр год назад, это тоже во многом был воздушный замок. И гораздо воздушней, чем те программы и задачи которые стоят перед нами сейчас. Я не даю вам никаких гарантий, потому что вы же первые с меня спросите через год. Это планы, надежды, мы стараемся их реализовать.

Раз уж ты лицо фонда и центра, ты стал официальным представителем этих людей. Что, по-твоему, они хотят через тебя передать социуму?

Я, к сожалению, не так часто с ними встречаюсь, я все-таки не тьютор, это не моя специальность. Я вижусь с ними, когда бываю в центре, показываю его гостям и партнерам. Но я думаю, что они хотят сказать через меня: не надо нас жалеть, не надо к нам относиться, как к инвалидам или как к чуждым людям, лишним людям. А если у вас есть возможность сделать так, чтобы мы были частью вашего мира, давайте попробуем. Потому что и мы можем быть вам в чем-то полезны. Когда Люба Аркус говорила, что они перевернули всю ее жизнь, я долгое время не понимал, что она имеет в виду. Теперь я понимаю: у них совсем другой взгляд на вещи, другие глаза; у них есть что-то, чего лишены мы в силу разных причин и обстоятельств, и что нам могло бы очень пригодиться. А у них это есть, они это дают.

Дети ведь не воспринимают тебя как актера, они наверняка ассоциируют тебя кем-то из сыгранных тобой персонажей..

Они не такие уж и дети. Мы стараемся заниматься самой социально незащищенной группой людей - после 18 лет. До 18 у нас в стране этой проблемой стараются заниматься - плохо, конечно, но хоть как-то: есть специализированные школы, интернаты. А после 18 считается, что человек неизлечим и его просто бросают. Хотя у нас есть и маленькие подопечные.

Так или иначе, я вел к тому, какой из сыгранных тобой героев мог бы для них быть примером, или с кем они могли бы себя ассоциировать?

Очень сложный вопрос. Непонятно, где что кого зацепит. Я иногда узнаю от зрителей совершенно для меня неожиданные и необъяснимые мысли и впечатления о своих ролях. Если скажу, что ролевой моделью должен быть Харламов, это будет слишком очевидно. Я думаю, этим героем мог бы быть Ральф из спектакля Малого Драматического театра «Повелитель мух». Может быть, потому что он ребенок, и он не отравлен взрослым миром. И они взрослые, но в них есть что-то космическое, если ты понимаешь, о чем я говорю. И в этом они очень беззащитны. Это какой-то космический масштаб наивности в самом прелестном смысле этого слова.

“Ъ-Lifestyle” совместно с компанией Clinique представляет проект #differencemaker (#ЭтоМеняетВсе), посвященный людям, которые меняют мир вокруг себя каждый день. Новая инициатива Clinique позволит сформировать благотворительную платформу и объединить международные фонды, поддерживающие развитие систем образования и здравоохранения. В течение нескольких месяцев известные бизнесмены, актеры, художники и врачи, занимающиеся социально значимой деятельностью, будут говорить о том, как можно сделать жизнь на планете лучше. Продолжает проект интервью с основателем благотворительного фонда «Шередарь» Михаилом Бондаревым, построившим первый детский оздоровительно-реабилитационный центр в стране.

С основателем благотворительного фонда «Шередарь» Михаилом Бондаревым, в 2012 году построившим на реке Шередарь детский оздоровительно-реабилитационный центр, мы встречаемся в одном из московских отелей. Здесь ждут детей, возвращающихся с программ фонда. Сотрудники и родители собираются в конференц-зале, и, пока мы фотографируем Бондарева на улице, к нему подходит группа из нескольких мам. После пары минут разговора с ними он выглядит смущенным: «Никогда не привыкну к этим благодарностям».

- С чего начинался фонд «Шередарь»?

