Что собой представляет работа диспетчера грузоперевозок и как открыть бизнес в этой сфере с нуля. Что собой представляет работа диспетчера грузоперевозок и как открыть бизнес в этой сфере с нуля Что собой представляет деятельность экспедитора

Если это то, чем вы занимаетесь профессионально, то мы предлагаем вам сотрудничество с нашей компанией! Почему именно на нас вы должны сделать свой выбор?

СОТРУДНИЧЕСТВО В СФЕРЕ ГРУЗОПЕРЕВОЗОК

На то есть сразу несколько причин, одна из главных: это то, что мы уже давно занимаемся подобными видами услуг, а значит, только мы можем гарантировать вам взаимное сотрудничество в сфере грузоперевозок . С нами вы будете заниматься своим делом без лишних нервотрепок, поскольку мы дорожим своей репутацией.

Грузоперевозки от компании Мобаил Логистик имеет ряд преимуществ:

  • Наши цены самые низкие на грузоперевозки
  • Грузоперевозки осуществляют квалифицированные профессиональные водители и грузчики
  • В нашем парке только современные и удобные автомобили
  • Грузоперевозки с Мобаил Логистик – это экономия время и средств

БИЗНЕС грузоперевозок

В нашей компании все, что касается грузоперевозок, поставлено на очень высокий уровень. Вести с нами бизнес в сфере грузоперевозок очень выгодно, так как мы довольно много знаем о том, как правильно его вести, и о том, какие «подводные течения» могут встретиться вам на пути к успеху. Начиная сотрудничество в сфере грузоперевозок с нами, вы всегда можете рассчитывать на всю полноту информации.

бизнес в сфере грузоперевозок

Специально для вас мы будем подготавливать всю необходимую информацию, касающуюся перевозки груза, которые предлагают разные перевозчики, все такелажные услуги. И наша компания будет выбирать для вас только самые выгодные варианты! Тут нужно отметить, что вы можете не переживать за «чистоту» нашего бизнеса. Все наши партнеры проходят процедуру обязательной регистрации, обладая государственными документами на свой род деятельности и лицензиями на международные автоперевозки и на внутренние грузоперевозки.

Транспортировка грузов - это рынок, на котором существуют сотни транспортных фирм. Причем среди них есть как небольшие предприятия, так и крупные транспортные компании. Как же начать бизнес на грузоперевозках и в чем же специфика этого бизнеса? Если коротко, то в подписании между клиентом и фирмой-перевозчиком договора о материальной ответственности, упаковке и распаковке перевозимых вещей, установке их по надлежащим местам, своевременной доставке. Казалось бы, что все просто и понятно, но это только на первый взгляд.

На этом рынке в настоящее время действует множество начинающих крошечных транспортных фирм. Собирается компания из нескольких человек, сажают на телефон оператора, который принимает заявки, и начинают работать. Вот только такие «фирмочки» не отличаются надежностью и клиенты, как правило, остаются недовольны качеством услуг. Договоры не составляются, по телефону называется одна стоимость, а в итоге, по факту, «всплывает» совсем другая цифра.

Серьезных, ответственных компаний, предоставляющих высококлассные услуги, сейчас на российском рынке немного.

Если вы решили начать бизнес в области грузоперевозок, то изначально должны противопоставить не всегда качественной и дешевой перевозке достойную альтернативу и сделать это основным правилом своей трудовой деятельности.

Добросовестные услуги всегда и везде востребованы, и клиенты обязательно придут именно к вам.

Первый шаг: юридическое обеспечение

Если вы открыли свой малый бизнес и начали работать, первое, с чего нужно начинать, - это оформление договора материальной ответственности. Клиенты, в большинстве случаев, пытаются сэкономить и обращаются в дешевую фирму. Договор при этом, обычно, не составляется. В итоге может случиться кража или заказчик может получить испорченную мебель.

Ведь далеко не все знают, что на момент грузоперевозки юридическая ответственность за собственность заказчика переходит в руки перевозчика. Он становится материально ответственным и, в случае с «недобросовестными» фирмами, гарантия, что имущество клиента будет доставлено в целости и сохранности, отсутствует напрочь. Поэтому заключение договора - это не пустая формальность, а необходимость, и он должен быть составлен максимально точно юридически.

За все время перевозки исполнитель несет полную ответственность за имущество заказчика. Но ни в коем случае не нужно бояться брать на себя эту ответственность. Если у вас порядочные и ответственные грузчики и отлажен механизм работы, то в глазах клиента имидж вашей фирмы заметно вырастет и он обязательно воспользуется вашими услугами еще раз и, возможно, порекомендует вас своим знакомым и друзьям.

