Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Для начала важно понять, что такое бизнес-план и какие цели и задачи он собой несет. В любой бизнес-план включается наиболее подробная информация обо всех аспектах планирования деятельности той или иной организации. Разрабатывается он не только для того, чтобы обосновать какой-то определенный проект вложения инвестиций, но и для того, чтобы наиболее эффективно управлять компанией в настоящем времени, продумывая при этом финансовую стратегию.

Такой документ будет актуальным не только для тех, кто предоставляет услуги, но еще и для тех, кто работает в производстве. Конечно, в зависимости от целей и функционала, структура и содержание бизнес-плана может несколько видоизменяться. Однако в любом случае бизнес-план является неким просчитываемым прогнозом на следующие периоды времени.

Для кого составляется бизнес-план

• Во-первых, для самого руководителя предприятия, который может оценить возможности развития.
• Во-вторых, для потенциальных кредиторов и инвесторов, которых может заинтересовать правильно разработанный бизнес-план.
• В-третьих, для получения финансирования от государства.

В любом случае, правильно составленный он может принести организации только положительные эффекты.

Важно понимать, что бизнес-план – документ довольно объемный, отображающий множество аспектов той или иной идеи. Каждый объект рассмотрения связан со всеми другими, в совокупности они становятся для составителя некой стратегией, долгосрочным руководством.

Существует несколько вариантов структуры и разделов бизнес-плана. Зависят они от той сферы деятельности, для которой разрабатывается проект. Детализация бизнес-плана также выбирается разработчиком. Для сферы услуг это может быть простой проект, не содержащий некоторых разделов. А вот для больших производственных предприятий это должен быть детальный и подробный бизнес-план. От задач может зависеть и выбор методики расчетов тех или иных показателей.

Титульный лист

Любой бизнес-план начинается с оформления титульного листа , на котором указывается название самого проекта, наименование организации, для которой он разрабатывался, ее расположение (страна, город), телефоны, данные владельца и того, кто этот документ составлял и разрабатывал, дата создания. Могут на титульный лист выноситься и финансовые показатели, если планируется бизнес-план показывать потенциальным кредиторам или инвесторам. Чаще всего в таком случае указываются сроки окупаемости, доходность, необходимость получить заемные средства и их количество.

Кроме того, на титульном листе может быть указана информация о политике конфиденциальности. Как правило, там указывается тот факт, что разработанный бизнес-план не должен быть раскрыт третьим лицам.

Резюме

После титульного листа оформляется первый раздел бизнес-плана – резюме. В нем содержится обобщенная информация. Задачей этой части документа является привлечение внимания читателей, а точнее возможных инвесторов или кредиторов. Именно резюме создает первое впечатление, от которого зачастую и зависит судьба проекта.

Этот раздел является сжатым бизнес-планом, в нем раскрывается суть и задачи. Для составления резюме используют информацию из всех последующих разделов. То есть для написания данного раздела нужно сначала составить весь бизнес-план, а только потом переходить к его краткому изложению. Обычно в резюме отображается:

• Сжатое описание выбранного проекта, основные цели и задачи.
• Необходимые ресурсы.
• Способы реализации.
• Шансы на успех с учетом того, является ли создаваемый продукт или услуга новыми и актуальными для потребителя.
• Размеры необходимого финансирования, которое сам владелец на себя взять не сможет.
• Информация о возврате заемных средств кредиторам или инвесторам.
• Данные об основных показателях эффективности.

Очень важно, чтобы резюме было простым, понятным и небольшим. Идеальный размер – 1-2 печатные страницы.

Постановка цели разрабатываемого бизнес-плана

В данном разделе определяется ясная и четкая цель, описывается деятельность, выпускаемые продукты или услуги. Также будет нелишним уделить внимание технологическим процессам, которые будут происходить. Очень важно выделить те преимущества, которые будет получать потребитель от выпускаемых товаров и услуг. А вот углубляться в технические особенности не стоит. Их лучше вынести отдельно в приложение.

Важно показать, что продукция будет уникальной или особенной. Может это быть достигнуто посредством разработки совершенно новой технологии, более высокого уровня качества товара или низкой себестоимости. Стоит выделить и пути усовершенствования производства или самой продукции.

Анализ выбранной отрасли и оценка жизнеспособности проекта в ней

В данном разделе содержится информация о том, как обстоят дела в выбранной отрасли. При этом анализируется возможность работы на ней. Кроме того, рассматриваются возможности развития. Внешние факторы тут также учитываются, делается акцент и на том, какое влияние они оказывают на развитие и результативность проекта. Важно, чтобы бизнес-план был актуален для нынешней ситуации на рынке. Очень важно учесть всевозможные факторы, показав тем самым, что проект сможет быть конкурентоспособным в любой ситуации.

Если в данном разделе также будут указаны потенциальные конкуренты (названия организаций, их преимущества и возможности) и новинки отрасли, то это только увеличит шансы на успех. Важно также составить портрет потенциального покупателя, детально обозначив, какие слои населения будут заинтересованы в товаре или услуге.

Оценка возможностей организации в данной отрасли

Очень важно подойти к проработке данного раздела ответственно, рассмотрев все аспекты. Комплексный анализ должен содержать в себе следующую информацию:

• Товары и услуги, предоставляемые организацией, направления деятельности.
• Информация об организационно-правовой форме (ОПФ) фирмы, ее административной структуре, работниках, партнерах, владельцах, дате создания.
• Основные финансово-экономические показатели работы организации.
• Расположение фирмы, в том числе ее адрес, описание помещений, информация о форме собственности.
• Аспекты выбранной деятельности (режим работы, сезонность и другая информация).

Особое внимание этому разделу уделяется в том случае, если планируется открытие новой организации. Тогда описание должно быть более детальным. Сюда же включаются в таком случае возможности успешного развития, информация о навыках будущего владельца.

Главной задачей данного раздела является убеждение потенциальных кредиторов или инвесторов в том, что предлагаемая идея надежна и имеет большие перспективы.

Собственно описание самого товара или услуги

В данном разделе внимание уделяется наиболее важным для потребителя характеристикам товара, а также преимуществу его перед конкурентной продукцией на рынке. Идеальным вариантом будет тот случай, если к бизнес-плану приложен образец или фотография готового товара. Можно также добавить его описание, информацию о технических характеристиках. При этом указываются:

• Название товара или услуги.
• Прямое назначение, возможности использования.
• Описание и перечень наиболее важных характеристик.
• Оценка преимуществ товара и его конкурентоспособности.
• Наличие авторских прав и патента.
• Указание о необходимости получения лицензии на производство товара или предоставление услуги.
• Информация о наличии сертификатов качества на товар.
• Безвредность для человека и внешней среды.
• Данные о поставках, разработанная упаковка.
• Наличие гарантий и сервисного обслуживания.
• Информация об эксплуатации.
• Способы утилизации после истечения сроков годности.

Составление маркетинг-плана

После оценки рынка и конкретной отрасли, их анализа, разрабатывается определенная стратегия. При этом указываются объемы потребления, возможные покупатели. Рассматриваются и рычаги воздействия на спрос (изменение цены, разработка рекламной компании, улучшение качества продукции и другие способы). Уделяется внимание и способам сбыта, примерной стоимости, разработке рекламной политики.

При указании возможных потребителей учитываются способы покупки (опт, розница, конечный потребитель), а также их статус (юридические и физические лица, а также простое население).

При рассмотрении возможных характеристик продукции оценивается ее внешний вид, выполняемые задачи, стоимость, срок годности и службы, безопасность для потребителя и окружающего мира. Стоит при этом в разделе придерживаться следующей структуры:

• Анализ потенциальных покупателей.
• Анализ конкурентоспособности.
• Анализ возможностей сбыта товара или услуги.
• Описание последовательности поставок от производства до конечного потребителя (сюда же включается описание упаковки, места и способы хранения, сервисное обслуживание, формы сбыта).
• Способы привлечения покупателей (сюда входят различные рекламные акции, бесплатная апробация, выставки).

Очень важно обосновать связь цены, качества и рентабельности.

Зачастую разработка маркетинг-плана требует огромных усилий, ведь это очень трудоемкий процесс. При этом затрагиваются такие довольно сложные механизмы как способы рекламирования, продвижения, поддержки, выявления интересов, прогнозирования и многое другое.

Составление производственного плана

В данном разделе внимание уделяется производству и иным рабочим процессам. Включается сюда и информация о различных используемых помещениях, оборудовании, персонале, задействованном в работе. Кроме того, производственный план содержит в себе и подробное рассмотрение способов увеличения или сокращения объемов производства товара или предоставления услуги.

Если бизнес-план включает в себя информацию о налаживании производства, то прописывается и последовательность производственного процесса, начиная с используемых затрат и заканчивая системой выпуска товаров. Словом, учитываются все нюансы.

Если же часть процессов на себя берет партнер, то нужно указать информацию о нем, о стоимости предоставляемых услуг, их объеме, а также основания для заключения контракта именно с этой фирмой. При этом если подрядчик предоставляет оборудование или какое-то сырье, указывается информация о каждом наименовании. Приводятся также расчеты стоимости, выгод.

