Код ремаркетинга google. Как настроить ремаркетинг в Google Рекламе

Код ремаркетинга google. Как настроить ремаркетинг в Google Рекламе — подробное руководство для новичков

Пользователи не совершают покупку при первом знакомстве с сайтом. Причин множество - от банальных «я только посмотреть», до проблем с интернет-соединением, сложным процессом заказа, отвлёк телефонный звонок. Вероятность того, что человек снова зайдёт на сайт, крайне мала.

Чтобы не упускать потенциальных клиентов и, соответственно, прибыль, необходимо настроить ремаркетинг в Google AdWords. Благодаря этой функции, вы будете «догонять» посетителей сайта рекламными объявлениями. Чем чаще потенциальные или действующие клиенты будут видеть ваши баннеры, тем выше будет вероятность совершения покупки.

Многие владельцы сайтов считают, что ремаркетинг и ретаргетинг - это два названия одной технологии. Отчасти такое утверждение верно: ремаркетинг - это функция Гугл Рекламы, а ретаргетинг - разработка Яндекс.Директа . Разница между двумя понятиями заключается в возможностях настроек и форматах объявлений.

Виды ремаркетинга

Google AdWords предлагает владельцам сайтов пять видов ремаркетинга, которые подходят для любого бизнеса:

стандартный ремаркетинг в КМС;
поисковый ремаркетинг;
динамический ремаркетинг;
таргетинг на похожие аудитории;
customer match.

Существуют и другие способы возврата клиентов, например, тех, кто просмотрел видеоконтент или скачал приложение. В этом материале мы не будем на них останавливаться - рассмотрим основные виды.

Стандартный ремаркетинг

Такая технология позволяет демонстрировать рекламные материалы посетителям сайта, которые по какой-либо причине не конвертировались в заявку или покупку. Интернет-маркетологи советуют максимально использовать баннеры. Графический контент пользователи воспринимают лучше, да и CPA - в сравнении с текстовыми объявлениями - ниже. Чтобы у аудитории быстро не развилась баннерная слепота, придётся сделать несколько картинок для объявлений и периодически менять их. Установка ограничений по показам предотвратит возможный всплеск негатива к бренду из-за частого мелькания промо-материалов.

Размещать баннеры целесообразнее на тех площадках КМС, которые дают максимальную конверсию при минимальной стоимости клика. Определить их получится в течение месяца с момента запуска ремаркетинга.

Поисковый ремаркетинг

Эта технология «догонит» ваших потенциальных покупателей, когда они будут обращаться к поисковой системе. Поисковый ремаркетинг делится на два типа - Bid Only и Target&Bid. В первом случае рекламодатель корректирует ставки для аудиторий, а во втором - показывает промо-материалы в поиске только тем людям, которые попали в список ремаркетинга.

Динамический ремаркетинг

Идеальный вариант для ресурсов e-commerce. Если на сайте размещено большое количество товаров или услуг, то их можно рекламировать пользователям, которые когда-либо посещали сайт, но ничего не купили. При правильной настройке потенциальный покупатель будет видеть ваше объявление с товаром везде, что, вероятно, побудит его к совершению покупки.

В основе этого вида ремаркетинга лежит принцип показа рекламных материалов людям со схожим поведением. Интернет-маркетологи считают, что использовать такой способ возврата клиентов нужно в комплексе с другими технологиями, например, с поисковым ремаркетингом.

Чтобы получить максимальную отдачу от показа рекламы, придётся так же отобрать список площадок с высокой конверсией, точнее настроить таргетинг по ключевым словам.

Customer match

Эта технология позволяет «подогреть» клиентов, которые оставили вам контактный email. Станет отличным подспорьем email-маркетингу. Настроив показ рекламных объявлений по адресам электронной почты, вы сможете «догнать» потенциального покупателя, если:

ваше продающее письмо не сконвертировало лида в продажу;
цепочка писем не сработала должным образом;
человек отписался от вашей рассылки;
вы не хотите надоедать клиенту письмами, предоставив ему время на раздумья (актуально в сфере недвижимости).

Из аудитории ремаркетинга необходимо исключить адреса активных клиентов, чтобы не сливать впустую бюджет и не вызывать у людей негатив.

Ремаркетинг можно настроить в сервисах Google AdWords и Google Analytics. Первый вариант подразумевает работу с кодом, второй - использование возможностей сервиса Google Analytics. Рассмотрим оба варианта подробнее.

