Где скачать интернет-клиент Россельхозбанка и как его установить? Вход в систему и обзор возможностей ДБО. Вход в личный кабинет россельхозбанка Интернет клиент оао россельхозбанк вход в систему

1. Платежи

2. Выписки

3. Операции с валютой и карточными счетами

Тариф определяет, какие комиссии взимаются Банком за предоставление услуг Клиенту.

Перечень услуг, за которые взимается плата, предложен в таблице ниже.

С полным перечнем тарифов можно ознакомиться на странице .

Тариф и соответствующие ему размеры комиссии необходимо уточнять на своего регионального филиала либо в отделении Банка.

	Наименование услуги	Примечание
	Установка и настройка программного обеспечения, восстановление текущей работоспособности системы ДБО с выездом к клиенту
	По региональному филиалу	Комиссия взимается в день предоставления в Банк подписанного клиентом Заявления на выполнение работ, связанных с установкой и настройкой программного обеспечения и средства криптографической защиты информации клиентского модуля системы ДБО.
	Перевод клиента на новую систему ДБО
	Перевод клиента с системы ДБО «Интернет-Клиент» на систему ДБО «Банк-Клиент» (по заявлению клиента)	Комиссия взимается в день подачи клиентом в Банк заявления. Перевод клиента на другую систему ДБО осуществляется в течение 15 рабочих дней с момента подачи клиентом заявления
	Обслуживание системы ДБО
	«Интернет-Клиент»	Комиссия взимается ежемесячно не ранее 25-го числа и не позднее последнего рабочего дня текущего календарного месяца, начиная с месяца, следующего за месяцем подключения клиента к системе ДБО «Интернет-Клиент». Комиссия взимается с клиента вне зависимости от количества подключенных к системе ДБО «Интернет-Клиент» счетов данного клиента. При переводе клиента с одной системы ДБО на другую в соответствии с п.7.2.1 новая комиссия взимается с месяца, следующего за месяцем подключения к новой системе ДБО. В случае расторжения договора о предоставлении услуги ДБО в течение расчетного месяца комиссия взимается пропорционально количеству рабочих дней использования услуги в этом месяце.
	Сопровождение криптографической защиты информации
	Изготовление одного временного сертификата ключа подписи на ключевом носителе Банка	Комиссия взимается в день подачи клиентом заявления на регистрацию клиента в Удостоверяющем центре АО «Россельхозбанк». Тариф включает в себя НДС (дополнительно не взимается)
		Услуга предоставляется клиенту после выполнения условий по п.7.4.1
	Аннулирование (отзыв) сертификата ключа подписи по запросу клиента
	Приостановление действия одного сертификата ключа подписи по запросу клиента
	Возобновление действия одного сертификата ключа подписи по запросу клиента	Комиссия взимается в течение 3-х рабочих дней с момента возобновления Субъекту информационного обмена сертификата ключа подписи. Тариф включает в себя НДС (дополнительно не взимается)
	Проверка подлинности электронной подписи (ЭП) в одном электронном документе по запросу клиента	Комиссия взимается в течение 3-х рабочих дней от даты заключения Удостоверяющего центра АО «Россельхозбанк». Тариф включает в себя НДС (дополнительно не взимается)
	Плановая смена сертификата ключа подписи по запросу клиента
	Изготовление сертификата ключа подписи
	Внеплановая смена сертификата ключа подписи по запросу клиента
	Изготовление одного временного сертификата ключа подписи на новом ключевом носителе в связи с утратой ключевого носителя или его технических повреждений	Комиссия взимается в день подачи клиентом запроса на отзыв/приостановление сертификат ключа подписи. Тариф включает в себя НДС (дополнительно не взимается)
	Изготовление сертификата ключа подписи по запросу клиента	Услуга предоставляется клиенту после выполнения условий по п.7.6.1
	Изготовление временного сертификата ключа подписи в связи с компрометацией ключа подписи на новом ключевом носителе	Тариф применяется в случае возврата клиентом ключевого носителя, ранее выданного Банком. В случае непредставления клиентом ключевого носителя, ранее выданного Банком, с клиента взимается комиссия в соответствии с п.7.6.1 в день получения клиентом от Банка нового ключевого носителя
	Изготовление сертификата ключа подписи по запросу клиента	Услуга предоставляется клиенту после выполнения условий по п.7.6.2

До оформления документов на подключение необходимо ознакомиться с Условиями дистанционного банковского обслуживания с приложениями и .

Подключение к системе "Интернет-Клиент" осуществляется с использованием сервиса Личный кабинет в два этапа.

Этап 1

1. Обратиться в отделение Банка, в котором обслуживается счет, получить ПИН-конверт (логин и пароль для первого входа в Личный кабинет) и функциональные ключевые носители (токены) в заявленном количестве.

2. Подписать Акт приема-передачи функциональных ключевых носителей 1 .

Этап 2

После авторизации в Личном кабинете можно приступить к созданию заявок, необходимых для начала работы в системе "Интернет-Клиент":

Заявка на подключение к услугам ДБО;

Заявка на регистрацию субъекта информационного обмена (создается автоматически по заполненным реквизитам Заявки на подключение к услугам ДБО);

Запрос(-ы) на выдачу сертификата ключа проверки электронной подписи;

Заявление о присоединении к Условиям ДБО (если подключается более одной организации, то на каждую организацию);

Заявление на регистрацию субъекта информационного обмена (на каждого подключаемого субъекта информационного обмена);

Запрос на выдачу сертификата ключа проверки электронной подписи (на каждого подключаемого субъекта информационного обмена);

Важно!

Сертификат ключа проверки электронной подписи будет выпущен Банком только после предоставления документов в бумажной форме.
Документы предоставляются в 2-х экземплярах и не позднее чем через 5 рабочих дней со дня исполнения Заявки на подключение к услугам ДБО. По истечении указанного срока, Банк может запросить предоставление дополнительных документов.