Кроме того, обязательно производится расчет себестоимости предоставляемого товара или услуги, составляется смета, определяются переменные (зависящие от объемов производства и иных факторов) и постоянные затраты. В целом можно структурировать раздел следующим образом:

• Сведения о предприятии с точки зрения производства (развитость систем, в том числе инженерных, транспортных, ресурсных).
• Описание выбранной технологии, а также обоснование сделанного выбора.
• Необходимость покупки или аренды помещений для производства.
• Необходимость в персонале, при этом указывается их квалификация, навыки, число, направление деятельности.
• Фактические доказательства безопасности производства и конечного продукта для людей и окружающей среды.
• Описание необходимых производственных мощностей (с указанием имеющихся в наличии).
• Описание необходимого оборудования, их характеристики, общая информация.
• Описание необходимого ресурсного и сырьевого обеспечения.
• Рассмотрение всех возможных поставщиков, условий контрактов, выбор субподрядчиков.
• Расчет примерной себестоимости всех изготавливаемых товаров или предоставляемых услуг.
• Составление сметы текущих затрат.
• Проведение анализа структуры себестоимости продукции.

Организационный план

В данном разделе содержится информация о различных законодательных и нормативных актах и документах, на которые необходимо обратить внимание при составлении бизнес-плана. Кроме того составляется график реализации выбранного проекта, с детальным описанием сроков и проводимых процедур.

Финансовый план

Лучше всего в данном разделе отобразить следующие документы и информацию:

• Ежегодный план расходов и доходов.
• Расчет сроков реализации (детально расписав первый год помесячно).
• План движения финансовых активов и денежных средств.
• Приблизительный баланс для первого года.
• Анализ безубыточности (с рассмотрением перспектив, графиком, нахождением точки безубыточности).

Кроме того отображаются и возможные инвестиционные вложения (лизинг, кредитование и другие). Здесь подробно рассматриваются источники, оценивается возможность получения инвестиций, а также рассчитывается выгодность их использования. Кроме того подробно рассматриваются и сроки погашения всех задолженностей.

В конце раздела обязательно делается анализ эффективности данного бизнес-плана. Для расчета может быть использована любая из методик, например, одна из методик проектного анализа или анализа ФХД (финансово-хозяйственной деятельности). При этом рассчитывается рентабельность, а также финансовая устойчивость разрабатываемого проекта и многие другие показатели.

Структура данного раздела может выглядеть следующим образом:

• Ежегодный отчет о прибылях и убытках.
• Структура налоговых отчислений.
• План движения финансов для первого года.
• Плановый баланс первого года.
• Необходимость инвестиционных вложений.
• Необходимые затраты, которые связаны с использованием заемных средств.
• Анализ эффективности всего бизнес-плана, исходя из выбранной методики.

Рассмотрение и анализ возможных рисков

Любой проект на своем пути встречает различные проблемы, трудности, которые могут поставить под вопрос осуществление проекта или его эффективность. Поэтому особое внимание уделяется определению возможных рисков, их оценке, а также способам устранения. Поэтому грамотный финансист уделяет данному разделу особое внимание. В нем разрабатываются различные стратегии по преодолению трудностей. Очень важно определить и степень каждого из рисков. Любой из них должен быть обоснован и объективно оценен.

Стоит подумать и о разработке альтернативных стратегий, способствующих компенсации возможных потерь. Как говорится «предупрежден — значит вооружен». При этом можно использовать различные методики, в том числе количественный и SWOT-анализ.

Если рассматривать количественный анализ, можно говорить о расчете не только факторов риска, но еще и о расчете возможных потерь. Тут также могут быть применены различные методики (экспертная, статистическая и другие).

Рассмотрение всех рисков, их минимизация может стать гарантией для потенциальных партнеров. Наиболее значимые из них:

• Гарантии со стороны властей различных уровней (местные, региональные, федеральные).
• Страхование.
• Наличие залога.
• Гарантии от банков.
• Возможность передачи прав.
• Гарантии готовой продукции.

Приложения

Последний раздел может содержать в себе разную информацию. Так, в него могут быть включены документы, на которые идет ссылка в основных разделах. Это может быть:

• Копии лицензий, договоров.
• Подтверждение достоверности исходных параметров.
• Прайс-листы от возможных поставщиков.
• Табличные расчеты различных финансовых показателей, которые вынесли для того, чтобы не загромождать вычислениями сам проект.

Заключение

Вот и все основные разделы бизнес-плана. Как упоминалось в самом начале, структуры бывают разными в зависимости от вида деятельности, но основные разделы все же такие, как описано выше. Составлять бизнес-план не сложно, если вы разбираетесь в планируемом бизнесе. Но если вы далеки от него, то может и не стоит такой бизнес начинать.

Если у вас есть вопросы или дополнения, то пишите их в комментариях.

Здравствуйте, уважаемые читатели интернет-журнала про деньги «РичПро.ru»! В этой статье речь пойдет о том, как составить бизнес-план . Данная публикация – это прямая инструкция к действию, которая позволит превратить сырую бизнес-идею в уверенный пошаговый план для реализации четкой задачи.

Мы рассмотрим:

• Что такое бизнес-план и для чего он нужен;
• Как правильно составить бизнес-план;
• Как его структурировать и написать самому;
• Готовые бизнес-планы для малого бизнеса — примеры и образцы с расчетами.

В завершение темы покажем основные ошибки начинающих предпринимателей. Здесь будет приведена масса аргументов в пользу создания качественного и продуманного бизнес-плана, который принесет реализацию вашей идее и успех дела в будущем.

Также, в этой статье будут предоставлены примеры готовых работ, которыми вы можете просто воспользоваться, а можете взять за основу для разработки своего проекта. Готовые примеры представленных бизнес-планов можно скачать бесплатно .

Кроме того, мы ответим на самые часто задаваемые вопросы и проясним, почему же бизнес-план, если он так необходим, пишут не все.

Итак, начнем по порядку!

Структура бизнес-плана и содержание его основных разделов — пошаговое руководство по его составлению

1. Как составить бизнес-план: подробная инструкция, как написать самому 📝

7. Заключение + видео по теме 🎥

Для каждого предпринимателя, который желает развиваться сам и развивать свое дело, бизнес план очень важен . Он выполняет множество ответственных функций, которые не способен сделать по-другому ни один человек.

С его помощью вы можете заручиться финансовой поддержкой и открыть, развить свое дело гораздо раньше, чем вы сможет насобирать значимую сумму для бизнеса.

На хороший, продуманный, написанный без ошибок бизнес-план инвесторы реагируют в большинстве положительно, так как видят в этом способ спокойного заработка со всеми придуманными и описанными неприятностями.

Кроме этого, еще до открытия заведения вы видите, что вас ждет. Какие риски возможны, какие алгоритмы решения будут актуальны в той или иной ситуации. Это не только благоприятна информация для инвестора, но и нужный план, ели вы попадете в передрягу самостоятельно. В конце концов, если расчет рисков оказывается слишком устрашающим, можно несколько переделать, трансформировать общую идею, чтобы сократить их.

Создание хорошего бизнес-плана – это отличное решение для поиска инвестирования и разработки собственных алгоритмов действия даже в самых сложных ситуациях, которых в бизнесе более чем достаточно.

Именно поэтому, кроме собственных усилий стоит пользоваться и «чужими мозгами» . Бизнес-план подразумевает множество разделов и расчетов, исследований и знаний, только при удачном оперировании, которыми можно достичь успеха.

Идеальным вариантом было бы изучить все аспекты самостоятельно. Для этого мало сидеть и читать соответствующую литературу. Стоит сменить круг общения, обратиться к курсам и тренингам, найти для консультаций специалистов по тем или иным вопросам . Только так можно действительно разобраться в ситуации и развеять все свои сомнения и заблуждения.

Бизнес-план стоит писать по многим причинам, однако главная — это четкий алгоритм действий, по которым вы сможете оперативно добраться из точки А (вашего нынешнего положения, полного надежд и страхов) до точки Б (в которой вы уже будете владельцем собственного успешного бизнеса стабильно и регулярно приносящего доход). Это первый шаг на пути к осуществлению мечты и уверенному статусу среднего класса.

Если остались вопросы, то возможно Вы найдете ответы на них в видеоролике: «Как составить бизнес план (для себя и инвесторов)».

На этом у нас все. Желаем всем удачи в делах! Также будем благодарны вам за комментарии к данной статье, делитесь своими мнениями, задавайте вопросы по теме публикации.

Предлагаем Вам для ознакомления пример как составить бизнес-план, здесь вы можете видеть основные разделы бизнес-плана и его правила оформления.

Последовательность оформления бизнес-плана

Титульный лист бизнес-плана

Большое значение имеет титульный лист бизнес-плана. Чем профессиональней он составлен, тем лучшее впечатление произведет сам проект. Специалист, работающий с бизнес-планами регулярно, сразу увидит качество оформления.

На титульном листе должны присутствовать:

• наименование предприятия;
• срок, на который бизнес-план составлен;
• ФИО и должность составителя;
• координаты и контактные данные компании;
• дата, когда бизнес-план составлен.

Для удобства чтения необходимо разбить бизнес-план на основные разделы. Подробное описание с указанием страниц существенно облегчит изучение.

