Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Интернет-маркетолог — это специалист, который осуществляет комплекс маркетинговых мероприятий в сфере сетевых технологий с целью продвижения на рынке товаров и различных услуг.

Иными словами, маркетинговые стратегии и тактические приёмы, применяемые в реальном ведении бизнеса, переносятся в мир сетевых технологий. Комплекс маркетинговых действий включает в себя следующее:

• исследование рынка;
• привлечение и удержание клиентов;
• повышение качества и привлекательности продукции до определённого уровня;
• создание положительного имиджа компании.

Профессия интернет-маркетолога, несмотря но её новизну, очень востребована, особенно на просторах рынков СНГ. С ростом популярности интернет-магазинов, растет и востребованность специалистов, создающих и поддерживающих сайты продаж. Причём тенденция такова, что рост числа интернет-магазинов не успевает за появлением нужного количества специалистов интернет-маркетологов, несмотря на то, что интернет-маркетинг как новая дисциплина развивается стремительно. И уже имеет свои правила и законы. Грамотно используемые методы интернет-маркетинга, такие как контекстная реклама, E-mail-маркетинг, SEO-оптимизация, web-аналитика позволяют создать успешные интернет-магазины и аукционы, где можно купить абсолютно всё. Среди самых известных AliExpress, Ebay и многие другие.

В интернет-маркетинге требуются разносторонние навыки:

• умение анализировать рынок, сайты;
• организовывать рекламные кампании;
• отслеживать каналы трафика;
• осуществлять руководство специалистами (SEO, SMM, E-mail-маркетологами).

В настоящее время традиционная навязчивая реклама в реальном бизнесе находится на спаде и раздражает потребителей. В то время как интернет-реклама набирает обороты, особенно в социальных сетях, где население страны проводит много времени. Там же есть вся информация о потребителях, которую интернет-маркетологи анализируют и могут составлять прогнозы поведения потребителей, одновременно внедряя и свою рекламу в соцсети. Продвижение в социальных сетях может удвоить продажи товаров интернет-магазина.

Особенности профессии

Функциональные обязанности интернет-маркетолога обширны и объединяют в себе, как и в названии профессии, навыки маркетолога и специалиста по интернет-технологиям, а именно:

• проведение классических маркетинговых исследований в интернете — анализ конкурентов и позиции своей компании на рынке;
• создание маркетинговых стратегий и тактик для привлечения потенциальных покупателей - пользователей интернета;
• активное продвижение бренда компании, создание её ппривлекательного имиджа и раскрутка среди сообществ в социальных сетях — Вконтакте, Facebook, Google +, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube и др.;
• создание рекламных кампаний посредством трафика с платных площадок в браузерах (Google, Яндекс, Рамблер и др.) и социальных сетях;
• оптимизация CPL, CTR, CPC;
• руководство SEO-продвижением сайта, наполнением контентом страниц;
• разработка стратегии E-mail-маркетинга — настройка триггеров и создание макетов рассылок, регулярный анализ их эффективности;
• прямая рассылка по базе адресов интересных предложений компании — direct-маркетинг;
• содействие росту органического трафика в поисковых системах по ключевым запросам;
• конверсия трафика в лиды;
• проведение анализа эффективности рекламы, web-анализа, юзабилити- и А/В тестирования;
• разработка рекламных материалов — баннеров, постов, landing page;
• создание рекламных бюджетов и медиа-планов;
• постоянный мониторинг и оптимизация эффективности рекламных кампаний;
• мобильный маркетинг с оптимизацией сайта под мобильные устройства;
• настройка ретаргетинга.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы

• Высокая востребованность и соответствующая оплата труда
• Необходимость постоянно развиваться
• Много элементов творческой работы
• Возможность удалённой работы и совмещения нескольких проектов
• Возможность получить профессию, не обучаясь в вузе, а на краткосрочных курсах

Минусы

• На начальных этапах работы — небольшая оплата труда
• Возможное недовольство заказчиком результатами работы
• Много рутинной и однообразной работы, связанной с мониторингом и статистикой
• При работе фрилансером возможность недобросовестной оплаты со стороны работодателя

Место работы

Интернет-маркетинг — профессия универсальная, позволяющая работать как в IT-сфере, так и в розничной торговле: электронная коммерция, новые медиа, игры, веб-порталы. Возможна работа фрилансером, которую предоставляют сайты для специалистов любого уровня: freelancer.com, fl.ru, weblancer.com, freelance.ru.

Важные качества

• Креативность
• аналитический склад ума
• постоянное стремление к освоению нового
• особое чутьё на модные тенденции в интернете
• умение работать на опережение конкурентов и находить выход из тупиковых ситуаций
• инициативность
• ответственность
• усидчивость, терпение
• умение вести переговоры
• способность работать с большими объёмами информации
• умение переключаться с креативной работы на рутинную
• упорство в преодолении сложностей
• коммуникабельность
• лидерские качества

Обучение на Интернет-маркетолога

Успешными интернет-маркетологами могут стать выпускники маркетинговых, журналистских и социологических направлений вузов, которые приучены работать с информацией и статистикой, знакомы с поведением массовых пользователей интернета.

Оплата труда

Зарплата на 11.12.2019

Россия 24000—70000 ₽

Москва 40000—150000 ₽

Работая фрилансером, можно совмещать несколько проектов. Опытный интернет-маркетолог может получать зарплату на уровне топ-менеджеров. Но даже у специалиста среднего уровня зарплата намного выше, чем у традиционных маркетологов в реальном бизнесе. Оплата труда происходит по конкретным результатам работы интернет-маркетолога: увеличению объёмов продаж до конкретных цифр, повышение прибыли и т.п.