Чтобы настроить ремаркетинг в Google AdWords, нужно авторизоваться в сервисе и найти в левом меню пункт «Общая библиотека». После клика по этому пункту откроются «Аудитории», в которых нужно нажать на ссылку «Настроить ремаркетинг».

После клика по синей кнопке «Настроить ремаркетинг» вы увидите инструкцию по настройке. Чтобы начать собирать аудиторию для показа рекламных объявлений, нужно разместить на страницах сайта сгенерированный системой код.

Если вы не хотите связываться с кодом, настройте ремаркетинг в сервисе Google Аналитика. Этот вариант намного проще и быстрее.

Перед настройкой необходимо связать аккаунты в Google Analytics и в Google AdWords . Когда аккаунты будут привязаны, можно переходить к настройке.

Шаг 1:

Настраиваем аудиторию

В административной панели найдите блок «Ресурс», выберите «Настройки аудитории» и щёлкните по «Аудиториям».

Тем, кто ранее не настраивал ремаркетинг, сервис автоматически предложит создать первую аудиторию.

После того как вы укажете источник аудитории, нужно включить ремаркетинг. При сборе первой аудитории настройки выставлены по умолчанию - будут учитываться данные всех посетителей сайта за месяц. Позднее вы сможете скорректировать выставленные изначально настройки.

Теперь следует определить аккаунты, в которых будет публиковаться аудитория. Обратите внимание, что изменить аккаунты после настройки ремаркетинга нельзя.

Останется лишь кликнуть по кнопке «Включить» и создать нацеленную рекламную кампанию.

Чтобы использовать ремаркетинг, необходимо выбрать поддерживаемый тип кампаний.

Кампании в контекстно-медийной сети

Если вы хотите использовать ремаркетинг в КМС, при создании кампании выберите "Контекстно-медийная сеть" в качестве типа кампании и "Стимулирование действий > Покупки на сайте" в качестве цели. Можно создать кампанию, не выбирая маркетинговую цель. Однако если вы выберете маркетинговые цели, то увидите функции, разработанные специально для их достижения. Завершите настройку кампании и нажмите Продолжить .

Настроив остальные параметры кампании, создайте группу объявлений. В разделе "Пользователи: к кому вы хотите обратиться" раскройте раздел "Аудитории" и выберите целевые списки в окне "Ремаркетинг".

Кампании в поисковой сети

Чтобы использовать списки ремаркетинга в поисковой сети, выберите тип кампании "Поисковая сеть".

После создания кампании выполните следующие действия:

Как добавить тег Google Рекламы на сайт или в приложение

Тег события

Начало работы со списками ремаркетинга

Списки ремаркетинга, автоматически создаваемые в Google Рекламе

Правила создания списков ремаркетинга

Специальные параметры

Тег события динамического ремаркетинга позволяет отправлять специальные параметры, которые можно использовать для создания списков ремаркетинга.

В частности, можно отправлять значения цены товара и типа страницы (например, страница покупки) с помощью тега события, чтобы создать список пользователей, которые купили товар с ценой, превышающей определенное значение. В этом случае специальными параметрами, включенными в тег события ремаркетинга, будут числовое значение (цена товара) и тип страницы (он позволит определить, насколько посетитель близок к покупке).

Чтобы использовать ремаркетинг, необходимо выбрать поддерживаемый тип кампаний.

Кампании в контекстно-медийной сети

Кампании в поисковой сети

Чтобы использовать списки ремаркетинга в поисковой сети, выберите тип кампании "Поисковая сеть".

После создания кампании выполните следующие действия:

Как добавить тег Google Рекламы на сайт или в приложение

Тег события

Начало работы со списками ремаркетинга

Списки ремаркетинга, автоматически создаваемые в Google Рекламе

Правила создания списков ремаркетинга

Специальные параметры

Настроить ремаркетинг в Гугле занимает несколько минут. Это можно сделать двумя способами — мы разберем простейший из них. Усаживайтесь поудобнее, я быстренько расскажу, как уже через 7 минут вы создадите свою первую аудиторию в Google Adwords и настроите показ объявлений на нее.

Ремаркетинг или ретаргетинг?