• Наименование предприятия.
• Краткое описание бизнес-плана.
• Характеристика компании (в какой сфере и чем именно компания занимается).
• Описание продукта или услуги, которыми занимается данная организация.
• Перечень оборудования и помещений, необходимых компании для работы.
• Анализ рынка аналогичных товаров.
• Что продает компания, и как она это делает.
• Как продукт компании продвигается на рынок.
• Финансовые показатели работы компании, включая прошлые, настоящие и планируемые в будущем.
• Какие цели и задачи компания ставит на будущее.

Резюме

Этот раздел пишется для того, чтобы кратко охарактеризовать бизнес-план, заинтересовать читающего и ознакомить с основными положениями плана, его целями и задачами. Описать, для каких целей необходимы вложения капитала, на каких условиях организация готова сотрудничать, и на какую прибыль может рассчитывать потенциальный инвестор. Составляется резюме после написания бизнес-плана и представляет собой его краткое изложение.

Досье компании

Этот раздел содержит всю необходимую информацию о компании: название, адреса, телефоны, имеющиеся лицензии и документы, подтверждающие право компании заниматься этим бизнесом. Полный список всех участников общества с указанием долей. И описание того, каковы цели компании и ее задачи на будущее.

Краткая история компании

Если компания уже зарекомендовала себя на рынке, хорошо описать в этом разделе ее основные достижения и плюсы, выгодно отличающие ее от конкурентов. Если компания новая, то привести краткую биографию ее руководителей. Какой опыт в соответствующей сфере они имели до того, как приняли руководство этим бизнесом и чего до этого достигли.

Положение компании на данный момент

В этом разделе требуется осветить следующие вопросы:

• прибыльна ли компания или убыточна;
• как развивался бизнес в последнее время, как реализовывался товар и насколько компания прибыльна;
• происходили ли в последнее время существенные перемены на рынке аналогичных товаров и услуг;
• имеются ли еще какие-то важные изменения.

Информация в этом разделе может быть указана кратко, с последующим разъяснением в других разделах плана.

Здесь указывается стаж работы руководителей в аналогичных сферах и их достижения. Так же освещаются обязанности и компетентность каждого.

Организационная схема

Описывает четкую иерархию в организации и показывает Вашу серьезность, ответственность и продуманность всех деталей будущего бизнеса. Так же схема поможет легко разобраться в структуре компании всем ее работникам.

Продукты и услуги

Вопросы по продуктам и услугам

Основным козырем каждой компании является продукт, который она поставляет на рынок. Поэтому, особенно важно правильно его подать в бизнес-плане. Подробно опишите, что именно представляет собой Ваш товар, для чего он? Предоставьте его полную характеристику и особенности, чем он отличается от аналогичных продуктов и чем нов для этого рынка, как клиенты относятся к Вашему продукту и какие преимущества имеют от него, в сравнении с аналогичными товарами. Укажите, как Ваша компания завоевывает клиентов и что делает для того, чтобы их удержать. Насколько Ваш товар конкурентоспособен, и в какой мере удовлетворяет потребностям потребителей. Все эти утверждения следует подкрепить подтверждающей документацией и результатами проведенной аналитической работой и проверкой. Это могут быть маркетинговые исследования, отчеты продавцов, жалобы и предложения клиентов.

Производственная деятельность

Этот раздел включает полный перечень всех необходимых для работы предприятия ресурсов. Начиная от описания необходимых компании помещений и заканчивая персоналом.

Здания

Необходимо описать все используемые компанией помещения, будь то офисы или производственные склады. Указать - находятся они в собственности или компания их арендует, что размещается в этих помещениях, насколько мобильны оборудование и мебель в помещениях, удовлетворяют ли помещения будущим потребностям компании.

Оборудование

Здесь дается полная характеристика всего оборудования, как имеющегося в наличие, так и требуемого компании в соответствии с целями и задачами бизнес-плана . Приложением к плану хорошо бы добавить таблицы по зданиям и оборудованию.

Сырье и вспомогательные материалы

Для грамотного представления бизнес-плана, нужно хорошо знать какое сырье и вспомогательные материалы могут потребоваться дл успешной работы компании. И эти потребности должны быть четко скоординированы с заявленным, для работы компании, оборудованием. Укажите, у кого и на каких условиях Вы планируете приобретать сырье, как будет производиться его доставка, соответствие поставок производственному циклу. Чем продуманнее и детальней будет Ваше описание, тем надежнее будет выглядеть Ваш план. Так же стоит прописать все возможные нюансы с персоналом компании. В общем, в этом разделе составляется полное описание всех производственных ресурсов компании.

Анализ отрасли

В характеристике сферы деятельности компании выделяется 4 подраздела:

• анализ имеющегося рынка;
• тенденции развития;
• возможные проблемы в этой сфере (правовые и политические);
• анализ имеющихся конкурентов.

Краткая характеристика позволяет лучше вникнуть в план и понять сферу деятельности компании. Подробнее эти подразделы освещаются в дальнейшем, в разделах «Объем продаж» и «Маркетинг ».

Рынок

Охарактеризуйте рынок товаров и услуг, в котором Вы работаете. Имеющихся конкурентов, общие объемы продаж, долю Вашей компании сейчас и потенциально, планируется ли рост рынка и какой. Насколько этот рынок стабилен.

Тенденции

Здесь стоит указать перспективы технологического роста в этой сфере и то, какого типа ведения дел придерживается Ваша компания.

Политические и правовые проблемы

Существуют ли какого-либо рода проблемы в Вашей сфере бизнеса, которые могут влиять на рост и процветание компании.

Конкуренция

Необходимо тщательно изучить и проанализировать всех имеющихся на этом рынке конкурентов. Указать, что это за компании, каков их размер и потенциал. Какая доля рынка им принадлежит, и какими преимуществами они обладают.

Является одним из самых важных разделов плана. Именно на основе прогноза объемов продаж строятся все финансовые расчеты и прогнозы, без которых не может существовать бизнес-план.

Текущий объем продаж

Характеризует подробное описание объемов продаж на данном этапе и, если есть данные, то и за прошедший период.

Планируемые показатели

Основываются на текущем объеме продаж и представляют собой прогноз объемов, которых планируется достичь по целям и задачам бизнес-плана.

Цены

Должны включать расценки Вашей компании и компаний конкурентов.

Организация сбыта

Опишите все методы, которые Ваша компания использует дл организации продаж. Каковы продажи по региону, сколько у Вас продавцов и других сотрудников, кто отвечает за организацию продаж, как отслеживается проданный товар.

Будущий объем продаж

Представляет собой список планируемого объема продаж на ближайшие годы. Это очень важный раздел, так как именно он говорит о жизнеспособности Вашей компании.

План маркетинга

Это анализ и определение потенциального клиента компании. Какими потребностями и желаниями он обладает, и как их может удовлетворить Ваша компания.

Анализ клиента

Основными критериями выбора потребителем именно Вашего продукта могут являться:

• цена товара;
• его качество;
• способ сбыта;
• вопрос доставки;
• ассортимент товаров;
• профессионализм сотрудников компании;
• общий стиль компании.

Анализ должен включать исследования и опрос непосредственных потребителей.

Продвижение

Грамотное продвижение товара имеет большое значение в борьбе за долю рынка. В этом разделе подробно опишите все планируемые рекламные шаги.

Хорошо составить полный перечень всех способов донесения информации о продукте до потребителя. Предполагаемых рекламных акций и иных видов рекламы . С указанием приблизительных затрат на каждый рекламный ход.

Детальность этого раздела зависит от отрасли, в которой работает Ваша компания и требований предполагаемых инвесторов. С помощью финансового плана определяется количество необходимых вложений, и доля возможной прибыли, как для Вас, так и для людей, которые вложат деньги в Ваш проект. Здесь собирается воедино финансовая информация всех разделов плана. Консультации по оформлению финансового плана можно получить в центрах поддержки предпринимательства.

Отчет о результатах производственной деятельности

Этот раздел еще называется отчетом о прибылях и убытках. Составляется этот отчет на основе плана объема продаж и показывает, какой доход можно ожидать в будущем. Здесь рассчитывается ожидаемая себестоимость товара, с учетом непосредственно затраченного на товар труда и производственных материалов. Административные расходы включают зарплату сотрудникам , аренду и другие административные траты. Прибыль вычисляется путем вычитания общих и административных расходов из вырученной суммы.

Балансовый отчет

Представляет собой таблицу, в которой показаны прогнозируемые активы и пассивы компании. Стоимость активов включает денежные средства, дебиторскую задолженность, запасы продукции и материалов, имеющееся оборудование и транспорт, недвижимое имущество компании и так далее. Пассивы включают кредиторскую задолженность компании, расходы на зарплату и налоговые вычеты, различные векселя и тому подобное. Стоимостью имущества компании, за вычетом обязательств (так называемый собственный, акционерный капитал), будет разница сумм актива и пассива компании.

Прогноз потока денежных средств

Чтобы определить приток и отток денежных средств необходимо понимать значение денежных средств для компании, особенно небольшой. Если у организации кончились деньги - она не выживет в бизнесе, даже имея перспективные продажи в будущем. Это отличный инструмент планирования. Контролируя приток финансов и расходов, можно планировать работу компании в целом. Затраты компании делятся на постоянные - неизменные в течении длительных периодов работы компании (арендная и заработная плата), и переменные - те, которые можно варьировать в зависимости от имеющихся у компании свободных средств (реклама, канцелярия).