Ступеньки карьеры и перспективы

Начинающий интернет-маркетолог может начать свою карьеру стажером или ассистентом отдела маркетинга в интересующей его отрасли ещё во время учебы. Как правило, ему придется заниматься самой рутинной работой — статистикой и мониторингом. Следующая ступень — младший интернет-маркетолог, затем интернет-маркетолог, старший интернет-маркетолог и далее до руководителя отдела маркетинга (маркетинг-директор).

Интересные факты о профессии, терминология

Процессы привлечения и удержания клиентов можно разделить на 4 основные стадии:

1. Лидогенерация (lead generation) - привлечь клиента на сайт и убедить его сделать первую покупку.
2. Лидменеджмент или работа с «лидами» (lead management) - комплекс действий для превращения потенциальных клиентов в лидов, которые готовы купить товар или услугу.
3. Конверсия лидов, или закрытие сделок (lead сonversion) - действие, направленное на ликвидацию возражений клиента в ходе закрытия сделки.
4. Повторные продажи (account management) - работас действующими клиентами, побуждающая их совершать повторные покупки, обслуживание клиентов.

Видео: Как стать крутым интернет-маркетологом?

Сайт можно считать эффективным инструментом только когда он выполняет бизнес-задачи. У каждой компании есть свои задачи, но независимо от специфики деятельности главными остаются 3: привлечь аудиторию, удержать её на сайте, побудить выполнить целевое действие.

И здесь начинается подводная часть айсберга интернет-маркетинга. Сайт может обладать хорошей посещаемостью, но посетители не задерживаются на нём или не совершают целевые действия. Это может быть целый комплекс проблем: некачественный контент страниц, неработающие ссылки, не простроены пользовательские сценарии, приходит не целевая аудитория и далее, далее.

Где зона ответственности seo-специалиста? За что он отвечает, а на какие показатели повлиять не может?

В данном курсе подробно рассматриваются эти вопросы, даётся весь необходимый инструментарий для успешного SEO (Search Engine Optimization). Как итог, программа курса дает достаточные знания для прохождения экзамена SEO Expert в RDC.сenter , который является отраслевым стандартом для SEO-специалистов. Пробный тест можно пройти бесплатно .

Вы научитесь

1. Обеспечивать приток посетителей из поисковых сервисов:
   • оптимизировать сайт и его страницы для Яндекс и Google;
   • учитывать факторы ранжирования при разработке сайта;
   • прорабатывать контент сайта для повышения релевантности по поисковым запросам;
   • управлять индексацией сайта и задавать для этого правила;
   • сегментировать аудиторию и приводить на сайт именно вашу ЦА.
2. Удерживать посетителей на сайте:
   • проводить аудит продвижения сайта и выявлять узкие места;
   • удерживать аудиторию читателей на ваших информационно-новостных порталах и блогах;
   • оптимизировать контент.

Карьера SEO-шника

Всё индивидуально, конечно, но можно выделить основные этапы развития карьеры seo-специалистов. Работа в агентстве или на клиента, параллельно работа над частными заказами, переход полностью на индивидуальное предпринимательство, создание собственного проекта и\или переход в консалтинговую сферу. На каждом этапе расширяется список требуемых компетенций. Например, работа над частными заказами требует и навыков аудита сайтов, и навыков ведения переговоров и убеждения заказчика . Вы должны быть и seo-шником, и менеджером. В консалтинге также без этого не обойтись.

На этом курсе мы научим техническим аспектам профессии.
Программа соответствует профстандарту "Специалист по интернет-маркетингу".

Меня периодически просят посоветовать курсы по интернет-маркетингу. Это неудивительно, потому что сегодня жизнь и работа миллионов людей переходит в интернет и тот, кто не понимает логику интернет-маркетинга остаётся практически безоружным – бизнес закрывается, люди теряют трудоустройство.

В рунете есть много платных и бесплатных курсов и программ обучения различным инструментам: SEO-оптимизации, SMM, лендингам и контекстной рекламе. Одни ищут курсы, другие их создают, третьи пишут огромные подборки, на которые можно потратить полжизни. Эта статья отличается тем, что здесь собраны только лучшие онлайн-курсы по интернет-маркетингу в рунете, на которых можно изучить этот предмет с нуля. Но начнём мы с платных.

Платные курсы по интернет-маркетингу

1. Интернет-маркетолог 3.0 от Convert Monster

Масштабный курс по интернет-маркетингу предлагает ещё один обучающий центр на базе агентства интернет-маркетинга - Convert Monster. Преподаватели-практики вместе с кураторами обещают за 90 дней и 28 занятий научить анализировать конкурентов, разрабатывать уникальные торговые предложения и посадочные страницы в Тильде, настраивать контекстную рекламу Google Adwords и Яндекс.Директ, таргетированную рекламу во ВКонтакте и Facebook, настраивать счётчики аналитики на сайте и измерять нужные метрики, проводить SEO- и юзабилити-аудиты сайтов, делать контент-маркетинг и email-маркетинг и многому другому. Выпускникам помогают с трудоустройством. Смотрите подробности и регистрируйтесь по этой ссылке. Первое занятие можно посетить за 0 рублей.