Следующий этап - отстройка юридической базы бизнеса. Многие заказчики пытаются составлять договор «под себя», внести определенные коррективы, которые могут быть неудобны вам. Поэтому в вашей фирме обязательно должен быть юрист, который бы занимался составлением грамотных договоров. При перевозке дорогих вещей вам следует учитывать определенный процент от стоимости груза. Ведь непосредственно вы несете материальную ответственность за доставку груза в целости и сохранности. Этот пункт обязательно должен быть указан в договоре.

Старайтесь работать по безналичному расчету или по стопроцентной предоплате, так как бывают и недобросовестные клиенты, которые могут «кинуть» вас с оплатой. Все эти пункты желательно указывать в договоре. Правильное юридическое сопровождение и предварительное подписание договора избавит вас и вашего заказчика от непредвиденных неприятностей.

Вернуться к оглавлению

Формирование команды единомышленников

Очередной этап - формирование коллектива. Функции диспетчера и менеджера на начальном этапе вы можете выполнять сами. Шестерых грузчиков для начала вам должно хватить, причем, когда большого количества заказов не предвидится, рентабельнее нанимать грузчиков на сдельную работу. Старайтесь создать для своих сотрудников комфортные условия, не экономьте на зарплатах, обеспечьте им бесплатную доставку на работу общественным транспортом, снабдите бесплатной мобильной связью, организуйте бесплатные обеды.

Понятно, что сначала создать такие условия будет непросто, но, поверьте, ваши работники это оценят и будут выполнять свою работу добросовестно. Еще один совет: старайтесь на работу не брать своих друзей. С одной стороны друг не должен обмануть, а с другой спрашивать с него гораздо тяжелее. В итоге вы можете потерять друга и лишиться работника.

Для успешной работы вам необходимы грузовые автомобили. Для начала хватит два-три автомобиля, разных по грузоподъемности. Главное, чтобы они были приспособлены для перевозки мебели. Рекомендуем вам приобретать импортные автомобили, пусть даже они будут стоить дороже, чем отечественные. Ведь ни для кого не секрет, что отечественное автомобилестроение заметно уступает европейским и азиатским производителям. Лишние затраты на ремонт автопарка вам ни к чему. Стоит заметить, для того чтобы начать работу в области грузоперевозок в среднестатистическом российском городе, необходимо 5-7 тысяч долларов США, без учета стоимости автомобилей.

Вернуться к оглавлению

Работа на долгосрочную перспективу

Многоканальный телефон - это, пожалуй, одна из самых главных функций в вашем офисе. Расположение офиса не имеет принципиального значения, на начальном этапе это может быть даже обычная квартира. Вам будет необходим вежливый диспетчер, который будет принимать заказы. Долгий и обстоятельный разговор с клиентом требует времени. вы не имеете права пропустить следующий звонок от заказчика. Если вы не ответите, то он сразу же бросится искать другую компанию, а это недопустимая «роскошь». Вот здесь и пригодится многоканальный телефон.

Старайтесь выстраивать долгосрочные отношения с клиентами. Существует ошибочное мнение, что воспользоваться услугами компании грузоперевозок можно только одноразово. Но это далеко не так. Ситуации бывают разные, и нередко ваши клиенты оказываются снова в состоянии переезда. И если вы сделали свою работу качественно и добросовестно, то клиент обратится снова к вам. На этом рынке существует и сезонный фактор, так как в начале лета многие уезжают на дачи, а перед новым годом выходят сроки договоров аренды у офисов. В обоих случаях требуются услуги грузоперевозчиков. А вот после новогодних праздников наступает «мертвый» сезон.

Для работы используйте интернет, ведь он основной источник серьезных клиентов. Не лишним будет создать свой сайт. Это будет доказательством того, что ваша компания не «однодневка». Старайтесь избегать рекламы в печатных изданиях местного масштаба, где кто угодно может поместить информацию о себе безо всякого контроля. Именно так обычно ищет клиентов основная масса маленьких «фирмочек», работающих по демпинговым ценам. Рекламу также можно разместить на спецодежде ваших сотрудников и на кузовах автомобилей.

В процессе транспортировки грузов участвует немало важных звеньев, одним из которых является диспетчер грузоперевозок. Что собой представляет этот специалист? В чём заключается его работа? Как стать диспетчером грузоперевозок и открыть собственный бизнес по этому направлению? Ответы на все озвученные вопросы вы найдёте в нашей статье.