электронном виде

1 Вместе с подписанным экземпляром Акта приема-передачи функциональных ключевых носителей работник Банка передает Сертификат лицензии СКЗИ «КриптоПро CSP».

Требования к аппаратным средствам:

IBM-совместимый компьютер с процессором класса Pentium II, 400 Мгц и выше;

объем оперативной памяти не менее 512 Мб;

объем свободного пространства на диске не менее 500 Мб;

наличие CD-ROM;

свободный USB-порт;

средство вывода информации (дисплей/монитор) с разрешением не ниже 800*600;

подключение к сети Интернет для связи с Банком;

наличие подключенного локального или сетевого принтера;

Требования к системному программному обеспечению:

32/64-х битная операционная система семейства Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7, Microsoft Windows 8.1, Microsoft Windows 10 в которой рекомендуется установить следующие настройки парольной политики: минимальная длина пароля 8 символов, активирована системная процедура проверки сложности паролей, установлена автоматическая блокировка персонального компьютера на 20 минут после 5 неуспешных попыток ввода пароля, установлен автоматический запрос на смену пароля через 3 месяца с начала его использования;

браузер Microsoft Internet Explorer версии 9.0, 10, 11.

необходимо обеспечить отсутствие вирусов и иных вредоносных программ в операционной среде, а также поддержание антивирусных баз в актуальном состоянии, используя сертифицированное антивирусное программное обеспечение;

При обнаружении сбоев в работе системы необходимо известить Банк о возникшей проблеме по контактному телефону 8-800-100-0-100 (с 09.00 до 18.00 по времени регионального филиала).

Для работы в системе Интернет-Клиент требуется установить Дистрибутив системы.
Для этого необходимо загрузить Дистрибутив на свой компьютер, запустить файл setupRSHB и следовать указаниям установщика.

Подробнее о процессе установки можно ознакомиться в и в видеоинструкции по установке, расположенной ниже.

Тег video не поддерживается вашим браузером. Скачайте видео . >

При возникновении вопросов имеется возможность обратиться в Банк по контактному номеру 8-800-100-0-100 (звонок по России бесплатный).
Чтобы попасть на линию поддержки ДБО, следует: прослушать приветствие системы до фразы "для консультации по другим вопросам оставайтесь на линии" и после слов "для экстренной блокировки карты..." необходимо нажать цифру "3", затем, как только начнется новая фраза автоинформатора, нажать цифру "2".

Банк предоставляет организациям Государственной корпорации «Ростех» услугу Универсальный сервис централизованной системы дистанционного банковского обслуживания «Банк-Клиент»/«Интернет-Клиент» в рамках Условий предоставления организациям Государственной корпорации «Ростех» универсального сервиса централизованной системы дистанционного банковского обслуживания «Банк-Клиент»/«Интернет-Клиент».

Для получения услуги необходимо заполнить Заявление о присоединении к Условиям и передать его в обслуживающее Вашу организацию подразделение Банка.

Документы, необходимые для подключения к ЦС ДБО:

Уважаемые клиенты!

С 16.10.2017г. доступна новая функциональность в системе ЦС ДБО и СДБО ГОЗ в части получения более подробной информации о состоянии счета и направленных в Банк документов в режиме "он-лайн".

В течение операционного дня Вы сможете получать информацию о доступном остатке средств на счете, при наличии овердрафта – остаток с учетом неиспользованного лимита овердрафта.
www.cryptopro.ru

Информация по исполненным платежам и зачисленным поступлениям денежных средств доступна сразу после совершения операции, с задержкой не более 10 минут (максимальное время, затрачиваемое на передачу информации в Ваш "Интернет-клиент").

Для использования в работе данного функционала рекомендуем Вам ознакомиться с краткой инструкцией по просмотру остатков и выписок за текущий день

Уважаемые клиенты!

В соответствии с п. 138 совместного приказа Минкомсвязи России и Минстроя России от 28.12.2015 № 589/944/пр кредитные организации, через которые производится внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги в пользу организаций, зарегистрированных в реестре поставщиков, обязаны разместить в ГИС ЖКХ перечень обязательных реквизитов, идентифицирующих платеж, среди которых в том числе должен присутствовать один из уникальных идентификаторов (см. рекомендации по заполнению платежных поручений при оплате жилых помещений и коммунальных услуг Памятка ЖКХ).

Уважаемые клиенты!

В связи с вступлением в силу с 28.03.16г. изменений в Приказ Министерства финансов Российской Федерации от 12 ноября 2013 г. N 107н необходимо при оформлении распоряжений о переводе денежных средств в уплату платежей в бюджетную систему Российской Федерации руководствоваться данной Памяткой по оформлению распоряжений о переводе денежных средств в бюджетную систему Российской Федерации .

Современный банковский сервис практически нельзя представить без удобнейшего виртуального кабинета, созданного для управления сбережениями и распоряжения деньгами. Имеется подобная система удалённого доступа и в Россельхозбанке – клиент-банк. Вход в систему юридического лица осуществляется с соблюдением важнейших требований безопасности и позволяет проследить за тем, чтобы финансовые сведения не попадали в руки посторонних людей и злоумышленников. При этом функционал банковского аккаунта остаётся предельно простым и удобным для использования. А наличия большого числа интегрированных в кабинет программ и дополнительных опций делает управление счётом быстрым, а сам сервис доступным.

Персональный аккаунт – неотъемлема часть современного банковского сервиса. Он позволяет удалённо, не посещая отделения банка, распоряжаться сбережениями. Благодаря ему клиенты способны в режиме онлайн:

совершать денежные операции и осуществлять переводы;
работать с финансовой документацией;
перечислять зарплату на карточки рабочих;
составлять бухгалтерскую отчётность;
работать с персональной информацией;
проводить платежи.