3. Профессия интернет-маркетолог от Ingate

На той же платформе Skillbox есть ещё один платный курс по интернет-маркетингу, но уже под брендом Ingate (известное digital-агентство) и Tagline (рейтинги, награды и исследования рунета). Стоимость у этого курса (обычно) такая же, но преподаватели другие и программа немного другая (почти на 2 месяца короче). Думаю, что второй курс больше подойдёт тем, кто хочет работать в топовом digital-агентстве или даже конкретно в Ingate. Подробности по ссылке .

4. Профессия «интернет-маркетолог» в Нетологии

Кроме обучения в курс входит трудоустройство через Центр развития карьеры, лучшие студенты получают рекомендации от преподавателей с именем в отрасли. Стоимость 32 900 рублей. Посмотреть .

Другие профессии в интернет маркетинге: SMM, SEO, контекст, копирайтинг .

5. Профессия интернет-маркетолог от А до Я в Skillbox

Ещё один крупный игрок на рынке онлайн-образования Skillbox тоже даёт профессию. Стоимость курса от 39 тысяч рублей. Преподы-практики, реальные заказчики, диплом, трудоустройство. Запись .

6. Performance-маркетолог

Ещё одна двухгодовая программа обучения маркетингу с трудоустройством, с акцентом на performance-подход. Онлайн-занятия совмещены с встречами в офлайне с сильными преподавателями и консультациями по трудоустройству, а также экскурсиям в топовые компании. Если у вас нет денег на обучение, то войти в профессию вы сможете бесплатно, а начать оплачивать курс после устройства на высокооплачиваемую работу. Узнайте подробности и записывайтесь на курс по этой ссылке .

7. Performance-маркетолог от Ingate

Не спрашивайте меня, чем курс «performance-маркетолог» отличается от «интернет-маркетолога», просто если вам хочется иметь в дипломе модное слово performance, переходите по этой ссылке и записывайтесь на курс. Я уверен только в том, что он не хуже предыдущего.

Читайте также:

TexTerra – одно из самых известных на рынке агентств, которое специализируется на комплексном интернет-маркетинге. Недавно они запустили собственный онлайн-университет TeachLine, где готовят специалистов, опираясь на собственный агентский опыт. Почти два месяца сотрудники Текстерры будут вести по два онлайн-занятия в неделю. Вас ждут 6 блоков – от самых основ интернет-маркетинга до контент-маркетинга и веб-аналитики. Подробности, программа, отзывы и цены смотрите .

А теперь пришло время перечислить халявные курсы.

Бесплатное обучение интернет-маркетингу

Бесплатное обучение интернет-маркетингу существует давно, поэтому нет смысла забивать в поисковик фразу «скачать краткий обзорный курс по интернет-маркетингу на торренте». Много полезного уже висит на ютубе, но мало у кого хватает мотивации смотреть лекции вместо весёлых роликов. Если вы научитесь искать учебные материалы в интернете, в том числе на ютубе, смотреть их, конспектировать и проверять знания на практике, то вы сможете сэкономить очень много денег. Но навык самообразования развит не у всех. Поэтому хорошие компании подготовили официальные бесплатные курсы!

9. Digital-Start от Нетологии

Это курс не столько про интернет-маркетинг, сколько про digital вообще. Он для тех, кто решил прийти в интернет, но не решил до конца в какую профессию. Для эффективной работы важно хоть немного знать о разных направлениях и специальностях. Если вы только начинаете, регистрируйтесь на Digital Start .

Бесплатные курсы Нетологии по интернет-маркетингу . А кучу полезных материалов от Convert Monster вы найдёте по этой ссылке .

Читайте также:

10. Преакселератор ФРИИ

Это одинадцатый курс, который не совсем про маркетинг, но знать о нём интернет-маркетологам будет очень полезно. Почему? Потому что интернет-маркетинг – это лишь подсистема в системе бизнеса и она тесно связана с другими системами. Быстро, бесплатно и эффективно изучить бизнес как систему вам поможет курс «Преакселератор» Фонда развития интернет-инициатив. Это онлайн курс, но очень практический – он рассчитан на стартаперов, которые быстро прорабатывают проект, его перспективы и инновационную привлекательность, смотря видеоуроки и заполняя анкету.

Затем эту анкету рассматривают специалисты фонда, чтобы пригласить достойные проекты на акселератор, дать инвестиции, место для работы, наставников в обмен на долю в проекте. В курсе есть такие темы как: продукт, экономика и спрос, команда, конкуренты, рынок и продвижение. Запись .

В чём прикол?

Вы можете пройти этот курс со своим настоящим или выдуманным проектом. Не факт, что вы станете Стивом Джобсом или Биллом Гейтсом, но вы будете на голову выше других начинающих интернет-маркетологов.

Почему онлайн лучше, чем СПб, Москва и Иваново?

До сих пор люди, которые не поняли и не приняли цифровые реалии современного мира, ищут курсы в своих городах: Санкт-Петербурге, Москве, Иваново, Минске, Екатеринбурге, Костроме, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Краснодаре, Алматы, Ярославле, Казани и Киеве .

Но обучение интернет-маркетингу требует максимального погружение в онлайн – чтения блогов, просмотр видео, общения в профессиональных сообществах. Обучение в классе за партами здесь уже не имеете никакого смысла и принципиально не привязано к региону. Лучшие эксперты всё-таки сконцентрированы в Москве, но при этом стремятся к максимальному охвату в регионах через онлайн, поэтому я думаю, что записываться на какие-то местные курсы не стоит.