Что собой представляет деятельность экспедитора

Диспетчер грузоперевозок - важное связующее звено между грузовладельцем и перевозчиком

Диспетчер является производственным звеном, на котором лежит ответственность за налаживание связи между грузовладельцем и перевозчиком. Если говорить конкретнее, то он подбирает подходящий транспорт для доставки, исходя из требований владельца груза, и отслеживает его передвижение по всему маршруту вплоть до пункта назначения. Кроме того, диспетчер отвечает за координацию взаимодействия нескольких заказчиков в процессе доставки сборных грузов, либо тех грузов, которые транспортируются путём догрузки.

Как только груз прибывает в назначенное место, работа экспедитора считается выполненной, и он получает заранее оговорённый процент от общей суммы договора (как правило, это 10-15%).

Чтобы в короткие сроки находить устраивающий заказчика вариант, диспетчер грузоперевозок должен иметь достаточный опыт и уровень знаний в индустрии, быть вежливым, коммуникабельным, всегда собранным и стрессоустойчивым. Последний компонент особенно важен, поскольку экспедитор, будучи своеобразным мостиком между заказчиком и исполнителем, несёт ответственность перед ними обоими - в некоторых ситуациях даже финансовую.

Взаимодействие через диспетчера грузоперевозок, безусловно, является обоюдовыгодным как для заказчиков, так и для доставщиков. Грузовладельцы экономят своё время на поиске перевозчиков, а тем, в свою очередь, не приходится постоянно рыскать в поисках свободных и обратных грузов.

Как запустить свой бизнес по грузоперевозкам

Перед тем как открывать своё дело в сфере грузоперевозок, внимательно изучите текущую ситуацию в этом сегменте: насколько он "забит" конкурентами, какими методами они пользуются для привлечения клиентов, их сильные и слабые стороны. Данная информация поможет вам выстроить собственную стратегию и избежать повторения чужих ошибок.

Если вы не располагаете большими средствами, то можете открыть офис и на дому

После этого определитесь с масштабом будущей деятельности и, соответственно, правовой формой. Если вы планируете открыть небольшую компанию, то достаточно будет домашнего офиса и оформления в качестве ИП. Ну а ежели бюджет позволяет сразу развернуть широкую деятельность по всему комплексу услуг, то тут не обойтись без аренды помещения и регистрации ООО.

Нужный вам вид деятельности по ОКВЭД - «Организация перевозок грузов».

Во втором случае вам придётся по максимуму оснастить офис необходимым оборудованием и прибегнуть к найму сотрудников. При эконом-варианте же хватит многоканального телефона, надёжного безлимитного интернета и собственных сил.

От ваших финансовых возможностей зависит не только размер штата и помещения для работы, но и такой важный вопрос, как наличие собственного автопарка. Если средств предостаточно, то можно приобрести определённое количество машин в собственность. Если бюджет не столь велик, то есть вариант с арендой транспортных средств. Ну а тем, кто решил сразу не тратиться, остаётся лишь посредническая роль между грузоотправителем и перевозчиком.

Чтобы о вашем бизнесе узнали, он должен быть на слуху. А как этого добиться? Правильно, с помощью рекламы. Рекомендуем задействовать все возможные источники: объявления в газетах, ролик или бегущая строка на ТВ, щиты у дорог (если средства позволяют) и, конечно же, интернет. На последний способ продвижения делайте особенный упор, поскольку, по статистике, 80% всех сделок по перевозкам грузов проходят именно через интернет. Заходите на популярные ресурсы, форумы, сообщества в социальных сетях, оставляйте информацию о себе, рассылайте письма о сотрудничестве, устраивайте веерные рассылки. В дальнейшем расширение клиентской базы вашей компании будет происходить в основном благодаря сарафанному радио.

Также рекомендуем пробежаться по каталогу предприятий своего города, чтобы определить, кому из них, в силу производственной деятельности, может понадобиться транспортировка груза. Определив список таких компаний, оповестите их о своём бизнесе посредством электронного письма или телефонного звонка. Если есть возможность нанести личный визит, ею тоже не стоит пренебрегать.

К документальному оформлению в бизнесе по грузоперевозкам стоит относиться максимально серьёзно

Ваше взаимодействие и с перевозчиками, и с грузовладельцами будет происходить на основе договоров, согласно которым вы проводите поиск клиентов и подходящих транспортных средств, соответственно - это относится как к ООО, так и к ИП. Вообще, к документальному оформлению стоит отнестись очень серьёзно. Если сами не обладаете должными компетенциями, обратитесь за помощью к юристу. Каждая мелочь должна быть учтена во избежание возможных недоразумений и недопониманий.