Да это синонимы. Просто ретаргетинг используется в терминологии Яндекс Метрики, а ремаркетинг — в Гугле. Поэтому эти понятия — одно и то же. Но так как мы относим эту статью к рубрике Google Adwords, то и разговаривать будем на Его языке 🙂

2 способа настроить ремаркетинг в Гугле

Здесь и далее я буду предполагать, что ты, уважаемый читатель, уже имеешь аккаунт в Google Adwords. Потому что иначе ты бы не задавался вопросом, как настроить ремаркетинг — ведь это уже следующий шаг в работе с контекстной рекламой.

Итак, есть два варианта настройки ремаркетинга.

С помощью тега Google Adwords

Для этого пройдите в «Общая библиотека» (меню слева), вкладка «Аудитории» и нажмите «Настроить ремаркетинг».

Затем жмите на синюю кнопку «Настроить ремаркетинг» и перед вами появится инструкция по настройке. Система предложит скопировать код ремаркетинга на все страницы сайта, чтобы появилась возможность для сбора аудитории.

Скажу честно — никогда не пробовал настраивать ремаркетинг с помощью тега Adwords. Зачем, если это можно сделать с помощью Google Analytics без установки дополнительного кода на сайт 🙂

Ремаркетинг с помощью Google Analytics

Самый простой вариант, потому что предполагает настройку ремаркетинга в процессе настройки счетчика Аналитикс. Разумеется, в этом варианте все начинается с установки счетчика на сайт.

Затем в настройках счетчика на уровне Ресурса мы связываем аккаунты Аналитикс и Адвордс. Если аккаунт Аналитикс создан в том же аккаунте Гугл, на котором вы работаете с Адвордс, то настройка делается буквально в пару кликов. Если же Аналитикс стоит на другом аккаунте, то придется выдать доступ к счетчику. Я уверен, что у вас все в одном аккаунте, поэтому не буду останавливаться на этом моменте.

Пройдите в «Настройки ресурса» — «Связь с AdWords». Далее — элементарно, разберется новичок. Если у вас все-таки возникают проблемы на этом этапе — смотрите

Как вернуть на сайт посетителя, который не совершил целевое действие? Запустите ремаркетинг в контекстно-медийной сети Google: привлекательные баннеры напомнят пользователям о продукте, а вы сможете направить рекламный бюджет на «горячую» аудиторию. В этой статье я пошагово опишу настройку ремаркетинга в Google Рекламе.

1. Добавьте код ремаркетинга на сайт

Чтобы собирать списки пользователей, которые побывали на сайте, вы можете:

установить тег ремаркетинга Google Рекламе;
использовать модифицированный код Google Analytics.

1.1. Как добавить тег ремаркетинга Google Рекламе?

1.1.1. Откройте Google Рекламу и перейдите на вкладку «Общая библиотека» — «Аудитории».

В подразделе «Посетители сайта» нажмите на ссылку «Настроить ремаркетинг».

1.1.2. В открывшемся окне кликните на кнопку «Настроить ремаркетинг». Галочка возле поля «Использование динамических объявлений» понадобится вам только при настройке динамического ремаркетинга , для создания обычной ремаркетинговой кампании — оставьте поле пустым.

1.1.3. Появится всплывающее окно с предложением установить тег ремаркетинга Google Рекламы. Вы можете сразу отправить код и инструкцию к нему программистам — достаточно ввести электронную почту получателя.

Чтобы скопировать код ремаркетинга, нажмите на ссылку «Просмотреть тег Google Рекламы для веб-сайтов».

Этот код необходимо вставить на все страницы сайта между тегами .

Выбор в пользу настройки ремаркетинга с помощью Google Analytics дает вам сразу несколько преимуществ:

доступны более гибкие настройки аудиторий — вы можете учитывать поведение пользователей на сайте и достигнутые ими цели;
можно быстро создавать аудитории ремаркетинга с помощью скриптов и готовых шаблонов из «Галереи решений».

1.2.1. Перейдите в Google Analytics и нажмите на шестеренку, чтобы открылась панель «Администратор». В настройках ресурса перейдите в подпункт «Код отслеживания» — «Сбор данных».

1.2.2. В настройках ремаркетинга переведите слайдер в положение «Вкл.» и сохраните изменения.

1.2.3. Если Google Analytics установлен с помощью Google Tag Manager, достаточно активировать сбор данных в настройках аккаунта. Если код аналитики установлен непосредственно на сайте, после активации ремаркетинга тег Analytics нужно заменить.

В настройках ресурса перейдите в пункт «Код отслеживания» и скопируйте скрипт, выделенный на скриншоте.