Интернет-клиент содержит практически все услуги, которые можно получить в офисе. При этом он позволяет серьёзно экономить время, поскольку не требует обязательного посещения банка. А надежная система безопасности гарантирует защищённость вложений от посягательств злоумышленников и аферистов.

Россельхозбанк – инструкция по установке интернет-клиента

Установка интернет-клиента Россельхозбанка – предельно простое занятие, которое требует лишь немного времени и терпения, но не ставит перед предпринимателем неразрешимых задач. Чтобы получить возможность пользоваться онлайн-сервисом, придётся заранее побеспокоиться о получении пароля и уникального логина. Это необходимо сделать ещё во время оформления договор обслуживания или сразу после его заключения.

Имея на руках комбинации для авторизации, останется посетить официальный портал РСХБ, перейти на раздел для юр. лиц и кликнуть надпись, предлагающую перейти в интернет-клиент. После чего придётся принять предложения по установке дополнительного ПО, которое будет загружено в автоматическом режиме, и начать пользоваться аккаунтом.

Авторизация и вход

Чуть большее количество проблем и трудностей способна вызвать авторизация в системе. Но тем, кто уже знает, как установить интернет-банк, удастся и войти на персональную страницу. А некоторые затруднения, связанные с многоступенчатостью входа, не должны стать непреодолимой преградой.

Важно отметить, что, в зависимости от предпочтений клиента, порядок входа может несколько различаться, но в целом пользователям предстоит пройти следующую процедуру:

первым делом потребуется ввести пароль и логин;
далее нужно указать организацию, от имени которой совершается вход (если клиент имеет право авторизоваться от имени нескольких ОАО или ИП);
выбрать обслуживающее отделение банка;
ввести цифровую подпись, если подобное требование установлено;
вписать код, полученный любым выбранным предпринимателем способом, включая генератор паролей или смс-сообщение.

После чего вход будет осуществлён.

Особенности использования онлайн-сервиса

Первым делом необходимо указать, что единственным браузером где удастся воспользоваться ДБО, является Internet Explorer. Авторизоваться через другие браузеры не удастся.

Второй нюанс, который нужно упомянуть, связан с паролями. Они бывают 2 типов: простые и сложные. Простые содержат буквы и цифры, а сложные допускают использование символов и знаков. При этом итоговая сложность пароля определяется менеджером РСХБ.

Последняя деталь связана с получением помощи. Чтобы разобраться с возникающими сложностями, стоит набрать на мобильном 88001000100 и сообщить специалисту всю необходимую для оказания поддержки информацию.

Онлайн-клиент Россельхозбанка для юридических лиц

Виртуальный сервис является неотъемлемой частью качественного банковского обслуживания, поэтому предпринимателям стоит активно пользоваться предложенным Россельхозбанком интернет-клиентом банка. Вход в личный кабинет достаточно защищён, чтобы сохранить конфиденциальные данные и финансы, а интерфейс и функционал достаточно удобны, чтобы каждый желающий сумел быстро и без лишних затруднений распоряжаться сбережениями. А именно это и требуется от современного сервиса.

Россельхозбанк – один из крупнейших банков в России, ориентированный на финансирование агропромышленного комплекса страны. Данная финансовая организация занимается обслуживанием и кредитованием корпоративных клиентов, привлечением вкладов, оформлением займов и карточным обслуживанием частных лиц. Как и в любом престижном банке, и физические, и юридические лица здесь могут зарегистрироваться в «Личном кабинете» и управлять своим счетом в дистанционном режиме.

Возможности «Личного кабинета» Россельхозбанка

Интернет-банк – это платформа, которая позволяет оперативно в любом удобном месте, где есть подключение к Интернету, управлять своими банковскими продуктами. Зарегистрировавшись в «Личном кабинете», каждый клиент может:

просматривать свой баланс, получать выписки по счетам и информацию об открытых вкладах, оформленных кредитах, а также полезные сведения (курс валют, новости банка и т.д.);
оплачивать различные услуги (Интернет, ТВ, мобильную связь, коммунальные платежи);
переводить деньги другим контрагентам;
обменивать валюту онлайн по внутрибанковскому курсу;
направлять деньги на депозит;
закрывать счета;
оформлять кредиты и получать информацию о графике платежей, погашать задолженность;
получать 3D-код для покупок в магазинах, использующих программу 3D-Secure;
выполнять расходные операции;
заказывать платежные карты по своему счету или виртуальные карточки для осуществления покупок в internet-магазинах;
менять пароль для входа в интернет-банк;
общаться со службой поддержки и т.д.

Важно : подключение к системе интернет-банка от Россельхозбанка и дальнейшее обслуживание абсолютно бесплатны, доступны 24 часа в сутки с любого уголка мира, где есть подключение к Интернету. Войти в «Личный кабинет» можно и с компьютера, и с мобильного устройства на базе операционных систем iOS и Android.

Кроме работы с физическими лицами, Россельхозбанк активно сотрудничает с корпоративными клиентами. Для владельцев среднего и крупного бизнеса действует система «Интернет-Клиент». Она представляет собой специальное программное обеспечение, которое помогает распоряжаться финансами компании и следить за всеми транзакциями, сотрудничать с отечественными и иностранными контрагентами.

Россельхозбанк - зарегистрироваться онлайн в «Личном кабинете»

Чтобы воспользоваться дистанционным банковским обслуживанием, необходимо пройти простую онлайн-регистрацию и получить доступ для входа в «Личный кабинет» RSHB. Сделать это можно различными способами.