Большое значение имеет долгосрочное планирование деятельности компании. Этот раздел помогает развивать и расширять бизнес в дальнейшем. Укажите цели компании на ближайшие 5 лет - какой Вы ее видите через это время.

Чем точнее сформулированы цели, тем проще определить какие потребности существуют у компании для их достижения. Выявить проблемы, существующие внутри организации. Предусмотреть проблемы, которые могут у компании возникнуть в дальнейшем.

Четкая формулировка целей компании поможет убедить потенциальных инвесторов в надежности и прибыльности Вашей компании и оценить Ваш бизнес-план по достоинству.

Существуют упражнения, помогающие научиться собирать данные, необходимые дл составления бизнес-плана.

Анализ обстановки

Это упражнение учит определять основные факторы окружающей среды, способные повлиять на Ваш бизнес, и заранее предусматривая все возможные помехи, избегать связанных с ними проблем для компании.

Как провести анализ окружающей среды

Упражнение можно проводить в коллективе и индивидуально.

На приведенные ниже вопросы нужно дать как можно более полный ответ, максимально быстро и не задумываясь.

1. Как текущая политическая обстановка может повлиять на Ваш бизнес и какие перемены возможны в ближайшем будущем?
2. Как можно охарактеризовать состояние современной экономики, какие изменения в ней происходят?
3. На что следует обратить внимание в социальном плане?
4. Планируются ли какие-либо перестановки в административном аппарате и готовятся ли законы и реформы, имеющие значение для Вашего бизнеса?
5. Как может повлиять на Ваш бизнес технологический прогресс?
6. Положительные или отрицательные тенденции намечаются в сфере Вашего бизнеса?

Полученную информацию можно смело использовать в анализе факторов, могущих повлиять на ваш бизнес, предупреждать возможные негативные последствия и предугадывать плюсы.

Стоит составить перечень главных факторов, могущих повлиять на Ваш бизнес, и всегда иметь на виду.

Анализ ССВУ

Представляет собой критическую оценку происходящего внутри и вокруг компании. Как работа Вашей компании может повлиять на успешность Вашего бизнеса. Это своеобразный анализ положения дел в компании.

Возможными сильными сторонами может быть:

• высокомотивированный персонал;
• удачная программа поощрения работников;
• хорошие партнеры;
• крупные заказчики;
• современное, качественное оборудование.

К слабым же сторонам может относиться:

• недостаточно быстрый товарооборот;
• необоснованно большие отходы на производстве;
• недостаточная квалификация персонала;
• отсутствие четко регламентированных обязанностей каждого сотрудника.

Эти два вопроса представляют интерес, для внутреннего анализа компании.

Внешних же условий для компании касаются возможности и угрозы.

Цели и задачи

Многие компании, неправильно разработавшие бизнес-план и не зафиксировавшие в нем в письменном виде все свои цели и задачи, в процессе реализации плана потеряли основную мысль и не знают точно, к чему они стремятся. Чтобы этого избежать, необходимо все мысли фиксировать на бумаге. Четко определять моменты достижения поставленных ранее целей. Не идти на неоправданный риск ценными ресурсами. Необходимо четко понимать чего Вы хотите достигнуть. Каким образом Вы будете определять степень достижения своих целей и когда реализуете все поставленные задачи. В этом Вам поможет бизнес-план .

Примите поздравления! Теперь Вы знаете, каким должен быть профессиональный бизнес-план и можете смело приступать к его составлению. Это будет очень просто сделать, основываясь на полученных здесь сведениях. Напоминаем, что резюме лучше писать по готовому бизнес-плану.

Если же что-то осталось Вам не до конца понятным, Вам всегда помогут и подскажут правильное решение в ближайших Центрах Поддержки Предпринимательства.

Вот такая несложная инструкция как составить бизнес-план. Желаем удачи и успешного развития бизнеса!

Подготовлено редакторами: «Бизнес GiD» - по материалам Энциклопедии начинающего предпринимателя.
www.сайт

Бизнес-план содержит множество информации касательно обоснования инвестиций, будущем производстве, конкурентах, маркетинговой стратегии, планируемых мероприятиях, рисках, финансировании и кадровой политике. Все эти сведения придают бизнес-плану статус документа коммерческой тайны и делают его объектом интеллектуальной собственности.

Цели составления бизнес-плана

Для чего же составляют бизнес-план? Основных задач, для которых он составляется, существует несколько.

Самое первое - это декларация общих целей, которые ставятся для будущей работы менеджерам. Помимо этого, появившись на бумаге, идея обретает форму, тем самым давая возможность рассмотреть ее слабые и сильные стороны, и осуществимость проекта в целом. Известные экономисты сравнивают бизнес-планы со своеобразной репетицией реализации идей, но без потери финансовых средств. Ну и, естественно, потенциальные инвесторы должны обратить внимание на проект, лишь бегло ознакомившись с бизнес-планом.

Основываясь на плане, можно разрабатывать стратегию ведения бизнеса и развитие новых отраслей деятельности.

Что должен содержать бизнес-план?

В необходимости наличия бизнес-плана мы разобрались, с его функциями тоже все понятно. Дальше возникает вопрос: как составить бизнес-план ?

Образно говоря, бизнес-план - это некая модель планируемого ведения бизнеса. И он должен в наиболее полной мере раскрывать сведения о начале бизнеса, о его развитии и планируемой прибыли.

Для того чтобы бизнес-план отвечал всем необходимым требованиям и был предельно понятным, нужно приложить серьезные усилия, время и финансовые средства. Конечно же, сегодня существует множество организаций, которым можно заказать составление плана, однако выполненный таким образом документ чаще всего оказывается достаточно поверхностным и не отражает даже самых ключевых моментов. Кому такое может понравиться? Точно не инвесторам. Ведь инвестор стремится к тому, чтобы уже с первых строк вникнуть в суть плана, а, прочтя несколько предложений, уже понимать конкурентные преимущества проекта и оценивать его шансы на успех.

Прежде всего, необходимо определить вид Вашего бизнеса, чтобы указать это в бизнес-плане. Обязательно следует описать, в чем заключается ценность проекта и почему именно за данный продукт / услугу потребитель захочет платить деньги. Отдельное внимание необходимо уделить рискам и путям их разрешения, возможным партнерам и потенциальным конкурентам. В плане следует описать то, сколько денег нужно для старта, какие существуют источники расходов и доходов, какой доход ожидается от проекта и как скоро. Поэтому, в случае действующего предприятия, в документ должен быть включен раздел с последними финансовыми показателями, а для нового - с прогнозами. Также начинающим компаниям стоит позаботиться об отчетах, отражающих движения денежных средств по кварталам с кредиторской и дебиторской задолженностями.

Как правило, в первой части плана должны содержаться ответы на такие вопросы: "Что? Кто? Когда? Где? Как? Почему?" в Вашем проекте. Другими словами, этот раздел описывает юридические моменты, расположение офиса и логистику. Далее следует оговорить, так называемую, миссию проекта, т.е. те услуги и продукты, которые планируются к продаже на рынке. Нужно учитывать, что Ваше предложение вряд ли будет уникальным, поэтому стоит продумать, как превзойти конкурентов. Ресурсы, описание которых сможет помочь Вам в определении сильных сторон, это: время, капитал, поставщики, технологии, кадровый персонал. Рекомендуется четко сформулировать цель, которая должна быть достигнута в течение будущего финансового года и следующего периода в пять лет.

Во второй части все внимание уделяется маркетинговому плану, т. е. тем аспектам работы, которые направлены на рекламу и продвижение бизнеса . Для начала необходимо определить потенциальных клиентов. Если Ваш продукт решает крупные проблемы или неудобства потребителя, добавляет в его жизнь комфорт, то долгосрочный успех проекта практически обеспечен.

Во время формирования маркетинговой стратегии нужно обдумывать перспективы привлечения новых клиентов, возможность сочетать каналы сбыта, охватывающие потребительскую аудиторию, а также роль конкурентов в Вашей деятельности, их слабые и сильные стороны.

Третья часть бизнес-плана посвящается детальному изложению финансовой стороны бизнеса. Она включает в себя сведения о начальном капитале и капитале для развития бизнеса, о расходах и доходах на длительный срок.

В эти расчеты следует включать также суммы для аренды оборудования, офиса, для маркетинга, технологий и пр. Не нужно также избегать и вопроса о доходе, наоборот, не будет лишним спланировать его на определенные сроки, к примеру: 6 месяцев, 1 год и 5 лет.

Как составить бизнес-план: разделы и элементы

Как и многие объемные документы, бизнес-план должен состоять из нескольких структурных подразделов, которые тематически отражают вверенные им аспекты будущего проекта.

Титульная страница, содержание

Начинать лучше с главного, т. е. указать название организации, ее фактический адрес, номер телефона, контакты учредителей. Нелишним будет добавить содержание, но не забывать, что общий объем бизнес-плана, включая все приложения, должен быть не более 30-40 страниц.