Подпишись на наше сообщество

Только люди старой закалки считают интернет бестолковой пропастью для бизнеса и по-прежнему придерживаются оффлайн продвижения.

Но другая часть, состоящая из 80%, наоборот считает, что оффлайн умер и всё теперь в интернете. Не будем спорить на эту тему, ведь нужно уметь сочетать.

Поэтому просто обучимся основам интернет маркетинга с нуля, чтобы в дальнейшем, если его не делать самостоятельно, то хотя бы уметь контролировать исполнителей.

Темы разные, основа одна

Интернет-маркетинг это разновидность маркетинга. Поэтому если Вы ожидаете увидеть сейчас что-то невообразимо новое, то такого не будет.

Также если Вы плохо понимаете в обычном маркетинге, то с интернетом для новичка будет всё ещё хуже, даже если Вы будете работать по готовым инструкциям и видео мануалам.

Интернет-маркетинг это про инструменты в сети. А значит эта дисциплина никак не изучает , и другие базовые темы.

Поэтому начинать изучать маркетинг сразу с обучения интернет продвижению – плохая идея. Так из Вас получится хороший технарь, но плохой маркетолог.

То же самое касается стратегии. Интернет-маркетинг это способ достижения общей стратегии.

Конечно, внутри Вы также определяете как действовать, чтобы достичь целей, но основной курс задаёт классический маркетинг, который опирается на , изучение рынка и десятки других переменных.

Мы об интернет-маркетинге

Допустим, Вы уже имеете определённый багаж знаний за плечами и Ваша единственная слабая зона – интернет-маркетинг.

Значит Вы попали по адресу и тот день настал, когда больше ни одна компания не заморочит Вам голову, что это якобы у Вас плохой продукт, а не у них руки растут из другого места. Но перед стартом я озвучу несколько нюансов.

Выберите свой путь

Владеть всем интернет-маркетингом невозможно. Не потому что у Вас не хватит ума или силы воли, это просто физически нереально сделать в силу постоянных изменений в этой среде.

То, что Вы изучите сегодня, уже не факт, что будет работать завтра. А отслеживать все изменения и ещё при этом успевать набивать руку на практике, сродни управлению самолётом и одновременному обслуживанию клиентов в салоне.

Поэтому если Вы, как предприниматель, решили, что Вам нужно обучение интернет маркетингу с нуля, то Вам главное понять концепцию, как всё действует.

А если Вам нужно обучение для дальнейшей работы в сфере интернет-маркетинга, то Вам либо также нужно понять основы.

И идти работать директором по маркетингу, где у Вас будет много разных фрилансеров/сотрудников, выполняющих точечные задачи.

Либо Вы акцентируете своё внимание на конкретном направлении и начинаете в нём работать до конца жизни.

Поверьте нашему опыту, на ознакомление с одной специальностью хотя бы на 80% Вам потребуется несколько лет, это при условии, что у Вас будет достаточное поле для практики.

И я не исключение, при заключении договора на , я всегда честно говорю, что я не знаю всё, но у меня есть команда, которая поможет при необходимости.

Ошибочное мнение

Некоторые гуру считают, что интернет-маркетинг это про то, как привлечь клиентов и их конвертировать в или покупателя.

И если бы мы с Вами находились в 2005 году, то это было бы правдой. Сейчас всё иначе, интернет-маркетинг включает в себя практически весь спектр задач из классики:

• Привлечение;
• Удержание;

1. Повышение лояльности;
2. Борьба с негативом;
3. Поддержка.

• Монетизация (конверсия).

Такой, на первый взгляд, скромный пул задач скрывает за собой десятки инструментов.

Связано это, в первую очередь, с тем, что люди сейчас в интернете не просто ищут информацию и после идут в оффлайн точки за покупками.

А сейчас они в онлайне сразу же оформляют покупку. И чем дальше, тем активнее все будет происходить именно так.

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 29 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ

Основы интернет-маркетинга

Ниже я коротко расскажу о каждом инструменте и дополнительно прикреплю Вам ссылки на наши статьи для глубокого изучения.

Но есть плохая новость, мы в первую очередь пишем для предпринимателей, поэтому у нас Вы узнаете коротко о главном.

Детали по каждому инструменту уже ищите на специализированных площадках по темам, на основные тоже дам ссылки.

1. Сайты

Если глобально посмотреть на все, что делается в интернет в плане сайтостроения, то все творения интернет-маркетологов, дизайнеров и программистов можно разделить на три категории сайтов.

Итак, сайты делятся на: классические ( , корпоративные сайты и прочее), интернет-магазины и лендинги. Ниже я разберу каждый довольно подробно.

1.1. Лендинги

У этого вида сайтов, как ни странно, довольно много имен: лендинг, одностраничник, продающий сайт, landing page и даже “лендос”.

Если говорить коротко, это сайты, которые располагаются всего на одной странице и их главная задача – это продать конкретный товар или услугу.

То есть лендинги делаются либо под какой-то конкретный продукт, либо под одно направление.

Лендинг

Эти сайты предназначены исключительно для одного – донести до клиента ценность продукта и получить его контактные данные, по которым в последствии позвонит менеджер и уже дожмет клиента.

Если Вам нужно сразу продавать с этого сайта или на нём планируется разместить более 10 продуктов, то тогда это решение Вам не подходит.

1.2. Сайты

Для более понятного общения будем называть их – многостраничные сайты. Такой сайт легко отличить, как Вы уже догадались, по количеству страниц.