Терминал или банкомат

Подключиться к интернет-банкингу можно с банкомата или терминала. Для этого нужно вставить банковскую карту в устройство, в меню найти раздел «Интернет-банк» и выбрать опцию «Подключение».

После этого пользователь должен в новом окне ввести свой номер телефона в десятизначном формате и подтвердить действие. Спустя несколько секунд устройство выдаст чек с логином заявителя, а на указанный номер придет пароль для доступа.

Представительство Россельхозбанка

Чтобы зарегистрироваться и осуществить онлайн-вход в «Личный кабинет» RSHB, можно посетить офис банка, не забыв при этом документ, идентифицирующий личность. Сотрудник организации выполнит все операции и выдаст документ, где будет указан логин. Пароль для входа придет на номер мобильного телефона, который нужно указать при регистрации.

Самостоятельная регистрация

Работа в системе представляет собой сеансовый обмен документами, инициатором которого является клиент.
Клиент может совершать через банк следующие операции:

С полным перечнем документов, участвующих в обмене между клиентом и банком, можно ознакомиться в к Условиям дистанционного банковского обслуживания.

Тариф определяет, какие комиссии взимаются Банком за предоставление услуг Клиенту.

Перечень услуг, за которые взимается плата, предложен в таблице ниже.

С полным перечнем тарифов можно ознакомиться на странице .

	Наименование услуги	Примечание
	Установка и настройка программного обеспечения, восстановление текущей работоспособности системы ДБО с выездом к клиенту
	По региональному филиалу	Комиссия взимается в день предоставления в Банк подписанного клиентом Заявления на выполнение работ, связанных с установкой и настройкой программного обеспечения и средства криптографической защиты информации клиентского модуля системы ДБО.
	Перевод клиента на новую систему ДБО
	Перевод клиента с системы ДБО «Банк-Клиент» на систему ДБО «Интернет-Клиент» (по заявлению клиента)	Комиссия взимается в день подачи клиентом в Банк заявления. Перевод клиента на другую систему ДБО осуществляется в течение 15 рабочих дней с момента подачи клиентом заявления
	Перевод клиента на новую версию системы ДБО с предоставлением программного обеспечения и ключевых носителей, содержащих сертификаты ключей подписи, выпущенных на специально уполномоченных лиц клиента.	Для клиентов, ранее заключивших с Банком Договор на обслуживание клиентов с использованием документов в электронной форме, подписанных электронной цифровой подписью
	Обслуживание системы ДБО
	«Банк-Клиент»	Комиссия взимается ежемесячно не ранее 25-го числа и не позднее последнего рабочего дня текущего календарного месяца, начиная с месяца, следующего за месяцем подключения клиента к системе ДБО «Банк-Клиент». Комиссия взимается с клиента вне зависимости от количества подключенных к системе ДБО «Банк-Клиент» счетов данного клиента. При переводе клиента с одной системы ДБО на другую в соответствии с п.7.2.1 новая комиссия взимается с месяца, следующего за месяцем подключения к новой системе ДБО. В случае расторжения договора о предоставлении услуги ДБО в течение расчетного месяца комиссия взимается пропорционально количеству рабочих дней использования услуги в этом месяце. По п.п. 7.3.2-7.3.3 услуга предоставляется клиентам, ранее заключившим с Банком Договор на обслуживание клиентов с использованием документов в электронной форме, подписанных электронной цифровой подписью, до момента перевода клиента на новую версию системы ДБО. При пользовании клиентом услуг Банка по п.п. 7.3.2-7.3.3 комиссия по п. 7.3.1 Банком не взимается
	При подключении более одного клиента к одному автоматизированному рабочему месту системы ДБО «Банк-Клиент»
	При установке одному клиенту нескольких автоматизированных рабочих мест системы ДБО «Банк-Клиент»
	Сопровождение криптографической защиты информации
	Изготовление одного временного сертификата ключа подписи на ключевом носителе Банка	Комиссия взимается в день подачи клиентом заявления на регистрацию клиента в Удостоверяющем центре АО «Россельхозбанк». Тариф включает в себя НДС (дополнительно не взимается)
		Услуга предоставляется клиенту после выполнения условий по п.7.4.1
	Аннулирование (отзыв) сертификата ключа подписи по запросу клиента
	Приостановление действия одного сертификата ключа подписи по запросу клиента
	Возобновление действия одного сертификата ключа подписи по запросу клиента	Комиссия взимается в течение 3-х рабочих дней с момента возобновления Субъекту информационного обмена сертификата ключа подписи. Тариф включает в себя НДС (дополнительно не взимается)
	Проверка подлинности электронной подписи (ЭП) в одном электронном документе по запросу клиента	Комиссия взимается в течение 3-х рабочих дней от даты заключения Удостоверяющего центра АО «Россельхозбанк». Тариф включает в себя НДС (дополнительно не взимается)
	Плановая смена сертификата ключа подписи по запросу клиента
	Изготовление сертификата ключа подписи
	Внеплановая смена сертификата ключа подписи по запросу клиента
	Изготовление одного временного сертификата ключа подписи на новом ключевом носителе в связи с утратой ключевого носителя или его технических повреждений	Комиссия взимается в день подачи клиентом запроса на отзыв/приостановление сертификата ключа подписи. Тариф включает в себя НДС (дополнительно не взимается)
	Изготовление сертификата ключа подписи по запросу клиента	Услуга предоставляется клиенту после выполнения условий по п.7.6.1
	Изготовление временного сертификата ключа подписи в связи с компрометацией ключа подписи на новом ключевом носителе	Тариф применяется в случае возврата клиентом ключевого носителя, ранее выданного Банком. В случае непредставления клиентом ключевого носителя, ранее выданного Банком, с клиента взимается комиссия в соответствии с п.6.1 в день получения клиентом от Банка нового ключевого носителя
	Изготовление сертификата ключа подписи по запросу клиента	Услуга предоставляется клиенту после выполнения условий по п.7.6.2

Подключение к системе осуществляется за три посещения банка.