Резюме

Как бы это ни было странно, но план нужно начинать с выводов. С кратких выводов, не более 1-2 страниц. Причем, выводы эти пишутся в последнюю очередь, однако именно с них и берет начало бизнес-план, ведь они являются своеобразной визитной карточкой, рекламным документом, с которым и ознакомится большинство из тех людей, которые будут держать в руках ваш проект. Поэтому в резюме следует достаточно кратко и понятно изложить основные тезисы бизнес-плана.

Следует помнить, что инвестора в первую очередь интересует то, для какой цели нужен кредит, каков его размер, в какие сроки он будет погашен, привлекаются ли в проект собственные средства и другие инвесторы.

Цели, задачи проекта

В процессе составления бизнес-плана нельзя забывать о том, что он должен соответствовать и напрямую отображать задачи и цели всего предприятия. Для этого существует некая иерархия планирования, в соответствии с которой необходимо представить анализ перспективности презентуемой идеи. В стратегическом планировании существует понятие SWOT-анализа, название которого происходит из первых букв 4 английских слов, которые и отражают саму его сущность.

SWOT=strength (сила) + weakness (слабость) + opportunity (возможность) + troubles (угрозы).

К сильным и слабым сторонам обычно относят такие качества идеи, которые находятся под контролем у автора проекта, на которые он может влиять, и находящиеся в реальном времени.

Влияние на них могут оказывать такие факторы:

• технические: ресурсы, состояние;
• организационные: наличие помещения, правовая форма;
• финансовые, к примеру, наличие или отсутствие собственных средств;
• маркетинговые: конкурентоспособность, маркетинговый комплекс, сегмент рынка, место расположения;
• кадровые: отвечает ли идея компетентности бизнесмена и профессионализму сотрудников.

Примерами слабых сторон идеи могут выступать:

• неэффективная реклама;
• высокая стоимость как следствие больших издержек;
• отсутствие места для хранения (склада).

Сильные стороны:

• новизна предлагаемого товара или услуги;
• дешевизна товара или услуги;
• профессионализм сотрудников;
• качественная упаковка;
• недорогой ресурс.

Под возможностями и угрозами подразумевают качества идеи, которые неподконтрольны автору проекта, но могут иметь значительное влияние на результат.

К таким факторам относят:

• политическую среду;
• экономическую среду;
• демографическую среду;
• социально-культурную среду;
• технологическую среду.

Перед тем как составить бизнес-план, следует продумать характеристики различных факторов, которые повлекли за собой рождение идеи и уверенность в ее успешности.

Пример угроз:

• возможные конкуренты (однако, легко может стать и сильной стороной);
• таможенное, государственное оформление.

Примеры возможностей:

• благоприятная государственная налоговая политика;
• вероятность получения нового продукта;
• применение новых ресурсов;
• повышение профессионализма.

Целеполагание. Для того чтобы иметь успешный бизнес, необходимо соблюдать несколько основных правил:

1. Трезво оценивать текущее состояние дел.
2. Четко понимать, какого результата необходимо достичь.
3. Организовать четкую схему процесса изменения одного состояния на другое.

Хочется отметить, что первое из правил уже выполнено на этапе анализа идеи, потому что он как раз и оценивает нынешнее состояние дел (SWOT).

Теперь можно переходить к следующему шагу и формулировать цели и задачи. Для начала необходимо четко определить, какой у Вас бизнес. В этом могут помочь направления Вашей деятельности, их следует описывать достаточно конкретно и узко, но с другой стороны, охватывая широкую область для дальнейшего развития. Кроме того, следует указать на отличительные особенности вашей фирмы, которыми не располагают конкуренты, а также качества, которыми Вы планируете наделить свой бизнес в будущем. У фирмы может быть несколько вариантов самоопределения: как фактически сформированное явление, и как явление развивающееся, имеющее шансы для творчества и конкурентоспособности.

Намного дальновиднее говорить о себе не "Мы производим подгузники", а "Наша работа посвящена помощи молодым мамочкам", тем самым Вы расширяете для себя возможный диапазон будущей продукции.

Когда с самоопределением покончено, можно определять основные перспективные цели, определенные количественно. Они должны выбираться реалистично, чтобы был стимул к ним стремиться. В них необходимо выражать в количественном эквиваленте то, что хочется достигнуть в бизнесе, и то, что можно достичь в складывающейся экономической ситуации.

Не забывайте, что цели должны быть количественно определенными, конкретными, реально достижимыми.

После формулирования целей следует постановка задач. Задачи по своему определению направлены на достижение целей, а их продуманная совокупность уже составляет собой стратегию. Стратегия может быть нескольких вариантов и отличаться в ценообразовании продукции, финансовых вопросах, работе с персоналом. В итоге Ваша задача - выбрать наиболее подходящую именно для Вашего проекта, не забыв разбить ее на несколько простых задач, которые после этого можно поделить на еще более мелкие части, составляющие план Ваших действий.

Продукт, услуга

Этот раздел предполагает наличие полной информации о продуктах / услугах, которые Вы планируете поставлять на рынок, включая технологию их производства или создания. Следует указывать, за счет чего достигается уникальность именно Вашей продукции, будь то качество товара, низкая цена, новейшая технология. Возможно, в Вашем распоряжении есть какие-либо патенты, права на распространение или поддержка торговых марок. Любые достоинства, отличающие Ваш товар от товара конкурентов, имеют значение, потому что практически любой инвестор предпочитает здоровую конкуренцию.

Отдельно стоит описать возможности по совершенствованию Вашей продукции - в большинстве случаев инвесторы вкладывают деньги в развивающийся продукт.

Помните, что вся техническая часть должна быть написана не специальным языком и не профессиональным жаргоном, а простым и легкодоступным неспециалисту текстом.

Анализ рынка

Анализ рынка является ответственным аспектом составления бизнес-плана, ведь самые продуманные стратегии и инновацонные технологии теряют свой смысл, если у продукта нет своего покупателя. Ваша задача убедить инвестора и, в первую очередь, себя в том, что для Вашего продукта есть потребительский рынок, сведениями о котором вы владеете в полном объеме. Конечно же, прежде чем убеждать инвестора, необходимо этот самый рынок детально изучить. Для этого нужно определить, какие именно данные Вам подходят, найти их, проанализировать, попытаться реализовать ряд мероприятий, чтобы использовать данные с пользой. Важнейшими данными является информация о том, кто будет покупателем, какую нишу Ваш проект займет на рынке, сколько Вашей продукции будет покупаться в течение разных периодов времени.

В первую очередь следует оценить, какова потенциальная емкость рынка. Она напрямую зависит от национальных, культурных, экономических и других факторов, влияющих на уровень дохода, структуру расходов покупателя, наличие спроса и предложения на рынке, темпов инфляции.

Далее необходимо оценить потенциальную сумму продаж. А после этого - оценить реальный объем продаж, другими словами, выяснить, сколько же Вы будете иметь возможности реально продать, принимая во внимание затраты на рекламу и устанавливаемые Вами цены. Кроме того, следует выяснить, как данный показатель будет меняться со временем.

Подобный анализ можно проводить самостоятельно, а можно обратиться за помощью к специалистам. Во втором случае есть смысл воспользоваться моментом и выяснить, какая цена будет максимально приемлема потребителю, чтобы он мог игнорировать предложения конкурентов.

В процессе анализа рынка у Вас, несомненно, появятся данные и о конкурентах, которые обязательно нужно отразить в бизнес-плане, по возможности в рамках ответов на такие вопросы:

1. Какой из производителей аналогичного товара самый крупный?
2. Основные характеристики продукции конкурента.
3. Сколько внимания конкуренты уделяют рекламе своей продукции?
4. Какой уровень цен на продукцию конкурента? Какая у них ценовая политика?

Среди советов экономистов о том, как составить бизнес-план, часто встречаются рекомендации не преуменьшать заслуги конкурентов и не преувеличивать их слабости. Лучше трезво оценить их преимущества и недостатки, дабы не вводить в заблуждение инвестора и сохранить собственную репутацию.

Маркетинговый план

При составлении плана маркетинга становится понятным, как привлечь клиентов и почему они захотят покупать данную продукцию или услугу. Достоинством этого раздела должны стать мельчайшие подробности, приведенные при расчетах объема сбыта.

Важными аспектами, которые должны быть отражены в плане маркетинга, являются:

• схема распространения товара;
• ценообразование;
• методы стимулирования продаж;
• реклама;
• послепродажное сопровождение;
• создание имиджа.

Занимаясь процессом ценообразования, следует учитывать некоторые особенности:

1. Себестоимость товара должна быть ниже, чем его цена.
2. Возможности рынка определяют цену.
3. За счет цены должен обеспечиваться максимальный размер прибыли за определенный период времени.

Ценообразование является своеобразной политикой предприятия, ведь она не сводится только к калькуляции себестоимости товара. Не стоит руководствоваться ошибочным мнением, что дешевизна товара - лучшая мотивация для покупки.

Данный раздел обязательно должен включать в себя информацию об издержках производства, которые могут быть как постоянными: плата за телефон, аренду и другие накладные расходы, так и переменными, т. е. такими, которые напрямую зависят от производства продукции, например, заработная плата, расходы на материалы, сырье, упаковку, доставку.