Если их больше, чем одна, то это уже точно не леднинг. Чтобы наверняка определить, что Вам более подходит, очень советую нашу статью.

Многостраничные сайты делали с самых первых времён интернета. Однако, тенденция все больше смещается к мультилендингам.

Это когда каждая страница выполнена в стиле landing page. Да, это увеличивает стоимость в 3-5 раз, но и эффективность равноценно растёт. Это мы заметили по себе, так как все наши сайты сделаны именно так.

1.3. Интернет-магазины

Интернет-магазин – это сайт, на котором Вы можете приобрести товары без посещения магазина.

Этого объяснения достаточно, так как инструмент этот не новый и не требует особой презентации.

Если Вы продаёте не штучный товар, то у Вас уже либо есть интернет-магазин, либо скоро будет в связи с тенденциями рынка.

Интернет-магазин

Сделать такой интернет-магазин технически не сложно, сложно сделать, чтобы он продавал.

Основная проблема у интернет-магазинов – слишком огромное количество страниц.

А чем больше страниц, тем больше шансов у клиента уйти. Ведь ему может что-то не понравиться, он запутается, или вообще у Вас не будет работать какой-то элемент.

И открою Вам одну страшную тайну. Абсолютное большинство интернет-магазинов убыточны.

Так как при открытии таких сайтов многие забывают посчитать логистику, стоимость привлечения клиента, постоянное улучшение сайта, менеджеров и так далее.

Поэтому если Вы всё-таки решитесь выйти на это поприще, то смотрите в сторону узконишевых интернет-магазинов с небольшой конкуренцией, так и расходы уменьшатся и клиенты будут легче покупать за счёт точного .

2. E-mail маркетинг

3 года назад я где-то услышал фразу: “E-mail маркетинг мертв”. 2 года назад я начал слышать ее по всему интернету и сам ее повторять.

И сейчас я не перестаю ее слышать, но только уже сам не говорю. Несмотря на расхожее заблуждение, e-mail маркетинг живет и прекрасно себя чувствует.

К примеру, издательство “Манн, Иванов и Фербер” генерирует с его помощью до 30% продаж за год.

Например, у нас это недельный дайджест всех полезных статей из блога. У кого-то это список нового поступления товаров за неделю. Лично мне очень нравится рассылка, которую отправляет Aviasales.

Для удачного внедрения этого инструмента Вам нужно подумать не только о том, как Вы будете собирать легально базу.

Но и как сделать так, чтобы именно Вашу рассылку читали и ждали. Для этого Вам придётся хорошо потрудиться над умением писать полезно и эффективно, и этому делу тоже нужно учиться.

3. Автоворонки

Есть 3 способа создания автоворонки: e-mail, социальные сети и мессенджеры. Мы сразу с Вами обсудим все, потому что они строятся по одному принципу.

А отличаются лишь площадкой взаимодействия и несколькими мелкими отличиями, которые нет смысла озвучивать, так как всё слишком динамично меняется.

То есть клиент получает сообщения в зависимости от своих действий (клики, взаимодействия, открытия и так далее) по заранее продуманной Вами механике. Причём, оплата и выдача продукта тоже происходит на автопилоте.

Создать автоворонку не сложно, но очень затратно по времени, так как требуется продумать всю логику и для каждого шага написать тексты с дизайном.

С точки зрения технической части сейчас существует огромное количество готовых решений со стоимостью от 500 рублей за месяц и простым интерфейсом для использования, поэтому здесь трудностей точно не будет.

4. SMM-маркетинг

Очень многие предприниматели продолжают витать в плане smm в облаках. И верить 2-м слухам: что привлечение клиентов в социальных сетях бесплатное и что специалист, который работает с социальными сетями, и ведет, и продвигает их одновременно.

А нет, есть ещё третий. Стоит всё это 3 копейки. Если это про Вас, то сначала прочтите нашу статью, где все эти мифы мы разрушили

4.1. Ведение групп

Группа будет красиво оформлена, посты будут выходить и оформляться в едином фирменном стиле, будет много лайков, много комментариев и само собой много заказов – это для многих стандартное понимание ведения группы.

Но проблема только в том, чтобы было много лайков, комментариев и заказов, одного ведения недостаточно.

Правильно, введение группы – это не просто брать картинки из другого сообщества и размещать их у себя.

Это значит, что Вы должны генерировать уникальный контент на основе предпочтений Вашей аудитории.

Группа ВКонтакте

4.2. Таргетированная реклама

Таргетированной она называется, потому что ее можно настроить таргетированно, ну логично же.

То есть указать пол, возраст, местоположение потенциального клиента (+ десятки других параметров) и реклама будет показывается именно ему.

Таргетированная реклама

Я тоже долгое время не понимал, почему smm-щик – это не универсальная профессия. Но Вы это поймёте, только когда начнете разбираться в этом самостоятельно.

4.3. Посевы

Данное слово обозначает не то, что Вы где-то сеете свою рекламу, а то, что Ваши посты начинают появляться везде.

То есть для этого Вы используете договорённости с лидерами мнений, покупку рекламы в других сообществах, встройку в чужие видео и посты. Максимальный охват – вот главная задача посева.

Ранее никто не выделял эту задачу в отдельное направление, но с приходом крупных бюджетов в SMM, этим делом стали заниматься специализированные люди.