Первое посещение
Необходимо в офисе банка подать:
1. Заявление о присоединении к Условиям дистанционного банковского обслуживания
Пример заполнения
2. Заявление на регистрацию в Удостоверяющем центре АО «Россельхозбанк» (по одному заявлению на каждого уполномоченного лица клиента, указанного в Заявлении о присоединении к Условиям дистанционного банковского обслуживания)
Пример заполнения

Второе посещение
1. Получение отдельного ФКН на каждого указанного уполномоченного лица клиента. ФКН является ключевым носителем, на котором записан временный ключ проверки электронной подписи.
2. С помощью ФКН с временными ключами необходимо подключиться к системе на своем рабочем месте и создать постоянные ключи 1 . После этого на каждое уполномоченное лицо требуется создать и распечатать Запрос на выдачу сертификата ключа проверки электронной подписи , который доступен в электронном виде в системе.
Инструкция: Первый вход в систему и генерация постоянных ключей

Третье посещение
1. Передача оформленных Запросов на выдачу сертификата ключа проверки электронной подписи в банк.
2. Банк выпускает запрошенные сертификаты в электронном виде, после их получения и записи на ФКН можно приступать к полнофункциональной работе в системе.

Важно!

Все документы подаются в банк в двух экземплярах .
Запрос на выдачу сертификата ключа проверки электронной подписи необходимо создать не позднее, чем через 45 дней со дня выпуска временных ключей.

1 Работа с ЦС ДБО в части получения выписок, отправки платежей и иных операций возможна только с постоянными ключами проверки.

Требования к аппаратным средствам:

IBM-совместимый компьютер с процессором класса Pentium II, 400 Мгц и выше;

объем оперативной памяти не менее 512 Мб;

объем свободного пространства на диске не менее 500 Мб;

наличие CD-ROM;

свободный USB-порт;

средство вывода информации (дисплей/монитор) с разрешением не ниже 800*600;

подключение к сети Интернет для связи с Банком;

наличие подключенного локального или сетевого принтера;

Требования к системному программному обеспечению:

браузер Microsoft Internet Explorer версии 7.0, 8.0, 9.0, 10, 11.

необходимо обеспечить отсутствие вирусов и иных вредоносных программ в операционной среде, а также поддержание антивирусных баз в актуальном состоянии, используя сертифицированное антивирусное программное обеспечение;

Для установки системы Банк-Клиент банк предоставляет клиенту установочный комплект.

В установочный комплект системы Банк-Клиент входят физические носители информации:

компакт-диск, содержащий дистрибутив клиентской части программных средств;

основной сертификат ключа проверки электронной подписи и резервный сертификат ключа проверки электронной подписи банка;

ФКН 2 с временной ключевой парой и соответствующим ей Сертификатом ключей проверки электронной подписи для каждого из Уполномоченных лиц;

лицензия на использование СКЗИ «КриптоПро CSP»;

документация по работе с системой «Банк-Клиент» и СКЗИ.

Установка и настройка программного обеспечения может быть осуществлена клиентом самостоятельно либо осуществлена Банком на основании Заявления клиента на установку и настройку программного обеспечения систем дистанционного банковского обслуживания 3 ( к Условиям дистанционного банковского обслуживания). При проведении работ по установке и настройке системы необходимо присутствие ответственного работника бухгалтерии клиента и лица, ответственного за технические средства клиента.

Важно!
Производить копирование поставленного банком программного обеспечения допускается только в целях создания резервных копий для восстановления системы.

1 СКЗИ – это сертифицированные средства криптографической защиты информации
2 ФКН – функциональный ключевой носитель
3 Работы по установке и настройке системы производятся в соответствии с тарифами.

Справочный материал по системе Банк-Клиент предоставляется Клиенту в установочном комплекте.

Документы, необходимые для подключения к ЦС ДБО:

Уважаемые клиенты!

Интернет-Клиент Россельхозбанк предлагает клиентам для удобного дистанционного управления своими счетами. Для этого ресурса нет границ. С его помощью можно производить любые банковские операции независимо от места нахождения и времени суток .

Возможности системы Интернет-Клиент

Интернет-Клиент от Россельхозбанка дает возможности повысить оперативность работы вашего предприятия. Ведь, своевременно оплаченные счета поставщиков – бесперебойная поставка продукции для дальнейшей ее переработки и реализации, выплаченная заработная плата – спокойствие сотрудников.

Разработчики оптимизировали работу клиентов на всех стадиях работы с текущими счетами. Модуль Интернет-Клиент позволяет работать через сайт Россельхозбанка, который доступен зарегистрированным пользователям .

Для создания максимально комфортных условий разработчики сервиса постоянно совершенствуют его, добавляют новые возможности.

Платежи

При помощи модуля Интернет-Клиент вы получаете возможность :

Проводить любые платежи со своего счета на счета партнеров по всему миру.
Осуществлять платежи в бюджеты всех уровней , а также во внебюджетные фонды.
Отправить реестр на выплату заработной платы в электронном виде.
При необходимости отправить различного рода запросы в банк , составленные в произвольной форме.

Проведение любого платежа занимает рекордно короткие сроки. Статус документа обновляется в режиме online.

Контроль за операциями

Чтобы контролировать поступление и спасание средств с расчетного счета, теперь не нужно ждать следующего дня. В любое время вы можете обратиться в интернет-клиент от Россельхозбанка и сформировать :

Выписку за произвольный период.
Документ по приходным операциям.
Реестр проведенных платежей.