Следует помнить, что прибыль = доход от реализации - издержки.

Для ценообразования существует ряд методов:

1. "Глупое следование за конкурентами". Согласно этому методу, выбирается фирма-лидер по продажам продукции, аналогичной Вашей, и цена устанавливается на таком же уровне. Такой метод может использоваться, исходя из тех соображений, что лидер обладает большими объемами продаж и действует согласно уже отлаженной маркетинговой схеме. Однако в таком случае Вы не имеете контроля над ситуацией, ведь если конкурент модернизирует свое производство и опустит цены, Ваше производство окажется в невыигрышном положении.
2. "Прибыль + издержки". Действенный метод при отсутствии конкурентов на рынке. Если же конкуренты есть, его издержки на производство товара, аналогичного Вашему, могут быть меньше.
3. "Затратно-маркетинговый". Условное название метода, который является симбиозом формирования цен и анализом себестоимости в соответствии с выбранной Вашим предприятием маркетинговой тактики. При применении данного метода нужно обладать творческим мышлением, однако результат себя оправдает. Как пример, можно привести историю успеха водки "Смирновская" и производящей ее американской фирмы "Хьюблин".

Окончательные цены формируются уже непосредственно в процессе переговоров с клиентами, однако этот этап ценообразования требует особой подготовки. Для начала нужно заняться созданием собственной системы скидок и правильно ее применять. Самой распространенной является скидка за оплату наличными, ведь она ускоряет оборот денег. Кроме этого, следует разработать механизм для корректировки будущих цен, при этом учитывая инфляцию и стадии жизни товара.

Стадии жизни товара - это своеобразный жизненный цикл, который товар, подобно человеку, проживает на рынке: молодость, зрелость, старость, смерть. Естественно, на каждом из этих этапов нужен особый подход к образованию цен. Так, во время молодости товара можно использовать механизм IBM - искусственное занижение цены, тем самым, стимулируя рост спроса. На следующем этапе жизни товара спрос уже сформирован, а для роста объема продаж можно использовать стратегию модификаций первоначального товара и цен на них. Во время старения товара вновь имеет смысл стимулирования спроса на него, например, за счет резкого снижения цен.

Одним из обязательных элементов продажи товара является стимулирование сбыта. Для этого может быть организована целая кампания, которая потребует дополнительных финансовых средств. Самым дальновидным решением будет включить данную статью расходов в "постоянные издержки", ведь правильное стимулирование сбыта принесет свои немалые дивиденды, работая на расширение производства.

Если Ваше предприятие работает давно, то эти средства рекомендуется выделять из оборота, но если это новая фирма, то деньги на стимулирование сбыта необходимо будет выделить отдельно.

Планируя кампанию по продвижению товара, необходимо руководствоваться четырьмя "как":

1. Как найти клиентов?
2. Как их стимулировать и заинтересовать?
3. Как удовлетворить потребности клиента?
4. Как продать ему товар?

Метод стимулирования сбыта не всегда бывает очевидным, поэтому нужно будет проявить немного терпения и выяснить, на что более охотно откликнется покупатель. Это могут быть:

• печатные СМИ;
• радио;
• телевидение;
• реклама на транспорте;
• справочники;
• листовки;
• почтовые рассылки;
• личный контакт.

План производства

Как составить бизнес-план на начальном этапе - понятно. Теперь следует переходить к самой сути реализации проекта. Этот раздел полностью должен быть посвящен всем рабочим процессам, которые будут происходить на Вашем предприятии.

В круг описываемых вопросов должны входить сведения о занимаемых вами площадях, их расположении, о персонале и оборудовании. Отдельное внимание следует уделить тому, как именно будет осуществляться контроль над качеством продукции производственными процессами и, за элементами, влияющими на стоимость продукции, такими как материалы, заработная плата и т.д.

В этом параграфе нужно подробно описать особенности расположения производственных площадей и размещения в них оборудования.

Кроме того, инвесторы привыкли видеть здесь информацию о количестве главных поставщиков, сроках и размерах поставок и возможной динамике изменения количества выпуска продукции.

Персонал управления

Многие молодые предприниматели считают, что инвестиции делаются в бизнес-план, однако это не совсем так. В первую очередь инвестор вкладывает деньги в людей, которые работают над реализацией проекта. Именно поэтому данный раздел нельзя обходить вниманием. Инвестор должен получить информацию о том, насколько организована группа руководителей, и какую роль выполняет каждый из ее членов. Если Ваша фирма еще находится на начальной стадии развития, то не стоит обманывать кредитора в том, что Вы подобрали опытную и слаженную команду. В данном случае будет эффективно указать на сильные и слабые стороны команды руководителей.

Отдельно необходимо обратить внимание на механизмы мотивации главного руководящего состава, оговорить, как планируется поддерживать их заинтересованность в достижении указанных целей, а также, как будет происходить оплата их труда: в виде премий, долевого участия или оклада.

Кроме того, следует дать подробную информацию о всех партнерах, о том, каким они обладают опытом и чего смогли достичь. Это положительно скажется на оценке возможности Вашего проекта добиться поставленной в бизнес-плане цели.

Объемы и источники необходимых средств

Данный раздел, как и следует из названия, должен содержать информацию о том, сколько средств Вам необходимо для успешного функционирования Вашего производства и из каких источников их планируется получать.

Ключевыми вопросами являются:

1. Объем необходимых средств.
2. Источники получения финансов, форма и сроки их получения.
3. Предполагаемые сроки их возврата.

Если первый и последний вопросы более детально рассматриваются в будущих разделах, то источники, форма и сроки получения финансов заслуживают отдельного исследования.

Для начала следует указать, какую часть из всех необходимых средств лучше привлечь в виде кредита, а какую - в форме паевого капитала.

Нельзя забывать, что инвесторы, чаще - банкиры, предпочитают обезопасить свои риски, возлагая эту участь на владельцев и акционеров фирм. Ввиду этого, кредитование является удачным решением в случае расширения уже существующего производства. В случае же создания нового предприятия кредитование может даже стать фатальной ошибкой, ведь любое кредитное соглашение четко регламентирует систему платежей, предполагающую возврат долга, а начинающее производство может не получать нужного объема доходов на начальном этапе своей деятельности. Поэтому для таких руководителей будет предпочтительней воспользоваться привлечением паевого или акционерного капитала, поскольку акционеры не станут возражать против отсутствия дивидендов от предприятия в первые годы его деятельности в случае, если доходы инвестируется в развитие.

Обратите внимание, что, несмотря на все прелести единоличного владения всем пакетом акций, в этом нет никакого смысла, если предприятие существует только на бумаге. Несмотря на то, что есть риск лишиться контрольного пакета акций, который чаще всего составляет 51%, всегда есть возможность того, что даже самый перспективный проект так и не принесет никакой прибыли, пролежав в ящике стола. Куда более дальновидным решением будет привлечь со стороны инвесторов, и, предложив им справедливую цену за отведенную долю бизнеса, воплощать свои проекты в жизнь. Однако следует обдуманно подойти к определению этой самой цены, ведь она должна быть гибкой и удовлетворять все пожелания инвестора, по крайней мере, по второстепенным пунктам. И нельзя забывать, что этот финансовый аспект Вашего бизнес-плана требует тщательных переговоров.

Оценка рисков и финансовый план

Следующий за этим раздел должен содержать множество финансовой информации. Задача же данного раздела - вычленить основные пункты из всего объема этих данных.

Именно здесь должна быть указана будущая стоимость компании в случае, если все будет происходить так, как запланировано. Также здесь будут указаны сведения о планируемых при успешном течении дел объемах прибыли и продаж.

Не менее важной информацией этого раздела являются сведения о возможных рисках и проблемах данного бизнеса, и путях их решения.

Предусмотреть потенциальный риск - уже значительный шаг к тому, чтобы его избежать.

Все рискованные аспекты, которые могут стать на пути бизнеса, будь то зависимость сбыта от индивидуального состава торговых групп региона или незащищенные технологии, должны быть описаны четко, ясно, объективно и просто. Существует понятие цикличности природы потока наличных и объемов продаж, поэтому любое описание возможного риска должно подкрепляться планом действий, призванных свести его к минимуму.

Большим плюсом, играющим в Вашу пользу, является проведение анализа чувствительности, т. е. обработка финансовых прогнозов с точки зрения увеличения или снижения объемов продаж. Кроме того, можно указать информацию относительно тех потерь от продаж в прибыли, при которых предприятие все еще не будет являться банкротом, т. е. определить максимальную безопасную границу проекта.

Хорошую службу в расчете рисков могут сослужить компьютерные программы, ведь благодаря ним мы можем наглядно увидеть, какое влияние может оказать изменение хотя бы одного из параметров в прогнозе на общую картину производства. К примеру, можем предположить, что изменился размер аренды на 10% - этот фактор может оказать влияние на объем прибыли, снизив ее вплоть до 50%.

Подробный финансовый план (бюджет)

Перед тем как составить бизнес-план, Вы должны тщательно продумать подробный бюджет Вашего предприятия сроком, как правило, на три года. Этот документ в полной мере описывает все финансовые аспекты, существующие в процессе производства.