Это те, кто знают как за один день эффективно потратить 20-50-200-400 тысяч и донести свою идею до своей аудитории. Особенно заметны такие действия во время выборов президента.

Посев

5. Контент-маркетинг

У меня для Вас хорошие новости. Помните разговоры про e-mail маркетинг? Что он умер и все такое.

Так вот, про контент-маркетинг уже 2 года говорят совершенно противоположное. Что он не только жив и за ним будущее, но и что именно на нем будет строиться и вся реклама, и все привлечение клиентов.

Я бы не очень верил этому, если бы пару лет назад мы не сделали на него ставку. И могу сказать, что мы взяли Джек-пот, и получаем благодаря нему клиентов на автомате.

Так в чем же хорошие новости? Новости в том, что у Вас еще есть возможность запрыгнуть в поезд, который только начинает трогаться.

То есть Вы можете начать создавать контент, который ищут пользователи и который убедит сделать их необходимые Вам действия.

В этом и есть суть контент-маркетинга, человек изучает Ваш материал, проникается к Вам доверием, и через покупает Ваш продукт.

Нативная реклама

Когда говорят про контент-маркетинг, почему то сразу вспоминают исключительно про блог на сайте.

Но на самом деле способов взаимодействия с клиентом с помощью контента гораздо больше.

Например, один наш клиент, создал канал на Youtube, где показывает как строит дома. Вам просто необходимо найти свой идеальный и заняться его “изготовлением и выпуском”.

6. SEO

“Моя статья на 1 месте в Яндексе! Ура!!!”, – именно это Вы должны сказать после успешной реализации сео-продвижения.

Вывести свой товар, услугу или статью из блога в ТОП поисковой системы – это великое дело. И такими манипуляциями занимается сфера, как Вы уже догадались, Search Engine Optimization.

Поисковая выдача

Изучая SEO меня мотало из стороны в сторону. То я считал, что это самый сложный и рутинный процесс, то наоборот он мне казался самым лёгким и интересным.

Но сейчас спустя несколько лет продвижения, как минимум нашего блога, я точно могу сказать, что это подъемный инструмент даже для предпринимателя. Но при большом объёме лучше это дело отдать seo-специалистам.

Если грубо, это направление можно разделить на пять частей части: сбор семантического ядра (ключевых запросов), техническая адаптация сайта, оптимизация статей, покупка ссылок и юзабилити сайта.

Про последнее Вам не показалось, уже давно доказано, что чем больше человек взаимодействует с Вашим сайтом, тем выше Вы будете стоять в поиске.

Это своего рода сигнал для поисковиков, что у Вас подходящая и интересная информация.

7. Контекстная реклама

При поиске в Яндексе или Гугле, как правило, первые 4 строчки, которые Вы можете увидеть в списке, это платные рекламные сообщения, которые показываются релевантно Вашему запросу.

Контекстная реклама

Используя такие запросы как “купить теплицу” или “ ” Вы можете привлекать именно горячих клиентов, которые хотят купить товар “здесь и сейчас”.

Но так не во всех сферах. Например, в продаже элитной недвижимости или бухгалтерских услугах из-за высокой конкуренции стоимость клика может доходить до нескольких тысяч.

Сфера от сферы отличается, также как и город от города. Поэтому перед тем как вписаться во всю заварушку, обязательно изучите потенциал.

К слову, очень многие клиенты считают, что контекстная реклама в Яндексе гораздо эффективней, чем в Google (ведь мы живем в России и пользуемся российским поисковиком).

Но на самом деле это не так. Доли у них уже давно одинаковые. А при учете того, что стоимость клика в Google гораздо меньше, как и конкуренция, то выглядит он гораздо привлекательней.

Поэтому очень советую не пренебрегать настройкой рекламы в Google. Это Вам так, на заметку.

Обучение - процесс непрерывный. А благодаря интернету ещё и удобный. Если у вас в запасе есть немного времени, предлагаем посвятить его самообразованию. Выбрали 50 бесплатных онлайн-курсов, лекций и полезных книг по маркетингу, которые можно посетить не выходя из дома.

Основы маркетинга

1. Маркетинг. Политех

Базовый курс: вы получите представление о маркетинге как о рыночном подходе к управлению предприятием. Разберёте на практических примерах инструменты. А также изучите методы маркетинговых исследований потребителей, ценообразование, маркетинговые коммуникации и брендинг.

2. Маркетинг - быстрый старт

Курс от Высшей школы маркетинга. Вы сможете ориентироваться в маркетинговых моделях и инструментах, анализе рынка, сегментации потребителей, позиционировании и продвижении компании.

3. Маркетинг-менеджмент

Курс посвящен изучению направлений, в которых маркетинг пересекается со стратегическим менеджментом компании. Вы научитесь применять маркетинговые инструменты при анализе и выработке коммерческой политики.

4. Создание лендинга

Теоретический онлайн-курс «Создание Landing Page» от Tilda Publishing . Курс научит проектировать, оформлять и запускать конверсионные лендинги и увеличивать количество клиентов. Вы сможете создать свой лендинг, даже если до курса не знали, что это такое.

Интернет-маркетинг

5. Основы интернет-маркетинга

Курс для небольшого погружения в сферу маркетинга. Вы научитесь создавать группу в социальной сети, наполнять еёе контентом и привлекать первых потенциальных клиентов. Изучите стратегии успешных интернет-компаний, у которых можно перенять опыт и определите вектор развития собственного дела.