Полученные документы о движении денежных средств по расчетному счету в Россельхозбанке вы можете экспортировать в любом возможном формате. Это может быть таблица из Excel, текстовый документ Word, а также в формате PDF.

Для предприятий, активно использующих для учета бухгалтерские программы из семейства «1С: Бухгалтерия» , разработчики создали сервис 1С: DirectBank . Этот модуль упрощает работу бухгалтера. Любой платеж, созданный в 1С можно выгрузить в интернет-клиент, сформированные выписки по расчётному счету из интернет-клиента экспортировать в 1С.

Для пользователей приложением существует также возможность формирования итоговой оборотно-сальдовой ведомости за произвольный период.

В документе можно увидеть информацию по движению средств, включая

Остаток финансов на начало периода.
Сумму поступлений с расшифровкой по контрагентам.
Списанные суммы в разрезе получателей.
Остаток денежных средств на конец периода.

Работа с валютой и карточными счетами

Для предприятий, которые ведут внешне-экономическую деятельность, в интернет-клиенте реализована возможность покупать, продавать и конвертировать иностранную валюту в режиме реального времени .

Для осуществления валютных платежей требуется довольного много документов для его подтверждения. В ДБО Интернет-Клиент абсолютно все паспорта сделок, прочие справки и запросы можно отправить в электронном виде.

Помимо этого, существует возможность сформировать справку о конкретной проведенной валютной операции. Также можно получить подобный документ за произвольный период.

Наличие корпоративных карт на предприятии требует постоянного контроля за движением средств по ним. Пользователи ДБО Интернет-Клиент имеют доступ к управлению корпоративными счетами. Реализована возможность формировать документы по движению финансов за любой период пользования одной картой или несколькими.

Тарифы по услуге

Пользование сервисом Интернет-Клиент производиться на платной основе. За осуществление любых операций Россельхозбанк взимает комиссии.

Услуга	Примечание
Установка, настройка ПО, восстановление текущей работы сервиса с выездом к клиенту	Взимание комиссии производится одновременно с подачей заявления в региональное отделение Россельхозбанка на проведение работ по установлению, настройке ПО и средств криптографической защиты информации модуля системы ДБО BS Client
Перевод пользователя с ДБО «Интернет-Клиент» на систему ДБО «Банк-Клиент»	Услуга оплачивается клиентом одновременно с подачей соответствующего заявления в отделение Россельхозбанка. Услуга будет оказана в течение пятнадцати банковских дней с момента подачи такого заявления
Обслуживание дистрибутива ДБО «Интернет-Клиент» от Россельхозбанка»	Комиссия начисляется не позже 25 числа текущего месяца. Оплата начисленной суммы производится не позже последнего рабочего дня месяца следующего за месяцем оказания услуги. Количество подключенных счетов к модулю «Интернет-Клиент» не влияет на сумму комиссии. При расторжении договора банковского обслуживания системы ДБО комиссия рассчитывается пропорционально количеству дней пользования данной услугой. При переводе с одного модуля ДБО на другой начисление комиссии начинается с месяца, следующего за месяцем перехода.
Сопровождение криптографической защиты информационных данных клиента:
Изготовление временного сертификата ключа подписи на носителе Россельхозбанка	Сумма комиссии взимается одновременно с подачей заявления от клиента на регистрацию его в Удостоверяющем центре Россельхозбанка. Сумма комиссии включает налог на добавленную стоимость.
Изготовление сертификата ключа по запросу клиента	Такая услуга может быть выполнена только после создания временного сертификата и регистрации клиента в Удостоверяющем центре Россельхозбанка
Возобновление действия сертификата ключа подписи по запросу клиента	Комиссия списывается со счета клиента в течение трех рабочих дней после оказания услуги. Данная услуга относится к налогооблагаемым операциям, поэтому сумма комиссии включает налог на добавленную стоимость. Комиссия взимается Россельхозбанком за каждый сертификат отдельно.
Проверка подлинности электронной подписи по запросу пользователя	Сумма комиссии подлежит списанию с расчетного счета пользователя системы ДБО «Интернет-Клиент» в течение трех рабочих дней со дня вынесения заключения Удостоверяющим центром. Услуга облагается налогом на добавленную стоимость.
Внеплановая смена сертификатов ключей подписей по запросу пользователя системы «Интернет-Клиент» Россельхозбанка в связи с потерей ключевого носителя или его технической неисправности	Комиссия взима6ется одновременно с подачей соответствующего заявления клиента на отзыв, приостановление сертификатов. Сумма НДС включена в стоимость услуги.
Внеплановая смена сертификатов ключей подписей по запросу пользователя дистрибутива«Интернет-Клиент» в связи с компрометацией ключа подписи	Данная услуга оказывается при условии возврата ранее выданного ключевого носителя. В противном случае клиент обязан подать заявление на приостановление действия или отзыв ранее выданных сертификатов.
Внеплановая смена сертификатов ключей подписей по запросу пользователя системы «Интернет-Клиент» по запросу клиента Россельхозбанка	Услуга предоставляется при условии возврата ранее выданных ключевых носителей либо подачи заявления в Россельхозбанк об отзыве или приостановлении действия таковых

Сумма комиссии, а также полный перечень тарифицируемых услуг находятся на web-страницах региональных отделений РСХБ. С ними можно ознакомиться на .

Информацию о тарифах на пользование системой ДБО «Интернет-Клиент» можно также узнать непосредственно в отделении Россельхозбанка.

Подключение к Интернет-Клиент Россельхозбанка

Прежде чем подключиться к модулю ДБО «Интернет-Клиент» от Россельхозбанка, необходимо тщательно изучить Условия дистанционного банковского обслуживания . Полный текст документа размещен .