Я начну не сухо, не с фактов, а с истории: вот сейчас сюда приедут дети, они возвращаются из «Шередаря», с программы, которая закончилась накануне. И вчера, когда я оказался на территории центра, я увидел радугу - прямо над залом, в котором проходит концерт. И я даже сфотографировал ее на телефон, такой она была красивой. А несколько лет назад, таким же сентябрьским вечером, я сфотографировал в Москве другую радугу. И в ту же ночь мне написали, что ушла из жизни Галя Чаликова - главный мотор, который стоял у истоков фонда «Подари жизнь». И тогда, и сейчас я выложил эти снимки в интернет, и одну из публикаций в память о Гале журналисты назвали «Она ушла по радуге». Я это все вот к чему рассказываю: иногда, когда ты делаешь правильное дело, небо посылает тебе знак - он может быть разным, и важно его заметить. Не скажу, что я очень религиозный человек, но это мое убеждение, что, когда ты находишься на правильном пути, такие знаки обязательно тебе сопутствуют. С Галей мы познакомились вот как: я тайно передавал деньги в Российскую детскую клиническую больницу, потому что не считаю, что нужно кричать всем о том, что ты помогаешь. Я делал это через свою сотрудницу, а потом, когда она уехала, оказалось, что эти деньги она передавала как раз Гале Чаликовой - так мы с ней познакомились, а потом очень быстро подружились. Тогда я не знал, как заниматься благотворительностью, но помогать мне нравилось, поэтому я регулярно отправлял деньги детям в Российскую детскую клиническую больницу. И потом, когда Галя основывала фонд «Подари жизнь», она попросила меня - именно попросила, и я согласился на эту роль - войти в управление фондом. Она же много раз была на реке Шередарь и последний свой отпуск провела как раз там. Именно Галя подтолкнула меня к созданию полноценного детского реабилитационного центра, потому что тогда ничего подобного в России не было.

- Давайте как раз поговорим про разницу между Россией и миром в вопросе детской реабилитации, она есть?

Я хочу сразу оговориться, что я не первый в стране, до меня уже занимались детской реабилитацией после онкозаболеваний, но я первый в том смысле, что фактически на мои деньги построен специализированный центр, который предназначен для детской реабилитации. Я убежден в том, что качество наших программ находится на уровне лучших европейских. Мы ведь постоянно отправляем сотрудников и волонтеров в Европу и Америку для того, чтобы они могли наблюдать за ходом таких программ в передовых центрах. И они учатся, сравнивают. Некоторые родители, бывавшие в европейских центрах, говорят, что у нас во многом лучше. Однако лет семь назад Россия отставала, потому что таких центров попросту не было. Мы еще в 2012 году стали проводить конференцию по детской реабилитации, и к нам со всей страны и из других стран съезжались специалисты. Я не хочу сказать, что ситуация в обществе стала меняться благодаря нам - просто мы оказались в нужном месте и в нужное время, - но изменения происходят, они назрели, люди стали понимать, что реабилитация необходима не меньше, чем само лечение. С другой стороны, нужно продолжать постоянно об этом говорить. Ведь не только врачи, но прежде всего родители, а также учителя должны знать о существовании реабилитационных программ. Если говорить о нашем фонде, то все, что мы делаем, для детей абсолютно бесплатно, к нам нужно только обратиться. Часто наш центр простаивает, в то время как десятки тысяч детей нуждаются в реабилитации и не получают ее в должной мере.

- А общество понимает эту важность реабилитации?

Это то, чему всем нам нужно учиться. Очень важно понимать, что ребенок, переживший болезнь, совсем не такой, как те дети, которые, к примеру, учились с ним в одном классе. Врачи диктуют ему, что и как нужно делать, изолируют от общества - он больше не может встречаться со сверстниками - и причиняют ему физическую боль. Он понимает, что может умереть. Это жуткий стресс. Это… я бы не стал даже называть это травмой. Это очень существенные, но обратимые изменения в физиологии, в психологии человека, он другой, он не может сразу вернуться в строй, быть таким же, каким он был до болезни. И нужно обязательно ему помочь. Причем эта помощь и, что важно, понимание должны исходить не только от врачей, реабилитационных центров и родителей, но от школы, друзей, знакомых и даже соседей. Общество у нас еще не готово, не знает этого, и, конечно, людям надо объяснять.

Вопрос, который всегда напрямую связан с благотворительностью, - это вопрос поиска финансирования. От основателей многих фондов можно услышать, что охотнее всего люди передают деньги больным детям. То есть, к примеру, фондам, занимающимся взрослыми, собирать средства значительно сложнее. То же касается и первичных нужд в сравнении с реабилитацией. Получается, что на лечение конкретного ребенка деньги собрать проще, чем на реабилитацию в целом. Вы можете с этим согласиться?