К примеру, в заявке на перевозку должны содержаться следующие данные:

  • тип автотранспорта;
  • номер транспортного средства;
  • место загрузки груза;
  • место разгрузки;
  • тип груза;
  • его масса;
  • объём.

Проверьте подписи и печати сторон, участвующих в перевозке груза. Перевозка груза оплачивается наличным расчётом по факту выгрузки либо по безналичному расчёту банковским платежом после получения грузовладельцами ОТТН. Вся документация по заявкам и договорам есть бесплатно в интернете, например .

Видео: С чего начать собственное дело в сфере грузоперевозок

Выстрелит бизнес по грузоперевозкам или нет, зависит от ряда факторов, но, прежде всего, лично от вас. Если ваш подход к ведению дел будет профессиональным и добросовестным, методы - уникальными и передовыми, а стиль общения с заказчиками и перевозчиками - доброжелательным и открытым, то удача обратит на вас внимание.

Мы организуем надежную доставку Вашего груза по Москве и Московской области «от двери до двери» по справедливым и доступным ценам, предоставим требуемый автомобиль и самых квалифицированных грузчиков.

Наша компания обладает возможностями:

*иметь полный контроль над всеми этапами и процессами перевозки груза

*обеспечивать выполнение заказов с исключительной надежностью, заботливо и качественно

*гарантировано безопасно загрузить и разгрузить Ваш груз

*оперативно приступать к выполнению заявки, т.к. транспорт есть в любом районе города.

В деловых отношениях с клиентами мы придерживаемся норм профессиональной этики и условий рынка.

Наши постоянные Заказчики имеют эксклюзивные условия на все услуги: фиксированные тарифы, только самые надежные водители и наиболее опытные грузчики, гибкая система скидок и любая форма оплаты. Каждый сотрудник нашей компании делает все от него зависящее, чтобы Вам было комфортно с нами работать и Ваш заказ был выполнен в минимальные сроки и с учетом всех по...

Вас приветствует транспортная компания "Перевозки Люкс" - грузоперевозки по Москве и Московской области. Предлагаем своим клиентам полный комплекс услуг, который включает автомобильные грузоперевозки (Москва, Московская область и регионы России).

Разнообразный парк автомобилей (грузоподъемность которых - от 1,5 до 20 тонн), стабильный коллектив водителей и диспетчеров позволяет осуществлять грузоперевозки в кратчайшие сроки на короткие и дальние расстояния, с неизменно высоким качеством.

Заказчик обоснованно предъявляет высокие требования к проведению грузоперевозок. Заказчик хочет быть уверенным как в сохранности своего груза, так и в том, что грузоперевозка будет выполнена в срок. Качественные услуги на рынке грузоперевозок по Москве и Московской области пользуются большим спросом. Важную роль при выборе транспортной компании играют такие факторы, как индивидуальный подход, соблюдение сроков перевозки, надежность и безопасность, предоставление гарантий сохранности груза,...

Грузовые перевозки - транспортная компания ООО Перевозки Люкс, осуществляет грузоперевозки Москва Пермь. У нас самые выгодные цены на грузоперевозки из Москвы в Пермь. Наши услуги используют как частные лица, так и большие и маленькие компании. Собственный парк грузовых машин делает наши услуги по перевозке грузов в Пермь доступными и комфортными для наших клиентов. Вы можете посетить наш сайт и познакомиться с тарифами на доставку груза Москва Пермь. Заказать грузоперевозки Москва Пермь имеет возможность любой грузовладелец, а также частное лицо.

Наш сайт содержит дополнительную информацию об услуге грузоперевозки из Москвы в Пермь.

Предлагаем услуги грузоперевозки: перевозка грузов Москва Новосибирск. Грузоперевозки на автомобилях ГАЗель, "ЗИЛ", иномарки до 4т и другими машинами. Наша цель - обеспечить бережную и надежную доставку Вашего груза.

Грузоперевозки Москва Новосибирск важное направление нашей работы. Машины с тентом и бортовые грузовики нашей компании постоянно выполняют грузоперевозки из Москвы в Новосибирск. Согласовать дату отправления груза в Новосибирск из Москвы можно с оператором по нашим телефонам. Заказать доставку груза Москва Новосибирск возможно, заполнив заявку-договор.