Далее стоит ознакомиться и с Временным регламентом Удостоверяющего центра Россельхозбанка. Этот орган создан в соответствии с Федеральным законом № 63 от 06.04.2011г. «Об электронной подписи» . Его основными функциями является работа по формированию, публикации и аннулированию сертификатов проверки электронных подписей.

Личный кабинет

Для подключения к модулю ДБО «Интернет-Клиент» необходимо использовать сервис «Личный кабинет». Это инструмент для обеспечения комфортного и оперативного подключения к дистрибутиву «Интернет-Клиент» от Россельхозбанка.

Подключение к системе дистанционного банковского обслуживания через сервис «Личный кабинет» имеет следующие преимущества :

Простота.
Удобство.
Скорость.

Владелец счета должен сделать всего два шага :

Зарегистрироваться на ресурсе . Здесь нужно будет внести в соответствующие окошечки данные, полученные в отделении Россельхозбанка.
Подать заявление в электронном виде.

Далее пользователь самостоятельно создает ключи электронной подписи. Удостоверяющий центр в таком же виде пришлет клиенту подтверждение о готовности системы к работе в виде сертификата на сгенерированные им ключи.

Подключение в три этапа

В случае отсутствия технической возможности подключиться к системе «Интернет-Клиент» Россельхозбанка через Личный кабинет можно воспользоваться стандартной процедурой. Она включает в себя три этапа:

Подключение интернет-клиента Россельхозбанка в 3 этапа

1.Обратиться в офис банка и подать :

Заявление о присоединении к условиям дистанционного банковского обслуживания. Бланк можно скачать .
Заявление на регистрацию в Удостоверяющем центре Россельхозбанка на каждое уполномоченное лицо предприятия, которые указаны в заявлении о присоединении к договору на ДБО. Бланк-заявление можно скачать по .

Фото с примерами заполненных заявлений :

2.Получить ключевой носитель для каждого уполномоченного лица предприятия .

С его помощью провести подключение к модулю «Интернет-Клиент» и создание постоянных ключей. Данная операция предусматривает формирование и распечатку запросов на выдачу сертификатов ключей проверки электронной подписи на каждый из них. С инструкцией по генерации постоянных ключей можно ознакомиться вот .

3.На последнем этапе пользователю необходимо передать распечатанные запросы на выдачу сертификатов в отделение Россельхозбанка. Отделение, в свой черед, выпускает запрашиваемые сертификаты в электронном виде. Приступать к работе в системе «Интернет-Клиент» можно только после получения и записи их на ключевой носитель банка.

Памятка для пользователей

Оформляя документы для подключения к системе «Интернет-Клиент», не забудьте подготовить их в двух экземплярах.
Срок действия временных ключей составляет 45 дней со дня их выпуска .
Запрос на выдачу постоянных ключей необходимо подать в течение этого времени.

Скачиваем дистрибутив системы

Для работы в системе «Интернет-Клиент» необходимо на своем рабочем месте установить соответствующее программное обеспечение. Для этого необходимо скачать дистрибутив. В этом вам поможет официальный сайт Россельхозбанка .

На главной странице выбираете вкладу «Малому и микробизнесу».

Далее выберите «Банковское обслуживание».

На следующей странице выбираем «Дистанционное банковское обслуживание».

На следующем этапе можно скачать программу. Для этого выберите «Дистрибутив системы «Интернет-Клиент».

Браузер запросит разрешение на сохранение архива. Выбираем «Сохранить как» и указываем папку, в которой появится скачиваемый файл. По умолчанию система предлагает поместить его в папку «Загрузки».

Важно! Не прерывайте процесс скачивания дистрибутива модуля «Интернет-Клиент», дождитесь уведомления от системы об окончании процесса.
На следующем этапе выбираем «Открыть папку».
Данная папка представляет собой архив. Поэтому необходимо все содержимое извлечь из нее. Для этого вы можете воспользоваться любым архиватором. Правой кнопкой мышки щелкните на папке distr.zip и в выпавшем меню выберите «Извлечь все». Обязательно укажите место, куда система должна поместить содержимое архива.

Скачивание дистрибутива модуля «Интернет-Клиент» закончено. Теперь необходимо запустить файл SetupRSHB.

На экране появится меню установки программного комплекса.

Разработчики дистрибутива предупреждают, что данное ПО работает в операционной системе Windows Vista старше 7 версии. Автоматическая установка дистрибутива «Интернет-Клиент» не возможна в ОС Windows ХР.

В этом варианте доступна только ручная установка программного обеспечения. Разработчики не гарантируют корректной работы модуля ДБО «Интернет-Клиент» на таком рабочем месте.

Как установить программу Интернет-клиент?

Чтобы программа «Интернет-Клиент» от Россельхозбанка работала на вашем компьютере, вам необходимо установить следующие компоненты :

Система «Интернет-Клиент».
Сервис Личный кабинет.
СКЗИ КриптоПро CSP.
Драйвер eToken или Рутокен.

Видео-инструкция по установке Интернет-Клиента РСХБ :

Данное программное обеспечение поддерживает браузер Internet Explorer. Поэтому позаботьтесь о его наличии на вашем рабочем месте.

После скачивания дистрибутива «Интернет-Клиент» в открывшемся меню установки необходимо выбрать «Установка системы «Интернет-Клиент».

На экране появится приветственное окно программы установки. Нажимаем кнопку «Далее».

Алгоритм установки дистрибутива «Интернет-Клиент» предполагает выполнение следующих пунктов:

Проверка компьютера на наличие ранее установленных версий дистрибутива. При их обнаружении программа предложит их удалить. Нажимаем на кнопку «Да».

Проверка на наличие открытых окон браузера. Программа также предложит их закрыть, иначе инсталляция программы не продолжится. Нажимаем «Да».