Деньги нужны всем фондам, это правда. Все так. С другой стороны, если бы денег всем хватало, как бы мы могли себя проявить в этом обществе, как бы мы могли самореализоваться? Наш фонд, впрочем, счастливое исключение из правила. Существенное отличие «Шередаря» от других в том, что обычно 10–20% от сборов фонд вынужден тратить на бухгалтерию, на управление, на офис. То есть он соберет миллион, а до детей доходит 800 тысяч. Наш фонд соберет миллион, а до детей дойдет несколько миллионов, потому что есть дополнительные источники существования. Например, принадлежащая мне школа иностранных языков ВКС-IH, вся прибыль от деятельности которой идет на детскую реабилитацию. Я вообще не понимаю тех людей, которые тратят деньги на роскошь. Это от ограниченности, по-моему, или от несчастья. Несчастья не иметь какого-то увлечения, которое приносит тебе радость. Ну вот купил ты яхту, потом за нее твои наследники будут драться, зачем тебе это надо сейчас, при жизни? Мы все еще находимся в зачаточной стадии, у нас еще нет этой культуры, которая есть в Европе. Ведь много десятилетий подряд обо всем заботилось государство и речи о самостоятельной благотворительной помощи не было. Но я думаю, что это все у нас вырастет, потому что благотворительность - это не только возможность быть полезным обществу, это еще и новые знакомства, которые многому учат. Это должно быть интересно всем, взять, к примеру, предпринимателей. Все бизнесмены растут до определенного уровня, а потом им что остается? Только умножать то, что достигнуто. Качественного скачка нет. Я сталкивался с тем же, пока не стал заниматься благотворительностью. А когда построил центр, открылась совершенно другая картина мира. Я сейчас и на бизнес по-другому смотрю, и с людьми иначе общаюсь. Понятно, что деньги есть не у всех, не все могут жертвовать миллионы, но вот возможность приехать волонтером, захотеть научиться и уделить детям свое время, уверен, есть у многих.

Если говорить о людях, о команде, как она складывалась? Ведь, помимо врачей, профессионалов, есть еще и волонтеры…

Да! Люди - это самое интересное, что есть в мире. И надо сказать, что, когда я ушел в благотворительность, у меня была иллюзия, что этим занимаются совершенно особенные, чудесные и добрые люди, не от мира сего, почти святые. Потом когда я разобрался, то понял, что люди всюду одинаковые. И если сравнивать благотворительность и бизнес, я не скажу, что благотворительность чище и честнее, чем бизнес. Бизнес более открыт, более честен в силу своих целей. Он говорит прямо: моя задача - заработать деньги, а благотворители чего только не говорят. Но все равно, как ни крути, люди - совершенно отдельная тема. Вот если говорить про волонтеров: это люди, которые решили посвятить две недели своей жизни, своего отпуска на то, чтобы помочь детям, провести с ними время. И они уезжают из центра совершенно другими, многое в себе обнаруживают. Что касается команды, она сама подобралась. Вот я вам про радугу рассказывал, когда ты что-то хорошее делаешь, Вселенная или Бог - тут уж кто во что верит - тебе помогает. И люди как-то сами приходят. Я не профессор, не врач, не психолог, я просто организатор. Моя цель - собрать вокруг себя людей и показать, куда мы идем. То есть у меня, в принципе, две задачи: сказать, куда мы двигаемся, подобрать ключевых людей и с ними работать. И мы постоянно ищем новых людей, новых сотрудников, потому что фонд расширяется. И здесь нужно понимать, что «Шередарь», как и любой другой фонд, - это, с одной стороны, врачи и психологи, а с другой - талантливые управленцы, менеджеры. Я хочу привить две очень важные вещи: прозрачность, которая подразумевает честность, и чистые интересы, то есть интересы детей страны. Всегда в таких фондах есть противоречие между финансовой составляющей и нравственной. И если ты уходишь в нравственную составляющую, у тебя могут пострадать финансы. Если ты уходишь в финансовую составляющую, то происходит наоборот. Я знаю массу примеров и наших, и заграничных фондов, когда, концентрируясь на деньгах, люди теряют человечность. То есть когда фонд начинает просто работать как машина по привлечению средств и направлению их родителям, то теряется доброта. Получается бизнес. В принципе, любой фонд - прежде всего бизнес, если говорить с точки зрения коммерсанта, а я предприниматель, это те же самые законы. Так вот, очень важно, чтобы, несмотря на всю финансовую составляющую, в людях была доброта и чтобы они видели в каждом человеке, в каждом ребенке, в каждом родителе и волонтере прежде всего людей и относились отзывчиво. Чтобы они отвечали на все письма, чтобы отвечали на все звонки по-человечески, ни от кого не отмахивались, вот это очень важно.

- А помогает ли в этом общение с детьми?

Обычно я с детьми не встречаюсь, это и хорошо, и плохо. Я разговариваю с сотрудниками, с волонтерами, а детей вижу только на расстоянии. Не приду же я к ним со словами «а я вот тот добрый дядя, который все построил». Это лишнее. Им не нужно это знать, они приехали, чтобы получить радость и пообщаться с волонтерами. А вообще эти дети, в прямом смысле, без всякой патетики, смотревшие в лицо смерти, - особенные люди, у них очень многому можно научиться.

____________________________________________________________________

Анастасия Каменская