6. Обучение крауд-маркетингу

Двухчасовой курс Игоря Рудника для начинающих и продолжающих линкбилдеров. В программе 18 уроков по подбору площадок, типам ссылок и определению спама.

7. Видеокурс по интернет-маркетингу

Обучение базовым принципам интернет-маркетинга. Вы узнаете основы сегментации ЦА, анализа конкурентов, аудита, SEO, контент-маркетинга и веб-аналитики. Курс будет особенно полезен владельцам бизнеса и сотрудникам компаний в сфере B2B.

Яндекс, Google и социальные медиа

8. Школа интернет-маркетинга Яндекса

Курс для начинающих специалистов по интернет-маркетингу и тех, кто только планирует профессионально развиваться в этой области. Вы разберёте основной набор классических задач, которые стоят перед любым бизнесом: информирование аудитории о выходе новых продуктов, привлечение клиентов и наращивание продаж, увеличение среднего чека и другие.

9. Школа Директа

Курс, на котором вы узнаете, как разместить первую рекламную кампанию в Директе. Разберётесь, как работает контекстная реклама, а также пройдете все этапы создания кампании: от подбора ключевых слов до отправки рекламы на модерацию.

10. Школа Метрики

Метрика - это бесплатная система веб-аналитики, которая поможет лучше узнать посетителей вашего сайта и повысить эффективность бизнеса. Начать работу с Метрикой поможет этот курс.

11. Вебмастер

Вебмастер - сервис для владельцев сайтов, который помогает улучшить его отображение в результатах поиска, следить за статистикой запросов, наблюдать за показами, количеством кликов, CTR сниппетов и другими показателями. А ещё он поможет узнать, корректно ли сайт отображается на смартфонах и планшетах. Все секреты Вебсервиса - в этом курсе.

12. Яндекс.Директ: подготовка к сертификации

Специальный курс для подготовки к сертификации в «Директе». Ведущие - руководители MediaGuru. В программе разбираются 4 темы: управление ценой клика и оплатой, ключевые слова, операторы и шаблоны, настройки рекламы, стратегии показов и методы оптимизации и условия подбора аудитории.

13. Основы рекламы в Google AdWords

Курс базовых принципах работы системы Google Adwords. Вы научитесь правильно настраивать контекстную рекламу для Google, чтобы поиск показывал рекламные сообщения только тем пользователям, которых они заинтересуют. А затем проанализируете результат и оптимизируете настройки для следующего запуска.

14. Анализ данных в Google Analytics

Курс от сертифицированного спикера Google Partners, преподавателя «Нетологии» и WebPromoExperts Андрея Осипова. Рассчитан на тех, кто уже работал с веб-аналитикой и хочет развиваться дальше.

15. Маркетинговая стратегия в digital-среде

Курс от преподавателей Высшей школы маркетинга и развития бизнеса. Вы узнаете, как должен выглядеть сайт компании, разработаете стратегию, научитесь делать лендинг, рассчитаете баннерную воронку продаж или проанализируете данные из Google. Analytics и Яндекс.Метрики.

16. Курс по OK

Образовательный курс, который рассказывает, как правильно работать с социальными медиа: выстраивать стратегию и продвижение, находить инсайты, креативно подходить к решению всех задач. Все эти важные этапы рассматриваются на примере Одноклассников с лучшими преподавателями ИКРЫ.

Email-рассылки

17. Основы email-маркетинга

Маркетолог SendPulse Александр Рысь подготовил курс по основам email-маркетинга для начинающих. Изучив 5 уроков, вы найдёте ответы на следующие вопросы: как разработать эффективную email-стратегию, собрать базу контактов, сделать рассылку, которая принесет прибыль и не попасть в спам.

18. Рассылка Главреда

Иллюстрированный email-курс Максима Ильяхова. Помогает сделать текст сильным, понятным и честным. Вы научитесь находить и убирать лишнее. Письма с уроками и советами приходят каждую неделю.

19. Язык современной рекламы и СМИ

О том, как меняется язык СМИ, как анализировать журналистские тексты и как писать их самостоятельно - онлайн-курс Санкт-Петербургского государственного университета.

Видеолекции и подкасты

20. Cybermarketing

Бесплатные семинары и курсы по интернет-маркетингу. Занятия ведут лучшие специалисты рунета в области продвижения сайтов, контекстной рекламы и других каналов интернет-маркетинга.

21. Нетология ТВ

Видеолекции лучших экспертов рунета в области интернет-бизнеса, маркетинга, электронной коммерции, веб-разработки и других направлений онлайн-индустрии.

22. SeoPultTV

23. Texterra

В видеоблоге «Текстерры» вы найдете полезные материалы по интернет-маркетингу, SEO и контент-маркетингу, а также интервью с сотрудниками и взгляд на жизнь агентства изнутри. Новые видео выходят каждую неделю.

Кстати, если вы готовы вложиться в свое обучение, то Texterra предлагает платный онлайн-курс - это 22 лекции по 1,5 часа и систематизированные знания, необходимые для работы с сфере интернет-маркетинга. В конце обучения выдается диплом об окончании курса.

24. eLama

На канале eLama - записи вебинаров eLama по контекстной рекламе, веб-аналитике, таргетированной рекламе и интернет-маркетингу. Каждую неделю авторы выкладывают видеоответы на вопросы подписчиков.

25. Комплето

Видеоканал маркетинговой группы «Комплето». Вебинары, выступления на конференциях и прочие видеозаписи, где участвуют эксперты компании.