Определение версии операционной системы, установленной на компьютере.
Проверка версии браузера.
Проверка на наличие программного комплекса СКЗИ КриптоПро CSP. При его отсутствии установщик выдаст предупреждение о необходимости его установки.

Сведения о версиях ОС и браузера, а также о наличии СКЗИ КриптоПро CSP

В случае истекшей лицензии СКЗИ КриптоПро CSP необходимо внести данные о ее серийном номере. В случае его отсутствия рекомендуется сделать запрос и выслать его на адрес [email protected] .

Если система обнаружит на ПК интернет-клиенты ДБО других банков, то вы получите об этом уведомление, а также предупреждение о том, что корректная работа ДБО BS Client от Россельхозбанк не гарантируется. В этом случае придется проводить установку данной программы на другом компьютере или удалять ПО сторонних банков.

BSS ДБО BS-Client.
Личный кабинет Россельхозбанка. Здесь необходимо будет установить логин. Если вы уже прошли регистрацию в кабинете, то повторно ее проводить не нужно.
Настройка браузера Internet Explorer для корректной работы ДБО «Интернет-Клиент» от Россельхозбанка.

Иногда программа запрашивает ввод сертификатов Удостоверяющего центра Россельхозбанка. Для корректной работы необходимо подтвердить согласие на их установку.

По окончании процесса система «Интернет-Клиент» предложит провести перегенерацию полученных в банке ключей. На рабочем столе появится ярлык ДБО «Интернет-Клиент» от Россельхозбанка.

Установка драйверов

Для работы в системе ДБО «Интернет-Клиент» Россельхозбанка необходима установка одного из драйверов: eToken или Рутокен. Это зависит от того, какой функциональный носитель ключа вам выдали.

Визуальное сравнение

Установка eToken

Данный драйвер отсутствует в составе дистрибутива «Интернет-Клиент». Разработчики оставили ссылку на его скачивание.

В меню установки дистрибутива ДБО «Интернет-Клиент» необходимо выбрать «Скачать драйвер eToken».

Скачивание драйвера занимает некоторое время.

После окончания система выведет на экран запрос на его установление. Подтверждаем и система запускает автоматическую установку eToken.

Если на вашем компьютере обнаружатся более старые версии данного программного продукта, вы получите запрос на их удаление. Необходимо будет удалить их и запустить установку драйвера снова.

Процесс инсталляции eToken происходит автоматически. После успешного окончания окно установки закроется автоматически.

Установка Рутокен

Установка драйвера предполагает выполнение нескольких этапов:

Выбрать пункт «Драйверы Рутокен для Windows, EXE».

На следующем этапе необходимо принять условия лицензионного соглашения.

На экране появится диалоговое окно с запросом, какие действия необходимо провести с файлом: «Выполнить» или «Сохранить». Нажимаем «Сохранить».

После окончания процесса скачивания нажимаем «Выполнить».

В появившемся стартовом окне выберите «Установить».

Инсталляция займет некоторое время.

По окончании установки выберите «Закрыть».

Первый вход в систему

Чтобы выполнить первый вход в систему, кликните мышкой по ярлыку программы на Рабочем столе.

В появившемся окне выбирайте пункт «Вход в систему «Интернет-Клиент».

Программа запросит логин и пароль.

После этого система может затребовать установку сертификатов от Удостоверяющего центра Россельхозбанка. Соглашайтесь с этим, нажав кнопку «Да». Эти запросы могут периодически появляться в течение всего времени работы с системой. Каждый раз подтверждайте свое согласие.

В появившемся окне дополнительной авторизации выбираем абонента, вставляем функциональный носитель ключа, выданный на него, и нажимаем «Далее».

Программа запросит смену пароля для eToken. На данном этапе не рекомендуется этого делать, поэтому нажимаем «Отмена» или просто закрываем. Данную процедуру стоит провести после получения постоянных сертификатов ключей электронной подписи.

На следующем этапе необходимо ввести пароль от eToken или Ru После пятнадцати неправильных вводов пароля программа блокируется. Решением проблемы будет возврат данного носителя ключа и его перевыпуск.

После этого необходимо провести перегенерацию ключей. Исключение составляют те случаи, если данная процедура была пройдена в сервисе Личный кабинет.

В следующем окне «Отправить в Банк».

Программа запросит имя носителя ключа. Выбираем выданный в Россельхозбанке. Нажимаем «ОК».

Далее начнется процесс активации биологического датчика случайных чисел. Необходимо перемещать указатель мышки в пределах появившегося окна до тех пор, пока не заполнится индикатор. Нельзя закрывать окно самостоятельно. Это приведет к необходимости повторять операцию заново.

В появившемся окне программа попросит ввести пароль к контейнеру. Если система не работает, значит, вы успели сменить пароль от функционального носителя.

Следующий этап – подпись сформированного сертификата. Нажимаем «Подписать».

После этого в течение двух-трех дней банк выпустит новые сертификаты. При следующем входе программа оповестит вас об этом. Необходимо будет принять их. На этом этапе настройка банка для полноценной работы будет завершена.

В процессе работы с дистрибутивом периодически могут появляться всплывающие окна. Запрещено игнорировать и просто закрывать. Необходимо нажимать кнопку «Разрешить».

Подводим итоги

Система ДБО «Интернет-Клиент» от Россельхозбанка – отличная возможность вести бизнес онлайн. Несмотря на кажущуюся сложность в установке дистрибутива, работа в системе довольно проста.

Помимо того обладает рядом преимуществ :

Все операции по движению денежных средств надежно защищены криптошифрованием .
Система ДБО «Интернет-Клиент» дает широкие возможности по формированию платежных документов , контролю за движением финансов.
Данный продукт позволяет клиентам оперативно проводить любые платежи , используя технические возможности интернета.
Постоянно развивающиеся технологии позволяют совершенствовать Интернет-Клиент.