Обычно финансовый план включает в себя несколько элементов:

• прогноз относительно объема продаж;
• оценку убытков и прибыли;
• анализ движения наличных средств, в первый год - на каждый месяц, а после - поквартально;
• балансовую ведомость на год.

В прогнозе объема продаж необходимо сообщить о том, какую долю рынка планируется покрыть своим продуктом. Нельзя забывать о том, что для первого периода деятельности необходимо наличие предварительных договоренностей с потенциальными клиентами о поставках. Для более позднего периода уже достаточно данных, обязательно реалистичных, которые основываются на собственных предположениях.

В части, касающейся оценки убытков и прибыли, существует несколько показателей, которые отображают процессы, благодаря которым формируется и изменяется прибыль. Эти показатели такие:

• издержки производства;
• доходы от продаж;
• чистая прибыль;
• суммарная прибыль;
• расходы общего производства.

Данный раздел, как правило, четко структурирован, а каждый его элемент освещает разный финансовый аспект. Так, следует отличать прибыть от движения наличных. Потому как движение наличных - это основное средство оплаты счетов, в то время как прибыль - это мера долгосрочного успеха в бизнесе.

Менее важным документом считается баланс активов и пассивов, его часто допускается оставлять на конец года, однако в бизнес-план он должен быть включен обязательно, ведь это один из основных интересов для специалистов коммерческих банков. Для них важно знать, сколько планируется вложить в активы, и за счет каких пассивов. Для собственной безопасности банк создает ситуацию, дабы в случае банкротства предприятия, взять в залог его оборудование.

Бюджет по своей сути является количественным выражением соответствия маркетингового плана производственному, и - наоборот.

Приведем пример:

Предположим, что для более эффективной подготовки визуального материала и лучшей подготовки клиентов (цель), компании необходим проектор, который позволяет проецировать изображение с экрана компьютера (об этом говорит производственный план). Цена данного аппарата равна $7500. Согласно расчетам, данный шаг пошатнет бюджет фирмы и может вызвать задержки в выплате заработной платы. На данный момент путей для решения проблемы нет, поэтому принято решение изменить производственный план и немного подкорректировать цели.

В данном примере явно видно, что планы не соответствуют бюджетным возможностям, поэтому требуется изменить планы, если же это невозможно, то следует задуматься об изменении цели. Это вполне допустимо.

Бюджет является мерой, которая поможет в оценке работы предприятия, а также в управлении им и людьми, которые заняты в бизнесе.

Существует три этапа такого контроля. Бюджет отражает желаемое, а во время управления необходимо сопоставлять бюджет с теми процессами, которые происходят на самом деле. В случае их расхождения следует продумать, какие шаги нужно предпринять, чтобы скорректировать ситуацию.

Данные расхождения могут быть как положительными (большая прибыль и меньшие издержки, чем было запланировано), так и отрицательными.

Вот еще один пример:

Предположим, что Вы получили телефонный счет за прошедший месяц, а он оказался в два раза больше, чем было запланировано в бюджете. Причин у такого различия может быть несколько. В первом случае может быть, что Ваш сотрудник, занимаясь продажами, совершил много звонков. Может быть и второй вариант, в котором сотрудник совершил международный звонок для собственной цели. Оба эти случая демонстрируют неблагоприятную ситуацию, которая требует принятия определенных мер. И, если в первом случае, разумным будет поинтересоваться у работника, будет ли он продолжать работать в таком же темпе и включить новые цифры в бюджет, то во втором же случае необходимо установить некие правила, которые бы не позволяли использовать международную связь в личных целях.

Данный пример демонстрирует ситуацию, в которой вы можете принять посильную роль для изменения ее в лучшую сторону, но существуют и ситуации, в которых от Вас не зависит ровным счетом ничего. Такой ситуацией может быть изменение налогов. При подобных обстоятельствах Вы будете вынуждены корректировать бюджет, а, возможно, и план действий с основными целями.

При составлении бюджета следует не забывать о том, что особое внимание необходимо уделить систематическому процессу обдумывания будущего предприятия, а также применения всех удачных возможностей.

Нужно помнить, что обратная связь, получаемая от бюджета, должна непременно приниматься вами к сведению и заставлять анализировать и пересматривать первоначальные цели и планы.

Как составить бизнес-план и не написать лишнего

По мнению профессиональных управляющих проектами, существует по крайней мере 10 вещей, которые не следует писать в бизнес-плане.

1. "Мертвые души". Распространенная ошибка предпринимателей, готовящих бизнес-план, заключается в том, что в нем указывается информация о неких руководящих членах, которые на самом-то деле к команде не имеют ни малейшего отношения. Сведения о консультантах следует давать достоверные, ведь инвестор может пожелать пообщаться с ними лично.
2. "Домашняя работа". Не нужно усердствовать, пускаясь в путаные описания всего спектра продуктов и услуг. Это лишь перегрузит ваш план большим размером, что Вам совсем не на руку, ведь инвестор должен вникнуть в самую суть с первых страниц, иначе дальнейшее чтение для него не будет иметь смысла.
3. "Выдуманные персонажи". Все биографии членов совета, основателей должны быть предельно честными и не приукрашенными.
4. "Кто, когда и как угодно". В маркетинговых планах нужно опираться только лишь на существующие на самом деле предложения.
5. "Год за годом". Нельзя подавать в бизнес-плане финансовые планы с разбивкой исключительно по годам. Как уже упоминалось выше, прогноз на первый год должен быть сделан помесячно и демонстрировать стартовое финансирование, а затем квартальную разбивку на следующий период. Инвестор должен видеть, когда состоится полный возврат вложенных средств и окупятся ли инвестиции.
6. "Монополия". Всегда существует конкуренция и аналогичные товары или услуги, потребительский рынок не так велик, а чтобы реализовать бизнес-план, нужно приложить много усилий. Поэтому в тексте нужно отказаться от фраз об отсутствии конкуренции, огромном рынке, не имеющем аналогов, продуктах или услугах и простой реализации проекта.
7. "Хоккейная клюшка". Финансовые показатели категорически не могут при графическом рассмотрении составлять собой кривую в виде хоккейной клюшки, т. е. прибыли, падающей с самого начала и безгранично стремящейся вверх в будущем. Самая гениальная идея при своей окупаемости породит за собой конкуренцию, поэтому доходы не могут бесконечно расти.
8. "Нет счета показателям". Рынок должен быть оценен Вами с разных сторон в количественных показателях: перспектива, рыночная доля, заказчики. В противном случае - Вы некомпетентны.
9. "Обещания". Не следует оговаривать в бизнес-плане возможные финансовые вливания, которые находятся на незавершенной стадии. Финансирование либо есть, либо его нет.
10. "Где-то так". Ваш бизнес-план должен оперировать точными цифрами. Вы обязаны четко понимать объемы постоянных, переменных, прямых и косвенных затрат и затрат на аутсорсинг.

Бизнес-план - это рекламный документ, визитная карточка Вашего бизнеса и Ваша, поэтому он должен быть профессионально и по-деловому оформлен. Как ни странно, но по внешнему виду плана будут судить и о Вашем профессионализме и компетентности.

Сказанное выше отнюдь не призывает Вас выкидывать бешеные деньги на его издание или нагружать его большими объемами материала, наоборот - он должен быть понятен, прост, несложен в использовании и функционален.

Инвестору будет приятно с легкостью найти интересующие его разделы, ведь чаще всего это не тот человек, который располагает временем на прочитывание неважной для него информации.

Нужно не забыть о расположении на первых страницах содержания документа. Главы тоже необходимо делить по их функциональности. Для финансовой информации удобно использовать развороты.

В плане не стоит избегать применения различных диаграмм, таблиц, графиков, ведь наглядный материал способствует лучшему восприятию информации.

По своей специфике бизнес-план предполагает наличие в себе некоторой конфиденциальной информации о фирме, что должно послужить для Вас предостережением в бесконтрольном его распространении. Можно брать пример с некоторых бизнесменов: одни во время знакомства с инвестором предоставляют лишь краткую сводку данных о проекте, а лишь после подтверждения заинтересованности - полный бизнес-план; другие предприниматели ограничиваются нумерацией каждого экземпляра.

Прежде чем предоставлять план потенциальным инвесторам, необходимо тщательно все проверить, введя в курс дела всех членов вашей будущей команды, а также проконсультировавшись с бухгалтером относительно достоверности всех финансовых сведений. Ведь, согласитесь, в глазах инвестора или партнеров Вы будете выглядеть не лучшим образом, если в ходе переговоров выяснится, что цифры или данные, указанные в бизнес-плане, не соответствуют действительности.

Получение финансирования - это дело далеко не одного дня и часто занимает намного больше времени, чем Вы себе представляли. Поэтому нелишним будет обзавестись графиком, в который будут внесены деловые встречи с кредиторами, партнерами и инвесторами. В этом расписании желательно отмечать ожидаемые сроки принятия решения. Кроме того, необходимо продумать свои действия на случай отказа потенциально заинтересованных лиц от финансирования проекта. Во время встречи с инвесторами будет очень кстати упомянуть о крайних сроках, в которые Вы ожидаете получить финансы.