26. WebPromoExperts

Академия интернет-маркетинга WebPromoExperts публикует на своем канале полезные лекции, вебинары и встречи по темам: SEO, контекстная реклама, SMM, юзабилити, веб-аналитика, email-маркетинг и другие.

27. Google для бизнеса

Официальный канал Google AdWords Россия. Здесь команда Google AdWords регулярно делится полезными для рекламодателей советами о том, как управлять и оптимизировать аккаунт AdWords, видеоуроками Онлайн-школы Google и многими другими полезными видеоматериалами.

28. Яндекс. Обучение рекламным технологиям

29. Автоматизация рекламы с HiConversion

30. SMM без котиков

Аудиопрограмма для SMM-специалистов, предпринимателей, маркетологов и всех, кто планирует выйти в социальный интернет, используя белые механики. Автор подкаста - Эльнара Петрова, создатель онлайн-курса «Школа SMM-специалиста».

Книги-помощники для маркетологов

31. Взлом маркетинга

Внимание! Эта книга изменит ваши представления о маркетинге раз и навсегда. Её автор Фил Барден - маркетер с 25-летним стажем - рассказывает о совершенно новом подходе к маркетингу. Он основан на чётких научных данных, результатах исследований, которые раскрывают главную тайну: почему люди покупают что-то.

В книге - десятки работающих кейсов, которые помогут сделать так, чтобы люди жаждали купить ваш товар.

32. В эфире - сарафанное радио

Эта книга о том, как использовать рекомендации для продвижения товаров и услуг. С ограниченным или вовсе отсутствующим бюджетом. Вы можете спросить: «Как же можно заставить людей, которые не работают у нас в компании, которым мы не платим зарплату за услуги, продавать наш продукт?» Автор отвечает: «Заставить их продавать нельзя. А вот заставить захотеть продавать - очень даже можно». Вместе с этой книгой в ваших руках окажется целый арсенал приемов рекомендательного маркетинга.

33. Стратегия e-mail-маркетинга

E-mail-маркетинг, как известно, является каналом номер 1 по возврату инвестиций. Ситуация на рынке за последние пять лет кардинально изменилась. Конкуренция за e-mail-маркетологов выросла кратно. Рассылок в почте стало больше. Но стали ли они качественнее? Красивее - да, но какими бесполезными большинство этих писем были раньше, такими они остались и сейчас. Виталий Александров, основатель агентства e-mail-маркетинга Out of Cloud, уверен: дело в стратегии. Книга поможет вам повысить конверсию с помощью каналов директ-маркетинга: push, e-mail, sms, колл-центр.

34. Ценные решения

Книга о том, как правильно повышать цены, чтобы получать максимальную прибыль, сохраняя лояльность клиентов. Ее написал Роман Тарасенко, опытный консультант и маркетер. Он буквально на пальцах объясняет механизм грамотного ценообразования и его тесной связи с таким понятием, как ценность продукта. Рассказывает, что такое скидки и как правильно снижать цены, зачем нужны бонусы, а также как правильно демпинговать и для чего вообще это делать.

35. Создайте личный бренд

В этой книге автор исследует работы ведущих теоретиков в области бизнес-культуры и объясняет, как методы брендинга могут помочь нам развивать творческое мышление. Книга является уникальным ресурсом для творческих умов, предпринимателей и команд, и может также использоваться всеми, кто сталкивается с важными жизненными решениями.

36. Евангелист бизнеса

В этой книге Сергей Абдульманов - маркетинговый директор Мосигры и автор бестселлера «Бизнес как игра» - рассказывает о разных аспектах контент-маркетинга, бренд-журналистики и работы евангелистов компании. Рассказывает кратко, интересно и доступно, иллюстрируя рекомендации примерами из практики.

37. Основы проектного менеджмента

Емкое иллюстрированное руководство по проектному менеджменту (основанное на классическом своде знаний PMBOK). Эта книга помогает начинающим менеджерам проектов справляться с их непростой работой. Она доступна и проста для освоения, раскрывает ключевые понятия и концепции, отвечает на типичные вопросы и помогает справиться с хаосом, окружающим многие проекты.

38. Школа СЕО

Эта книга - о том, что обеспечивает успех лидера бизнеса в современной глобальной экономике. Каждая глава включает в себя уроки и выводы от двадцати CEO - по одному из каждой страны Большой двадцатки (G20), - собранные в ходе большого международного исследовательского проекта. Авторы показывают свои выводы и находки в форме семи доступных мастер-классов, которые представляют собой пошаговое пособие для всех, кто недавно стал CEO или планирует занять эту должность и хочет развивать необходимые навыки.

Автор книги, предприниматель и преподаватель Нир Эяль, рассказывает про 4 этапа, которые формируют привычки покупателей. А также про инструменты, которые используют Pinterest, Twitter и Instagram, чтобы удержать внимание зрителя. Вы узнаете про приёмы, которые помогут сделать так, чтобы потребители регулярно возвращались без агрессивного маркетинга и дорогой рекламы.

40. Обновить страницу

В своей книге новый CEO Microsoft Сатья Наделла рассказывает новейшую историю компании на фоне современных вызовов цифровой эпохи. О личной трансформации, об изменениях в Microsoft и о технологиях, которые скоро преобразят мир. О том, как выдерживать конкуренцию с акулами индустрии, об этических проблемах разработки искусственного интеллекта, о социальной ответственности бизнеса и росте транснациональных корпораций.