Грузоперевозки по маршруту Москва Тамбов наша компания предлагает на постоянной основе. Собственный парк машин позволяет выполнять перевозки Москва Тамбов ежедневно. Грузоперевозки из Москвы в Тамбов выполняются отдельными машинами, однако если Вас устраивает стоимость, то мы можем везти Ваш груз догрузом, в составе сборного груза и т.д. Для перевозки грузов Москва Тамбов мы предлагаем тентованные машины с верхней, боковой и задней загрузкой. Мы готовы осуществить Ваш переезд из Москвы в Тамбов, выполнить грузоперевозки Москва Тамбов различных станков, материалов и прочее, а также предоставим полный комплекс услуг по доставке груза Москва Тамбов.

Осуществляем грузоперевозки Москва Воронеж.

Низкая стоимость наряду с очень высоким качеством осуществления грузоперевозок.

Мы осуществляем грузоперевозки по всем регионам России.

За годы работы нам доверяют почти 200 тыс. клиентов. Большой и доступный парк машин, профессиональные водители выполнят грузоперевозки из Москвы в Воронеж с наивысшей степенью ответственности.

С нами Ваш груз в надежных руках.

Подробности на нашем сайте...

Появилась уникальная возможность грузоперевозки Москва Санкт-Петербург. Предлагаем грузопассажирские перевозки Москва Санкт-Петербург. Выполняем грузоперевозки Москва Санкт-Петербург небольших партий грузов и при этом груз могут сопровождать до 5 пассажиров. Грузоперевозки Москва Санкт-Петербург осуществляем "от двери до двери" в течении суток. Услугу грузоперевозки Москва Санкт-Петербург могут заказать как юридические лица, так и физические. Грузопассажирские перевозки Москва Санкт-Петербург осуществляем ежедневно.

15 лет успешной
работы на рынке

2000 год основания
компании

50 оборудованных
автомобилей

55 проверенных
водителей

10000 и более
переездов в год

10000 и более довольных
клиентов в год


Многопрофильная компания - это звучит внушительно. Но это общие слова, мало говорящие о конкретном предприятии. Мы хотим чуть подробнее рассказать вам о том, чем же занимается «СфераТранс» и как мы это делаем.

Мы планируем грузоперевозки не так, чтобы вы потеряли меньше времени и денег - а так, чтобы вы получили еще больше прибыли. К примеру, мы всегда прорабатываем несколько вариантов маршрутов, чтобы предложить вам оптимальный. Это выгодно обеим сторонам. Чем большую экономическую отдачу от перевозки получит заказчик, тем успешнее в итоге будет наше сотрудничество.

Что получаете Вы:

Основное направление нашей работы – грузоперевозки. Но мы не просто предоставляем в аренду многотоннажные автомобили.

Грузоперевозки под ключ

Организуем доставку полностью – от составления маршрута до передачи документов получателю.

Работу с любыми объемами

Мы работаем с любыми партиями товара величиной от 50 кг до 20 тонн.

Круглосуточный контроль за грузом

Мы обеспечиваем экспедирование и круглосуточный контроль за движением машин. Для этого в компании «Сфератранс» используется мониторинг с помощью GPS.

За 10 лет работы мы изучили все особенности грузоперевозок по России. Мы знаем, какие автомобили лучше не использовать из-за их ненадежности или нерациональности. Мы знаем, какие трассы больше всего загружены, где можно потерять сутки в пробках и какими маршрутами лучше не отправлять хрупкие вещи из-за плохого дорожного покрытия. Благодаря этому мы можем рассчитать не только длительность поездки, но и ее экономическую эффективность. А это важно всегда!

Цель нашей транспортно-экспедиционной компании - достичь взаимопонимания с каждым из клиентов. Нашу работу можно сравнить с созданием авторских изделий - к любой ситуации мы подбираем уникальный «ключик», изготовленный по индивидуальному проекту. Мы не предлагаем готовых шаблонов. Ведь один «рецепт успеха» на все случаи жизни отыскать невозможно. И тем не менее - то, что в одном случае «не сработало», в другом может стать наилучшим решением.

«СфераТранс» готова решить все проблемы, cвязанные с переездом в Москве и области

Как мы работаем:

Начинаем работу сразу после заявки

После вашего звонка работа начинается сразу: нужен срочный переезд – машина будет у подъезда на следующий день;

Как многопрофильная компания, мы также занимаемся погрузкой имущества, его упаковкой, размещением вещей на складе и предоставляем многие другие услуги. Это предполагает полную ответственность перед клиентом - как материальную, так и моральную. Какому перевозчику хочется видеть нелестные отзывы о своей работе? Уже более 10 лет мы поддерживаем один и тот же достойный уровень сервиса и следим за своей репутацией.

«Сфератранс» - к нам обращаются за качеством грузоперевозок.

«Сфератранс» - к нам обращаются, чтобы остаться в выигрыше.