Вы должны быть уверены в своем бизнес-плане, а особенно в том, что он принесет существенную прибыль как Вам, так и инвестору. Нельзя забывать о том, что для любого кредитора, который дает под проценты определенные ссуды или инвестора-акционера, получающего прибыль, главной целью эта самая прибыль и является. Поэтому качественно подготовленный план должен стать Вашим помощником в том, чтобы уверить потенциального инвестора в оправданности риска предоставления своих денег Вашей фирме.

Естественно, все деловые люди ценят высокий профессионализм своих партнеров и их компетентность, и инвесторы не являются исключением. Для них одними из важнейших факторов, влияющих на положительное решение, являются личные качества Вашего руководящего состава и лично Ваши. Если кредитор видит, что Ваши действия и слова полны энтузиазма и искренней заинтересованности, а сами Вы можете зарекомендовать себя как опытный руководитель и ас своего дела, то Ваш план "обречен" на успех.

Если руководитель проекта точно знает о своей намеченной цели и обладает большим желанием ее добиться, буквально на грани жизненной необходимости, то бизнесу будет обеспечено процветание. Однако энергия и энтузиазм должны обязательно стоять рядом реальным восприятием и трезвой оценкой возможностей и рисков. К слову сказать, Вы должны быть готовы к рискам, однако идти следует лишь на минимальные из них и при полной уверенности в своей состоятельности их преодолеть.

Грамотный руководитель должен четко понимать, какое место на рынке будет занимать его бизнес, и каким он будет обладать потенциалом.

В сфере своей будущей деятельности Вы должны быть компетентны или же работать в команде с людьми, профессионалами в необходимой области. Ведь, согласитесь, даже самая гениальная идея инженера, имеющего техническое образование, но не имеющего ни малейшего представления о вопросах производства и продажи, не добьется одобрения инвестора, и финансов на развитие своего проекта не получит.

Потенциальный инвестор может поручить свои деньги лишь людям с репутацией профессионалов. Поэтому отнюдь не помешают Ваши отчетные материалы и документы, подтверждающие Вашу успешную деятельность. Большим плюсом станет наличие у Вас патентов и предварительных договоров о сотрудничестве с клиентами и поставщиками. Серьезное внимание инвесторы уделяют способностям руководящего состава предприятия, ведь именно от их талантов зависит успешность осуществления плана. Все это можно узнать, в том числе косвенно, в особенности при рассмотрении бизнес-плана. Ведь, пройдя путь первоначального отсеивания, он продемонстрирует инвестору свою конкурентоспособность и прибыльность, в результате чего будет принято положительное или отрицательное решение.

Поэтому старайтесь в презентации бизнес-плана указать на все свои лучшие качества, компетентность и профессионализм Вашей команды.

Объективной основой любого современного бизнеса можно считать правильно сформированный бизнес план. Он выступает в качестве программы действий, которые ориентированы на организацию стабильной работы фирмы. Этот документ содержит полное описание будущей компании, ее задачи и цели функционирования, направления деятельности, а главное – ожидаемые результаты.

В этом свете составителю бизнес-плана крайне важно следовать его структуре и эффективно проработать содержание отдельных разделов.

Основные функции бизнес плана и его структура

Бизнес план формируется для того, чтобы представить в упорядоченном виде создание и функционирование фирмы на протяжении определенного срока. Он позволяет заранее представить себе объемы будущего бизнеса и оценить его экономическую целесообразность ещё до начала вложения средств.

Можно говорить о трех основных функциях, которые призван выполнить :

• Формирование базы для стратегического планирования. Этот документ является началом пути к формированию долгосрочных стратегических планов;
• Упорядочение процесса создания и построения эффективной работы фирмы. В проекте указываются цели, задачи, необходимые ресурсы, последовательность мероприятий, итоговые результаты, что позволяет не только осуществлять процесс построения бизнеса поэтапно, но осуществлять своевременный контроль результатов;
• Способ привлечения источников финансирования. Бизнес план имеет важность не только для самого предпринимателя: банки, государство, частные инвесторы готовы предоставить новой компании дополнительные финансовые ресурсы только при условии.

Бизнес проекты создаются в разных отраслях экономики, при этом они могут преследовать коммерческие и социальные цели. Тем не менее, наиболее оптимальная структура бизнес плана выглядит так:

• Резюме проекта или концепция бизнеса;
• Характеристика будущего бизнеса и отрасли его функционирования;
• Описание товаров, работ или услуг, которые собирается предлагать фирма;
• Маркетинговый план;
• Организационный план;
• Финансовый план.

В некоторых документах выделяют также разделы «Производственный план» и «Персонал», однако в общем случае их включают в качестве подразделов в состав организационного плана.

Стандартный бизнес проект включает в себя титульный лист, на котором обозначается его наименование, краткая суть идеи и сроки реализации. Далее следует содержание с перечислением основных разделов документа, а также введение, которое коротко разъясняет суть проекта, упоминает его разработчиков и указывает на какую аудиторию он ориентирован.

После вступительной части в установленной выше последовательности располагаются основные разделы бизнес плана.

Резюме

Резюме проекта являет собой краткое, но емкое описание всей бизнес идеи. По объему оно составляет не более 2-5 страниц, но по содержанию должно отражать весь . Структура резюме выглядит следующим образом:

• Введение: цели и суть проекта;
• Основная часть: сжатое описание основных разделов, прогноз спроса, предполагаемые источники финансирования;
• Заключение: конкурентные преимущества, ожидаемые результаты, порядок действий предпринимателя.

Описание фирмы и отрасли

В данном разделе прописываются сведения о том, в какой отрасли решил организовать деятельность своей компании бизнесмен. Далее приводятся характеристики отрасли:

• Объем спроса и предложения продукции в регионе расположения фирмы;
• Число фирм, в том числе аналогичных размеров;
• Специфические особенности деятельности в отрасли (сезонность, ресурсная база, законодательные ограничения).

Что касается самой компании, то представляется целесообразным приведение следующих сведений:

• Основной вид деятельности;
• Предполагаемый район размещения и регион распространения продукции;
• Социальный и экономический эффект от деятельности.

Характеристика товаров

В этой части проекта важно описать, какие именно товары, услуги или работы фирма будет предлагать своим покупателям. Полный ассортимент, как правило, приводится в приложении. В то же время в основной части указывают, чем товары новой фирмы отличаются от уже существующих на рынке предложений.

Маркетинговый план

В разделе, посвященном рынку, раскрывается целый спектр вопросов, которые определяют будущую деятельность фирмы на рынке, а именно:

• Приводится описание рынка с указанием преимуществ, недостатков и основных особенностей деятельности конкурентов;
• Рассматриваются потенциальные группы покупателей и возможности изменения их потребностей;
• Устанавливаются наиболее характерные факторы спроса, формируются прогнозы относительно их изменения;
• Составляются прогнозы объема продаж.

В этом же разделе важно установить конкурентные преимущества новой фирмы и перечислить, какие именно мероприятия она намерена осуществлять в вопросе продвижения своей продукции.

Организационный план

Эта часть проекта содержит конкретные мероприятия, которые позволят достигнуть намеченных целей. Здесь обычно приводится поэтапный характер действий, а также основные составляющие делового успеха новой компании, а именно:

• Материальные ценности и ресурсы, необходимые для эффективной организации работы фирмы;
• Вопросы налаживания контактов с поставщиками продукции, оборудования, товаров и оптимальной организации логистических потоков;
• Особенности системы управления производством;
• Организационная структура компании, количественный и качественный состав персонала будущего предприятия;
• Характеристика производственного и торгового процесса;
• Порядок взаимодействия с финансово-кредитными институтами, инвесторами, государством.

В данном разделе обязательно указывается в какой организационно-правовой форме будет действовать новое предприятие. Кроме того, приводится перечень основных мероприятий с определением точных сроков их проведения, ожидаемых результатов и исполнителей.

Финансовый план

Замыкает бизнес проект финансовый план, который в количественном виде отражает всю информацию, представленную в остальных частях. Он разрабатывается для того, чтобы оценить эффективность предлагаемых проектных решений.

В данном разделе составляется прогнозная финансовая отчетность (на основании данных, приведенных в предыдущих частях): бухгалтерский баланс, отчет о прибылях и убытках и отчет о движении денежных средств. Данные в них рассчитываются на 3-5 лет вперед.

После этого на основании приведенных числовых данных рассчитываются:

• Срок окупаемости проекта;
• Точка безубыточности (предельный объем выпуска, свыше которого фирма начнет получать прибыль);
• Чистый денежный поток (проект выгоден, если этот показатель больше нуля, то есть доходы покрывают первоначальные вложения);
• Внутренняя норма доходности (позволяет установить максимальный размер ставки процента, по которой фирма сможет привлекать заемный средства для финансирования своей деятельности);
• Коэффициент прибыльности (при значении больше единицы план создания бизнеса считается целесообразным).

Таким образом, бизнес план предприятия – весьма сложный по структуре документ, в котором каждый отдельный раздел имеет важное значение и выполняет строго определенную роль. Его части должны охватывать все аспекты деятельности фирмы, детально описывать изменения, риски, финансовые затраты. Готовый проект должен быть понятен не только людям, работающим в этой отрасли, но и доступен для внешних инвесторов, финансово-кредитных учреждений, государственных структур.